酒店OTA代運營會進行訂單維護: 代運營在做酒店的訂單維護時都會注意接單時長,堅持“五分鐘確認率”的準則。代運營方在接受訂單時,盡量使用商家EBK后臺進行接單,這樣酒店的EBK后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計能更加準確,在后續(xù)代運營方案制定中能更加有針對性。在訂單的維護中,有時會因為房態(tài)/房價的原因不能接受該訂單,代運營方在遇到這樣的問題時,要及時的跟酒店商討、確認,再做下一步處理,避免因擅作主張導致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運營會進行點評、**的維護: 代運營在做點評維護時,要杜絕千篇一律的回復,不要插入與客戶無關(guān)的信息。同時,回復還要有創(chuàng)意,例如指明附近的熱門地標,旅游攻略,天氣預報等都可以拉近與客戶的距...
OTA 平臺作為國內(nèi)較強的在線旅游預訂平臺,擁有海量的消費者客群和超高的流量和轉(zhuǎn)化率,是酒店商家開展網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和銷售的好選之地,尤其對于酒店商家來說,想做網(wǎng)絡(luò)銷售,那必與三大平臺緊密合作。未來客源群體是 90 后、00 天的天下,他們目前的衣食住行都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成,所有酒店商家做好網(wǎng)絡(luò)推廣對酒店來意義重大。 OTA 運營的數(shù)據(jù)分析這個說起來會比較虛,但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是酒店 OTA 運營和傳統(tǒng)線下運營較明顯的區(qū)別,酒店 OTA 運營的數(shù)據(jù)是準確的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐,數(shù)據(jù)分析只是手段,目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機會,制訂策略、提升推廣效果...
酒店代運營是一個中性詞。酒店代運營的本身,不存在靠不靠譜。反而是,你找到靠譜的酒店代運營企業(yè),那就靠譜。你找到一家不靠譜的酒店代運營企業(yè),那就不靠譜。 從市場需求來看,酒店OTA的占比將逐漸增大,在頭部OTA平臺的帶領(lǐng)下,酒店有望實現(xiàn)100%的OTA運營模式。 隨著80、90 、00 后群體的不斷增長,成為社會主力軍,未來的酒店業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)原住民的時代。而旅游的行業(yè)的OTA實質(zhì)上是一種分銷模式,并且酒店的 OTA 分銷比例呈上漲趨勢,如今的互聯(lián)網(wǎng)市場,OTA平臺三分天下,還有一些小眾平臺也在加入市場競爭。未來,整個OTA大環(huán)境的競爭激烈,互聯(lián)網(wǎng)將更加注重酒店的用戶口碑,因此各大 OTA 平臺的...
很多人對酒店OTA代運營并不了解,不了解它是干什么的,不了解它存在的價值和意義,也不了解OTA代運營的商業(yè)模式。其實,酒店OTA代運營是一個年輕的行業(yè),進入酒店人的視野也不過短短幾年,因此,大家不了解也是正常的。酒店業(yè)主想要把酒店OTA運營真正意義上的做好,無非就是兩種選擇,一種是自己學習摸索或找專業(yè)的培訓機構(gòu)進行培訓;第二種就是選擇酒店OTA代運營,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。成熟的酒店OTA代運營商一般不會承諾銷售保底,酒店口碑、硬件設(shè)施都關(guān)乎酒店商家,也就是說想要得到好的利潤空間,是需要方方面面的結(jié)合,而不是憑一句話就搞定的。各個 OTA 平臺提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進行各...
ota代運營在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢: 平臺上線的重要一步就是商圈定位。已上線的,也可以更改。一個好的定位,本身就是一種價值,人流客流決定著現(xiàn)金流。酒店一般可以選擇2-3個商圈對酒店進行定位,如果酒店本身所在的位置就是關(guān)鍵商業(yè)圈的關(guān)鍵位置,占據(jù)了有利地形條件,那么做好信息維護。如果酒店在非關(guān)鍵商圈,在定位的時候,考慮本商圈定位的同時,盡可能的靠近關(guān)鍵商圈定位,并在介紹的內(nèi)容里詳細的說明酒店的優(yōu)勢與服務(wù)特色,通過定位對酒店進行導流。 這幾年各大OTA平臺逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里,快速被大眾所廣泛應(yīng)用,不管是對于酒店還是消費者都有著很大的優(yōu)勢存在。OTA平臺也圈定了一定的用戶群。因為線上預訂模式的確帶...
