跨文化溝通培訓(xùn)是一種針對(duì)不同文化背景的人員進(jìn)行的培訓(xùn),旨在幫助他們更好地理解和應(yīng)對(duì)跨文化交流中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這種培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容:1.文化差異的認(rèn)識(shí):介紹不同文化之間的差異,包括價(jià)值觀、信仰、禮儀、習(xí)慣等方面的差異,幫助人們更好地理解不同文化之間的差異。2.跨文化交流技巧:介紹跨文化交流的基本技巧,包括語(yǔ)言、非語(yǔ)言、溝通方式等方面的技巧,幫助人們更好地進(jìn)行跨文化交流。3.跨文化的解決:介紹跨文化的原因和解決方法,幫助人們更好地應(yīng)對(duì)跨文化。4.跨文化團(tuán)隊(duì)管理:介紹跨文化團(tuán)隊(duì)管理的方法和技巧,幫助人們更好地管理跨文化團(tuán)隊(duì)??缥幕瘻贤ㄅ嘤?xùn)可以幫助人們更好地適應(yīng)跨文化環(huán)境,提高跨文化交流的效率和質(zhì)...
跨文化溝通是在不同文化背景下進(jìn)行有效溝通的能力。在跨國(guó)企業(yè)中,跨文化溝通的重要性不言而喻。它可以幫助企業(yè)建立良好的商業(yè)關(guān)系,促進(jìn)合作,提高效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。參與跨文化溝通培訓(xùn)可以幫助企業(yè)員工提升跨文化溝通的能力,從而驅(qū)動(dòng)商務(wù)成功。以下是一些培訓(xùn)可以涵蓋的關(guān)鍵方面:1.文化意識(shí):培訓(xùn)可以幫助員工了解不同文化之間的差異,包括價(jià)值觀、信仰、習(xí)俗和禮儀等。這將有助于員工更好地理解他們的合作伙伴和客戶(hù),并避免文化矛盾。2.語(yǔ)言技巧:語(yǔ)言是跨文化溝通的關(guān)鍵。培訓(xùn)可以提供語(yǔ)言技巧,包括學(xué)習(xí)基本的溝通用語(yǔ)和禮貌用語(yǔ)。此外,培訓(xùn)還可以教授如何使用非語(yǔ)言溝通,如肢體語(yǔ)言和面部表情。3.跨文化溝通策略:...
“跨文化交際”的英語(yǔ)名稱(chēng)是“cross-culturalmunicationer-culturalmunication)”。它指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際,也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際??缥幕浑H作為一門(mén)新興的邊緣科學(xué),是在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下產(chǎn)生的,這個(gè)領(lǐng)域的研究無(wú)疑是為了適應(yīng)這樣一個(gè)日益發(fā)達(dá)的跨文化國(guó)際交往和人際交往的需要應(yīng)運(yùn)而生的。因?yàn)檫@門(mén)學(xué)科必須研究不同文化背景形成的價(jià)值取向、思維方式的差異,必須研究不同社會(huì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的角色關(guān)系、行為規(guī)范的差異,必須研究不同民族習(xí)俗所積淀的文化符號(hào)、代碼系統(tǒng)的差異,必須研究不同交際情景制約的語(yǔ)言規(guī)則、交際方式的差異。所有這些研...
五、跨文化管理五步走第1步:定義第1文化第二步:包容第二文化第三步:尊重第二文化第四步:了解第二文化第五步:建立第三文化案例研討:宏基全球化管理之經(jīng)驗(yàn)六、跨文化管理的六個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域1、跨文化溝通2、跨文化領(lǐng)導(dǎo)3、跨文化談判4、跨文化chong突管理5、跨文化問(wèn)題解決6、跨文化培訓(xùn)管理七、跨文化管理與團(tuán)隊(duì)合作1、如何界定團(tuán)隊(duì)2、跨文化團(tuán)隊(duì)及其類(lèi)型3、跨文化團(tuán)隊(duì)的chong突與管理4、如何打造優(yōu)xiu的跨文化團(tuán)隊(duì)案例:電影《刮痧》的跨文化解讀八、跨文化溝通技巧1、影響跨文化溝通的主要因素(1)感知(2)成見(jiàn)(3)缺乏共感(4)種族中心主義2、怎樣排除跨文化溝通中的障礙?(1)跨文化溝通主要障礙(2)...