酒店OTA代運營報價各不相同,一般分為如下三種: 不保證業(yè)績指標,按店家營收每年收3-5%服務(wù)費; 承諾業(yè)績考核,名氣小些的代運營收年服務(wù)費,對每家店收取8萬-15萬元不等,當然業(yè)績超出承諾部分會有提成; 幫扶計劃,這一類收費會更高,按筆者的了解大概15萬元/年起步,運營機構(gòu)會委派員工駐店進行線上線下全方面的指導和量身定制運營方案,確保運營的質(zhì)量得到保證。 絕大多數(shù)代運營不保證品牌方或業(yè)主采用服務(wù)后可實現(xiàn)完全盈利,只有為數(shù)不多的幾家敢提出沒有達標包全額退款。當然,代運營服務(wù)的時間相當敬業(yè),全年無休,一般工作時間為9-23點,更敬業(yè)的從早上7點工作到次日凌晨1-2點,做到滿房為止。各個 OTA ...
酒店價格如何影響流量? 價格對OTA流量的影響,通過3個維度在起作用,一是定價評分,二是搜索篩選,三是曝光轉(zhuǎn)化率,我們來具體看看。 ①價格感受分 后臺PSI服務(wù)質(zhì)量分→基礎(chǔ)分的定價評分,會影響酒店在列表頁歡迎度排序下的展示順序,從而影響酒店曝光量。 基礎(chǔ)分有一項就是定價評分,酒店若能提供對客人有利的價格,會更容易提升該指標。 ②搜索篩選 當客人挑選酒店時,不少人會設(shè)定一定的價格條件,篩選出自己期望篩選的酒店列表頁。因此,若酒店的價格區(qū)間能滿足更多客人的不同需求,就更容易被更多人搜索出來。 ③曝光轉(zhuǎn)化率 當酒店通過搜索等渠道,通過列表頁展示在客人面前時,酒店只是獲得了曝光量,但這并不意味著瀏覽量...
酒店OTA代運營會進行酒店基礎(chǔ)信息維護: 與酒店對接的代運營人員,在接管酒店時,要采集酒店的基礎(chǔ)信息,包括商家EBK后臺的賬號密碼,房型信息,價格體系,設(shè)施情況,酒店圖片,資質(zhì),地址及簡介要點,酒店周邊信息和酒店對應(yīng)聯(lián)系人及聯(lián)系電話。采集的信息需要及時的做好記錄,以便發(fā)現(xiàn)酒店在OTA平臺上上傳的基礎(chǔ)信息有哪些值得改進的地方,在幫助酒店上傳基礎(chǔ)信息時,要做到表達的準確,還要顧及到表達的藝術(shù)。 酒店OTA代運營會進行房態(tài)、房價的維護: 在房態(tài)維護方面,代運營方可以在OTA平臺登錄商家的EBK后臺賬號或者致電OTA平臺客服進行維護。特別是旅游旺季,酒店供不應(yīng)求的情況下,要及時的調(diào)整維護好線上的房態(tài)情...
酒店行業(yè)的OTA是干嘛的?酒店OTA是什么意思? 1、從商業(yè)模式上來說,OTA運營是一種新的商業(yè)模式,由原來的“商家——用戶”模式到如今的“商家——OTA平臺——用戶”模式。 2、從用戶行為上來說,OTA是互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。為了更好滿足用戶需求,在線旅游服務(wù)商們?yōu)橛脩籼峁┝讼喈敹嗟男率綉?yīng)用。這些應(yīng)用主要以多元化、多點式的App客戶端為主,應(yīng)用中包含了航班、酒店、旅游產(chǎn)品、攻略、圖片分享等各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品,在產(chǎn)品的使用上進行了大量優(yōu)化,提升用戶體驗。 3、單從平臺來說,OTA就是我們常見的一些平臺,這些平臺就像是網(wǎng)絡(luò)中介商,客人通過OTA預訂房間,酒店給OTA傭金。如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)...
OTA 運營:策劃包裝產(chǎn)品。 這一步應(yīng)該是運營的關(guān)鍵。一個酒店線上店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品肯定是較重要的元素。 產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,做酒店 OTA 平臺運營一定要確定好引流房型、**房、利潤房型、而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實現(xiàn)**和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多酒店來說,還面臨一個重要問題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品價格體系矛盾問題。 產(chǎn)品策劃第二部分就是如何展現(xiàn)酒店產(chǎn)品較有銷售力、房型圖片怎么拍較能打動客源、房型大賣特賣?相對競爭對手,我們的優(yōu)勢是什么?怎么突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。酒店OTA...
隨著酒店OTA的快速發(fā)展,越來越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺上預訂酒店,在OTA平臺上同一酒店的競爭也越來越激烈。如果你想選擇一家由OTA運營的酒店,如何選擇一家可靠的酒店?餐廳老板很困惑!酒店老板希望從實際意義上做好酒店的OTA運營,只有兩種選擇。一是自己研究探索,或者找專業(yè)培訓機構(gòu)進行培訓;二是選擇OTA代酒店運營,為專業(yè)人士提供專業(yè)服務(wù)。成熟的在線旅行社一代酒店運營商通常不會承諾保證銷售的底部。酒店的聲譽和硬件設(shè)施與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)。三是代理運營公司關(guān)注的行業(yè),專業(yè)可靠的代理運營公司通常都是專業(yè)和敬業(yè)的。?酒店人都知道,OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。南昌酒店代運營哪家好酒店在正式入駐 OTA...
從酒店自身來看,酒店OTA代運營為酒店解決了人才需求不足的問題。 酒店行業(yè)實質(zhì)上是服務(wù)業(yè),還是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),并且還是一個被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低,在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中,酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位,導致了很多酒店管理專業(yè)的學生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè),而是選擇去其他行業(yè)工作,專業(yè)人才流失非常嚴重。許多單體酒店招不到高水平的線上運營人員,主要大部分員工認為單體酒店的職位和上升空間有限,一旦有機會就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運營水平普遍低下,導致其線上運營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本,整個住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。酒店OTA代運營是一個年輕的行業(yè)...
要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢? 一、熟悉規(guī)則及操作無論做什么平臺,都必然熟悉平臺的規(guī)則,必須掌握商家后臺的操作,OTA商家后臺,是酒店開展一切線上運營工作必須使用的工具。作為酒店OTA運營人員需要熟練使用各個模塊的功能,并且你要懂得如何系統(tǒng)快速的教會相關(guān)人員使用。平臺規(guī)則大同小異但很多卻又不同,如果涉及紅線,影響是比較致命的。 二、進行外部引流包裝推廣酒店產(chǎn)品,酒店產(chǎn)品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗感,只有酒店產(chǎn)品有特色的,有吸引力,顧客才會詳細瀏覽并選擇入住,這就要求我們要懂得包裝和外部引流,通過短視頻、游記攻略軟文平臺等形式,直接轉(zhuǎn)化或引導至OTA平臺生成訂單形成轉(zhuǎn)化,這樣可...
OTA 運營之促銷運營: 房型促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的關(guān)鍵。酒店店鋪的商品促銷,可以分類:一是參加平臺各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;這兩種促銷活動相互聯(lián)系,并且可以組合使用,可以打造爆款房型,實現(xiàn)銷售飛躍。 OTA 運營之推廣運營: 酒店店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。OTA 平臺為商家聚集了大量的準確購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。?OTA 平臺提供了很多的推廣工具和途徑。另外 OTA 平臺的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草,都能為酒店帶來巨大的準確客戶,這需要精心根據(jù)規(guī)則進行編制。一般來說,頗具規(guī)模的酒店OTA...
隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進一步發(fā)展,OTA運營對于酒店商家來說了產(chǎn)生深遠的影響。當前做的好的酒店商家能從一個0銷量的新店變成月銷量達到幾百單的業(yè)績,但有的酒店商家做了一兩年銷量還是極低,較后只能不了了之。在這復雜多變的環(huán)境下,酒店OTA代運營公司應(yīng)運而生。目前市場上做酒店OTA托管的公司有很多,較大小小的,規(guī)模大的公司有幾十號人,小的就幾個人或十幾人組成。每家公司的服務(wù)和優(yōu)勢都各有不同,收費模式也不一樣。酒店選擇OTA代運營公司除了關(guān)系OTA運營效果之外,價格也是酒店商家較為關(guān)注。 絕大部分電商代運營不保障品牌方或業(yè)主采取服務(wù)后可實現(xiàn)完全盈利,只有寥寥無幾的幾家敢提出沒有達標包全額的退款。自然,電商代...