隨著全球化的不斷深化,跨文化交流與合作逐漸成為現(xiàn)代社會(huì)的重要部分。在這樣的背景下,跨文化溝通培訓(xùn)顯得尤為重要。這種培訓(xùn)不僅能幫助我們更好地理解其他文化,還能提升我們?cè)趪?guó)際環(huán)境中的適應(yīng)能力和交流技能。一、提升文化敏感度跨文化溝通培訓(xùn)首先可以幫助我們提升對(duì)不同文化的敏感度。在培訓(xùn)中,我們會(huì)學(xué)習(xí)到各種文化中的價(jià)值觀、信仰、習(xí)俗和社交習(xí)慣等,這些都有助于我們更好地理解其他文化。這種理解不僅有助于減少誤解,更能幫助我們建立更深層次的友誼和合作關(guān)系。外籍高管外派到中國(guó)任職初期跨文化溝通培訓(xùn)非常重要!江西跨文化管理培訓(xùn)價(jià)格跨文化溝通培訓(xùn)無(wú)論是跨文化溝通理論的研究者、學(xué)生、出國(guó)留學(xué)人員或海歸人士,還是在多元文...
(3)種族中心主義種族中心主義是人們作為某一特定文化中成員所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)越感。它是一種以自身的文化價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)去解釋和判斷其他文化環(huán)境中的群體——他們的環(huán)境,他們的溝通的一種趨向。所有的人都經(jīng)歷了促使民族中心主義心態(tài)發(fā)展的社會(huì)過(guò)程。人們通過(guò)受教育知道了“如何行事”的準(zhǔn)則,通過(guò)觀察知道了周?chē)说男袨榉绞?,?duì)某一特定的制度和體系也越來(lái)越熟悉。從一種文化的角度看,假定另一種文化能選擇“比較好的方式”去行事似乎是不合理的。因而,我們對(duì)文化差異很大的人們之間的溝通,在早期是抱著否定態(tài)度的。(4)缺乏共感缺乏共感的主要原因是人們經(jīng)常是站在自己的立場(chǎng)而不是他人的立場(chǎng)上理解、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)事物的。缺乏共感也...
跨文化溝通是指在不同文化背景下,通過(guò)語(yǔ)言、行為、信仰等方式進(jìn)行有效交流的過(guò)程。隨著全球化的發(fā)展,跨文化溝通能力越來(lái)越受到重視。為了幫助您掌握跨文化溝通技巧,以下是一些建議的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程:1.跨文化溝通基礎(chǔ)課程:這類(lèi)課程通常涵蓋跨文化溝通的基本概念、理論和實(shí)踐技巧。學(xué)習(xí)者將了解不同文化背景下的溝通差異,如價(jià)值觀、信仰、行為規(guī)范等,并學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)這些差異。推薦課程:《跨文化溝通基礎(chǔ)》、《國(guó)際商務(wù)溝通》等。2.語(yǔ)言培訓(xùn)課程:語(yǔ)言是跨文化溝通的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)一門(mén)或多門(mén)外語(yǔ)可以幫助您更好地理解其他文化,提高溝通效果。推薦課程:《英語(yǔ)商務(wù)溝通》、《西班牙語(yǔ)初級(jí)課程》等。3.文化敏感性培訓(xùn)課程:這類(lèi)...
《跨文化溝通培訓(xùn)》課程以實(shí)用性和操作性見(jiàn)長(zhǎng),講師憑借豐富的個(gè)人經(jīng)歷和授課技巧,見(jiàn)地獨(dú)到,穩(wěn)定輸出,在各行業(yè)獲得了良好的口碑,歡迎預(yù)定課程、咨詢(xún)合作。課程收益系統(tǒng)性了解文化差異掌握國(guó)際化場(chǎng)景下的必要技能與不同文化背景的伙伴gaoxiao溝通合作。課程大綱:1全球化思維2文化差異3有效的溝通4建立信任關(guān)系5跨文化談判6chongtu化解與管理7電話(huà)會(huì)議管理8跨文化時(shí)間管理9課程總結(jié)上海信服文化的跨文化溝通培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi){借其專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)和課程定制能力,無(wú)需費(fèi)用為有語(yǔ)言文化培訓(xùn)需求或者意向的企業(yè)客戶(hù),提供企業(yè)語(yǔ)言文化及跨文化交際培訓(xùn)方案定制服務(wù)。方案定制無(wú)需費(fèi)用,是您確定跨文化培訓(xùn)方案的必要...
對(duì)于實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),員工尤其是管理人員往往被派往海外,因此這些員工將在另一個(gè)與母國(guó)完全不同的文化環(huán)境中工作和生活。為了讓他們發(fā)揮應(yīng)有的作用,有必要進(jìn)行跨文化溝通培訓(xùn),使他們具備跨文化溝通和跨文化管理的知識(shí)和駕馭文化差異的能力,克服文化差異給溝通和管理帶來(lái)的障礙。海外經(jīng)理人的失敗主要是因?yàn)榭鐕?guó)公司沒(méi)有挑選出受過(guò)文化差異訓(xùn)練的合適人選去海外。跨文化管理企業(yè)應(yīng)該通過(guò)有效的培訓(xùn),培養(yǎng)能夠適應(yīng)不同文化、具有積極創(chuàng)新精神的管理者。成功的跨文化溝通培訓(xùn)可以使企業(yè)改變傳統(tǒng)的單位文化管理局面,充分發(fā)揮文化協(xié)同作用,克服多元文化和文化差異帶來(lái)的不利影響,使企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。怎么和外籍...
跨文化溝通培訓(xùn)是一種針對(duì)不同文化背景的人員進(jìn)行的培訓(xùn),旨在幫助他們更好地理解和應(yīng)對(duì)跨文化交流中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這種培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容:1.文化差異的認(rèn)識(shí):介紹不同文化之間的差異,包括價(jià)值觀、信仰、禮儀、習(xí)慣等方面的差異,幫助人們更好地理解不同文化之間的差異。2.跨文化交流技巧:介紹跨文化交流的基本技巧,包括語(yǔ)言、非語(yǔ)言、溝通方式等方面的技巧,幫助人們更好地進(jìn)行跨文化交流。3.跨文化的解決:介紹跨文化的原因和解決方法,幫助人們更好地應(yīng)對(duì)跨文化。4.跨文化團(tuán)隊(duì)管理:介紹跨文化團(tuán)隊(duì)管理的方法和技巧,幫助人們更好地管理跨文化團(tuán)隊(duì)??缥幕瘻贤ㄅ嘤?xùn)可以幫助人們更好地適應(yīng)跨文化環(huán)境,提高跨文化交流的效率和質(zhì)...
跨文化溝通培訓(xùn)的實(shí)際意義:跨文化溝通是跨文化管理跨的重中之重。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)所面臨的重要問(wèn)題之一。卓有成效的溝通是跨文化企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)??缥幕瘻贤ㄟ@門(mén)課提供了解讀陌生文化的方法,并把對(duì)文化的理解與對(duì)具體的跨文化溝通問(wèn)題的分析有機(jī)地融合在一起,為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)??缥幕瘻贤ǎǔJ侵覆煌幕尘暗娜酥g發(fā)生的溝通行為。因?yàn)榈赜虿煌⒎N族不同等因素導(dǎo)致文化差異,因此,跨文化溝通可能發(fā)生在國(guó)際間,也能發(fā)生在不同的文化群體之間。擴(kuò)展資料跨文化溝通的概念來(lái)由跨文化溝通概念的來(lái)由,源于經(jīng)濟(jì)的全球化,國(guó)際間的交流首先是文化的交流。所有的國(guó)際政zhi外交、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、民間文化交流與融合,都需...