一般來說,做為酒店OTA運營人員的工作中,針對酒店而言,OTA服務(wù)平臺的益處不只是促進酒店客房出售,也有珍貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉積?,F(xiàn)在,OTA服務(wù)平臺上的客戶結(jié)構(gòu)特征不會再單一,除開商務(wù)接待顧客,親子游、學員、老年人、戀人等各種群體都早已習慣性應(yīng)用OTA服務(wù)平臺訂購酒店。每一個人群的特征各有不同,比如學員喜愛價廉物美的商品,而親子游顧客注重質(zhì)量與童真童趣。做為酒店OTA運營人員要依據(jù)差異顧客的特點,發(fā)布不一樣的商品,以達到差異群體的客戶需要。為何業(yè)主會對酒店代運營存有必要的擔憂,她們的擔憂究竟是什么?杭州個人酒店OTA代運營包括酒店OTA代運營發(fā)展至今,其意義在于扶助中小型酒店商家擺脫開酒店投資大、...
酒店老板愿意與OTA代運營合作,需要滿足老板們的三點關(guān)鍵需求。 1.提高酒店收益 即使是小城市的酒店老板,也知道OTA有實際的訂單量,而且訂單量還不少。尤其是小城市的單體酒店,至少有30%-40%的訂單,是通過OTA的渠道獲得的。在已有OTA產(chǎn)量和產(chǎn)值的背書的情況下,而很多小城市單體酒店的老板,又苦于不懂OTA的運營之術(shù)。 OTA代運營的出現(xiàn),確實可以滿足小城市單體酒店老板的需求。這些老板們,希望通過將酒店OTA的日常管理交給第三方運營,可以直接提高酒店的收益。這是他們較直接和較關(guān)鍵的利益需求。 2.低成本 目前市場上,OTA代運營的成本要遠遠低于聘請一名專業(yè)的OTA運營人員。市場上OTA代運...
OTA自己運營和代運營有什么區(qū)別? 數(shù)據(jù)真與假:酒店自已招聘運營人員,存在著一定的人員流失性,還有團隊之前的磨合期,熟悉OTA后臺操作。OTA代運營公司,可以直接根據(jù)酒店的情況上手操作,還會時時跟酒店匯報OTA運營數(shù)據(jù)情況。 經(jīng)驗嚴重欠缺:酒店商家運營如果經(jīng)驗不足的話,會嚴重限制酒店線上的發(fā)展。而有實力的OTA店代運營公司,已經(jīng)運營成功了很多的酒店,針對不同酒店狀況都能做出正確的決策,保障酒店良好的經(jīng)營。 酒店代理商平時工作內(nèi)容主要有以下兩點: 1. 拿到酒店資源。如何獲取更多的一手酒店資源拿到較低協(xié)議價,與酒店簽訂合同后上架各線上分銷平臺及渠道。 2. 管理賬戶后臺。賬號后臺中會擁有我們合作...
掌握酒店OTA運營數(shù)據(jù)分析才能提升OTA渠道銷量。洞察原因: “上個月投放的金字塔廣告,效果怎么樣?”當領(lǐng)導突然提出這么一個問題時,員工該如何回答?有人的回答可能是:“嗯,感覺還不錯,排名提高了一些,上周的客人比之前多了不少,估計是某廣告帶來的?!?絕大多數(shù)的領(lǐng)導并不愛聽到一個含糊不清的答案,而數(shù)據(jù)能讓你給出一個更專業(yè)的答案:“使用某工具1個月,獲得流量增長1.2萬次,帶來預訂金額22萬元,同比去年增長80%?!?對于傳統(tǒng)的營銷渠道,如戶外廣告、報紙雜志等,酒店未必能弄清楚自己投人的錢到底帶來了多少回報、而 OTA平臺數(shù)據(jù)能告訴酒店每一筆投入的回報情況。若酒店近期銷量平平,商家也能通過 OTA...
很多人對酒店OTA代運營并不了解,不了解它是干什么的,不了解它存在的價值和意義,也不了解OTA代運營的商業(yè)模式。其實,酒店OTA代運營是一個年輕的行業(yè),進入酒店人的視野也不過短短幾年,因此,大家不了解也是正常的。酒店業(yè)主想要把酒店OTA運營真正意義上的做好,無非就是兩種選擇,一種是自己學習摸索或找專業(yè)的培訓機構(gòu)進行培訓;第二種就是選擇酒店OTA代運營,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。成熟的酒店OTA代運營商一般不會承諾銷售保底,酒店口碑、硬件設(shè)施都關(guān)乎酒店商家,也就是說想要得到好的利潤空間,是需要方方面面的結(jié)合,而不是憑一句話就搞定的。酒店行業(yè)的OTA是干嘛的?酒店OTA是什么意思?黃山酒店OT...