參與跨文化溝通的培訓(xùn)還可以幫助人們建立全球化的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在培訓(xùn)中,人們可以結(jié)識(shí)來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的商務(wù)伙伴,建立起普遍的人脈資源。這些人脈資源可以為人們提供商務(wù)合作的機(jī)會(huì),拓展商務(wù)視野,并為未來(lái)的國(guó)際商務(wù)發(fā)展提供支持??傊?,參與跨文化溝通的培訓(xùn)是拓展商務(wù)視野和開(kāi)啟國(guó)際商務(wù)新機(jī)遇的重要途徑。通過(guò)培訓(xùn),人們可以了解不同文化之間的差異,學(xué)習(xí)如何在不同文化環(huán)境中進(jìn)行有效的溝通,并建立起互信和合作的關(guān)系。同時(shí),培訓(xùn)還可以幫助人們了解國(guó)際商務(wù)的規(guī)則和方式,拓展商務(wù)網(wǎng)絡(luò),為未來(lái)的國(guó)際商務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??缥幕嘤?xùn)課程設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題!跨文化管理培訓(xùn)推薦跨文化溝通培訓(xùn) 通過(guò)參加跨文化溝通培訓(xùn),個(gè)...
跨文化溝通培訓(xùn)定制服務(wù)的主要內(nèi)容包括:1.文化差異認(rèn)知:幫助員工和管理人員了解不同文化背景下的價(jià)值觀、信仰、行為方式等方面的差異,以及這些差異對(duì)溝通和工作的影響。2.跨文化溝通技巧:提供有效的跨文化溝通技巧和策略,幫助員工和管理人員更好地理解和應(yīng)對(duì)不同文化背景下的溝通挑戰(zhàn),包括語(yǔ)言、非語(yǔ)言和文化障礙等。3.跨文化團(tuán)隊(duì)管理:針對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)的管理和領(lǐng)導(dǎo),提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助管理人員更好地理解和應(yīng)對(duì)不同文化背景下的團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn),包括溝通、決策、合作等方面。4.跨文化業(yè)務(wù)交流:針對(duì)跨國(guó)企業(yè)和組織的業(yè)務(wù)交流,提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助員工和管理人員更好地理解和應(yīng)對(duì)不同文化背景下的商務(wù)交流挑戰(zhàn),包括...
2000多年以前,中國(guó)的老子(公元前571-公元前前471)認(rèn)為:大音希聲、大象無(wú)形。如今,美國(guó)人約瑟夫·奈關(guān)注文化、價(jià)值觀、影響力、道德準(zhǔn)則、感召力等無(wú)形的“軟實(shí)力”。他認(rèn)為文化、制度、傳媒等構(gòu)成的軟實(shí)力,與錢(qián)和武器所**的硬實(shí)力,同等重要。軟實(shí)力依靠一種不同尋常的手段(既非武力,也非金錢(qián))促成合作,它依靠的是共同價(jià)值觀所產(chǎn)生的吸引力,以及實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值觀所需要的正義感和責(zé)任感?!ü鸫髮W(xué)肯尼迪**學(xué)院院長(zhǎng))約瑟夫·奈:《軟實(shí)力》中國(guó)的文化軟實(shí)力,一部分來(lái)自文學(xué)。具體來(lái)說(shuō),中國(guó)文學(xué)中具有跨文化溝通效果和吸引力的部分,是中國(guó)文化軟實(shí)力的組成部分。說(shuō)到文化和文學(xué),筆者想到的就是王蒙先生。他是當(dāng)...
南北中文提供兩個(gè)方向的跨文化適應(yīng):1.跨國(guó)企業(yè)外派來(lái)華業(yè)務(wù)人員/團(tuán)隊(duì)的跨文化適應(yīng):日本,韓國(guó),美國(guó),芬蘭,加拿大,美國(guó),新加坡,印尼,德國(guó),馬來(lái)西亞,泰國(guó),阿聯(lián)酋等2.中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化外派業(yè)務(wù)人員/團(tuán)隊(duì)到其他國(guó)家發(fā)展業(yè)務(wù)的跨文化適應(yīng):美國(guó),歐洲,非洲,東南亞等此外,3.南北中文還組織更加活潑的跨文化互動(dòng)活動(dòng),讓企業(yè)中來(lái)自不同文化地域國(guó)籍的人員一起通過(guò)輕松有趣的活動(dòng)增加彼此的文化理解和好感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作??缥幕m應(yīng)培訓(xùn)均為定制培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù),受訓(xùn)學(xué)員來(lái)源國(guó)文化,目的國(guó)文化,業(yè)務(wù)目的等,結(jié)合大量的和不斷更新的案例,進(jìn)行理論和實(shí)踐想結(jié)合的培訓(xùn)。歡迎意識(shí)到跨文化適應(yīng)培訓(xùn)重要性,已經(jīng)在...
跨文化溝通培訓(xùn)的實(shí)際意義:跨文化溝通是跨文化管理跨的重中之重。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)所面臨的重要問(wèn)題之一。卓有成效的溝通是跨文化企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)。跨文化溝通這門(mén)課提供了解讀陌生文化的方法,并把對(duì)文化的理解與對(duì)具體的跨文化溝通問(wèn)題的分析有機(jī)地融合在一起,為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。跨文化溝通,通常是指不同文化背景的人之間發(fā)生的溝通行為。因?yàn)榈赜虿煌?、種族不同等因素導(dǎo)致文化差異,因此,跨文化溝通可能發(fā)生在國(guó)際間,也能發(fā)生在不同的文化群體之間。擴(kuò)展資料跨文化溝通的概念來(lái)由跨文化溝通概念的來(lái)由,源于經(jīng)濟(jì)的全球化,國(guó)際間的交流首先是文化的交流。所有的國(guó)際政zhi外交、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、民間文化交流與融合,都需...
實(shí)際上,盡管文化上存在先進(jìn)和落后之分,但是任何一種文化都有其自身的獨(dú)特價(jià)值是肯定的,這種價(jià)值是與其特殊環(huán)境相匹配的,一種文化現(xiàn)象的產(chǎn)生、存在和發(fā)展與人們生活的具體歷史條件相聯(lián)系的。成功的跨文化溝通要求我們必須培養(yǎng)移情的能力:即在傳遞信息前,先把自己置身于接受者的立場(chǎng)上;接受信息時(shí),先體認(rèn)發(fā)送者的價(jià)值觀、態(tài)度和經(jīng)歷、參照點(diǎn)、成長(zhǎng)和背景。設(shè)身處地體會(huì)別人的處境和遭遇,從而產(chǎn)生感情上共鳴的能力。除了避免文化中心主義外,預(yù)設(shè)差異也是避免文化遷移的重要方法。即,在沒(méi)有證實(shí)彼此的相似性前,先假設(shè)存在差異,提高文化敏感性,注意隨時(shí)根據(jù)文化因素調(diào)整自己的觀察角度。預(yù)設(shè)差異從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是要保持思想的開(kāi)放性和動(dòng)...