自2016年市場上陸續(xù)出現(xiàn)OTA代運營,小到個人,大到公司;由于能力參差不齊,結(jié)果也因人而異。所以選擇一家靠譜的代運營公司至關(guān)重要。那么如何辨別一家代運營公司是否靠譜?我覺得有以下幾點:1.看公司背景,公司背景主要看成立時間和人員規(guī)模;較好當?shù)厥怯修k公室的;如果是一家剛成立的新公司,或者說公司員工就幾個人,或者說是沒有落地辦公的;都有一定風險。2.看團隊人員,你的對接人運營人至少一定要有5年以上酒店相關(guān)經(jīng)驗,不然就是外行干內(nèi)行,對酒店的認知和市場的洞察都有問題。3.較好是OTA出身的,無論對平臺的規(guī)則還是資源的把握都是有優(yōu)勢的。4.看合作酒店合作時常,如果都是合作一兩個月,那就要慎重考慮了,如...
OTA 運營之促銷運營: 房型促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的關(guān)鍵。酒店店鋪的商品促銷,可以分類:一是參加平臺各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;這兩種促銷活動相互聯(lián)系,并且可以組合使用,可以打造爆款房型,實現(xiàn)銷售飛躍。 OTA 運營之推廣運營: 酒店店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。OTA 平臺為商家聚集了大量的準確購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。?OTA 平臺提供了很多的推廣工具和途徑。另外 OTA 平臺的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草,都能為酒店帶來巨大的準確客戶,這需要精心根據(jù)規(guī)則進行編制??腿送ㄟ^OTA預訂房間,酒店給...
只要是能幫酒店做好排名,增加銷量的所有細節(jié),代運營基本都會參與,這也是代運營的目標,幫酒店做好增量,達到效果。如果酒店沒有一定的相關(guān)知識和運營能力,選擇代運營目前來看是較優(yōu)的方案。 研究結(jié)果表明,超過3/4的受訪者在看到漂亮圖片之后會考慮預訂,只有13%的受訪者看到效果不佳的圖片之后會考慮預訂。受訪者還反饋了對一些細節(jié)的感受。比如,61%的受訪者認為這些效果差別巨大的照片拍攝時間應(yīng)該相差很多年,事實上只相差幾分鐘。在看到這些圖片之后,受訪者表示只愿意為前者支付43英鎊一晚,而為后者則愿意支付91英鎊一晚。圖片給網(wǎng)站用戶留下的印象非常重要,1/3的受訪者認為質(zhì)量不佳的圖片等同于糟糕的客戶服務(wù)。糟...
掌握酒店OTA運營數(shù)據(jù)分析才能提升OTA渠道銷量。洞察原因: “上個月投放的金字塔廣告,效果怎么樣?”當領(lǐng)導突然提出這么一個問題時,員工該如何回答?有人的回答可能是:“嗯,感覺還不錯,排名提高了一些,上周的客人比之前多了不少,估計是某廣告帶來的?!?絕大多數(shù)的領(lǐng)導并不愛聽到一個含糊不清的答案,而數(shù)據(jù)能讓你給出一個更專業(yè)的答案:“使用某工具1個月,獲得流量增長1.2萬次,帶來預訂金額22萬元,同比去年增長80%?!?對于傳統(tǒng)的營銷渠道,如戶外廣告、報紙雜志等,酒店未必能弄清楚自己投人的錢到底帶來了多少回報、而 OTA平臺數(shù)據(jù)能告訴酒店每一筆投入的回報情況。若酒店近期銷量平平,商家也能通過 OTA...
旅游平臺和 OTA 的區(qū)別是什么? 1.OTA主要是各種旅游產(chǎn)品的代理商,平臺主要提供旅游信息搜索,為顧客提供旅游代理商,其中也包括OTA在內(nèi)的旅游產(chǎn)品信息。 2.從資源能力方面來講,OTA擁有呼叫中心、大量的會員,有先進的管理模式,創(chuàng)立了標準化的服務(wù)模式,將每個業(yè)務(wù)分成不同小的模塊,從而提高服務(wù)質(zhì)量;平臺主要是抓取各種旅游信息并整合,然后行程旅游信息數(shù)據(jù)庫,使顧客自主選擇性價比較高的旅游產(chǎn)品。 3.盈利模式比較,OTA主要是收取代理商傭金,平臺則靠流量。有的收入主要來自酒店預訂、機票預訂、旅游線路預訂的代理費和廣告,主要依靠用戶的成交量;有的主要是依靠搜索引擎競價收入和廣告,主要依靠流量和點...
OTA 運營之促銷運營: 房型促銷運營和產(chǎn)品策劃其實相輔相成,并且和下一步的推廣運營三者組成日常運營的關(guān)鍵。酒店店鋪的商品促銷,可以分類:一是參加平臺各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;這兩種促銷活動相互聯(lián)系,并且可以組合使用,可以打造爆款房型,實現(xiàn)銷售飛躍。 OTA 運營之推廣運營: 酒店店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。OTA 平臺為商家聚集了大量的準確購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。?OTA 平臺提供了很多的推廣工具和途徑。另外 OTA 平臺的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草,都能為酒店帶來巨大的準確客戶,這需要精心根據(jù)規(guī)則進行編制。酒店OTA代運營是酒店商家開展...
酒店 OTA 運營:規(guī)劃裝修好線上店鋪。 酒店取好名字(名字里面一定要有流量詞和轉(zhuǎn)化詞),做好入駐申請的前期工作,批準后就可正式開始規(guī)劃裝修線上店鋪了。當然,由于 OTA 平臺審核工作在幾個工作日,所以大部分工作可以同步進行,注冊下來后,直接上傳圖片和后臺優(yōu)化而已。線上店鋪規(guī)劃其實并不復雜,尤其是房型名稱、簡介都提前確定好,只需要確定內(nèi)容就 OK 了。但是,其實一個酒店線上店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單,事前需要分析大量競爭對手的線上店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征,然后結(jié)合目標受眾群體和一些后期運營思路來進行欄目規(guī)劃。酒店OTA代運營要尋找專業(yè) OTA 運營團隊。安徽酒店代運營哪家好酒店在正式入駐 OT...
代運營公司根據(jù)品牌風格和文案策劃進行首頁設(shè)計,欄目設(shè)計、活動設(shè)計、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計。根據(jù)推廣活動策劃定期做修改,電商代運營新思路:孵化模式制定行業(yè)標準。?店長根據(jù)年度計劃和月度計劃,對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃,結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣?經(jīng)驗豐富的客服團隊實時在線看店,提供7*24小時在線導購服務(wù),實時監(jiān)控服務(wù)過程和及時回答客戶問題?結(jié)合先進的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件,及時處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。?通過與企業(yè)的溝通,結(jié)合企業(yè)的實際現(xiàn)狀,提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性,進行有效的分銷渠道資源...
酒店在正式入駐 OTA 平臺之前,一定要做好計劃,分析市場、分析競爭對手,目標客源群體以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和酒店的優(yōu)劣勢。各個 OTA 平臺提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進行各項數(shù)據(jù)分析,比如熱門區(qū)域的客戶選擇%,**房型,競爭對手銷售預測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合酒店自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標、酒店在 OTA 平臺發(fā)展階段和發(fā)展步驟,之后形成具體的 OTA 運營操作進度計劃。當然在具體運營過程中可能需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計劃和目標;較終實現(xiàn)酒店收益管理較大化。酒店OTA代運營安全有保障,客戶的需求是我們永遠追求的目標。北京市場酒店OT...
如果你想要一個好的利潤率,你需要綜合所有方面,而不是一個字。 1OTA表示運營公司挑選客戶。一般來說,可靠的OTA生成和運營公司會首先選擇他們的客戶,看看你的硬件設(shè)施是否優(yōu)良。如果您的酒店聲譽經(jīng)得起考驗,他們會為您提供相應(yīng)的服務(wù)。相反,如果OTA發(fā)電運營公司不問你有什么樣的硬件設(shè)施,是否有未來,那就不可靠了。 2代理運營公司的合作周期。一般來說,OTA代理運營公司與酒店業(yè)務(wù)的合作時間越長,越可靠。一些提供優(yōu)良服務(wù)的公司很少吸引新客戶。他們只需要維持他們的老客戶,并與他們合作幾年。他們還可以從顧客那里賺很多錢。而在口碑傳播緩慢后,依然有很多單子,也沒有必要大力開展其他推廣。?酒店OTA代運營可實...