總結(jié)中西方的建筑差異,可以分為七點(diǎn):材料上,中國(guó)木材、西方用石。感官上,中國(guó)注重整體美、西方注重個(gè)體美。形象上,中國(guó)講究曲柔、西方追求剛直。意境上,中國(guó)追求寫(xiě)意、西方旨在寫(xiě)實(shí)??臻g上,中國(guó)追求封閉性,西方傾向開(kāi)放性。風(fēng)格上,中國(guó)注重和諧之美,西方注重對(duì)抗之美。園林建筑上,中國(guó)追求天然之趣,西方青睞人工之美。不同的建筑帶給我們不同的視覺(jué)沖擊,對(duì)于中西方的建筑差異,我們應(yīng)相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。說(shuō)起飲食,是人們?cè)偈煜げ贿^(guò)的事物,可即便如此熟悉,天天見(jiàn)面,也有很多文化內(nèi)涵,學(xué)識(shí)文化不為人知。提起中國(guó)飲食,di一個(gè)想到的就是全聚德烤鴨、便宜坊烤鴨、東來(lái)順、滿(mǎn)漢全席等等,數(shù)不勝數(shù)。而西方飲...
二、增強(qiáng)溝通技巧跨文化溝通培訓(xùn)也能幫助我們?cè)鰪?qiáng)溝通技巧。在跨文化交流中,語(yǔ)言和文化差異可能會(huì)成為溝通的障礙。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到如何更有效地進(jìn)行跨文化溝通,如何適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)慣,以及如何解決可能出現(xiàn)的溝通問(wèn)題。三、培養(yǎng)全球視野跨文化溝通培訓(xùn)還有助于我們培養(yǎng)全球視野。在全球化時(shí)代,我們需要具備一種全球視角來(lái)看待世界,需要理解和尊重其他國(guó)家和地區(qū)的文化和習(xí)俗。通過(guò)培訓(xùn),我們可以更好地理解全球各地的文化和價(jià)值觀,從而更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)多元化的世界。四、推動(dòng)文化交流與合作??缥幕瘻贤ㄅ嘤?xùn)還有助于推動(dòng)跨文化交流與合作。在日益全球化的世界中,各國(guó)之間的交流與合作變得越來(lái)越頻繁。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)...
總的來(lái)說(shuō),文化差異對(duì)溝通參與結(jié)構(gòu)(participationstructure)的每一個(gè)方面都產(chǎn)生影響。溝通參與結(jié)構(gòu)總體歸納為八大項(xiàng),由“SPEAKING”一詞的八個(gè)字母來(lái)分別。其中:S:“Setting”和“Scene”,即背景和場(chǎng)合。P:“Participant”,即參與者。參與者的年齡、性別、種族、職業(yè)、社會(huì)地位、出身背景特征和因素,在具體的交際活動(dòng)中對(duì)溝通的影響。E:“Ends”,即參與者個(gè)人的交際目的,包括按慣例(即社會(huì)文化約定)所期待的結(jié)果(oue)和各參與者的個(gè)人目的(goals)。A:“Actsequence”,即交際行為順序,包括信息的內(nèi)容(話(huà)題)與內(nèi)容的表述方式...
跨文化溝通的意義:1、發(fā)展共感,消除文化中心主義。共感就是設(shè)身處地地體味他人的苦樂(lè)和際遇,從而產(chǎn)生情感上的共鳴。不同文化歸屬的人之所以不容易溝通,往往是由于對(duì)具體文化現(xiàn)象的理解不同。在跨文化溝通中,如果缺乏共感,不能正確理解和評(píng)價(jià)他人的價(jià)值觀,缺乏共同的背景,缺乏對(duì)于我們所擁有的特定世界觀和價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)不同的文化背景的寬容的態(tài)度,是導(dǎo)致溝通失敗的主要原因之一。發(fā)展共感,首先要承認(rèn)不同文化之間的差異,唯此才能為發(fā)展共感找到方向和切入點(diǎn)。其次,要有一種“換位”意識(shí),排除對(duì)異質(zhì)文化的各種成見(jiàn)的干擾,設(shè)身處地地站在他人的角度去理解文化現(xiàn)象。正確地認(rèn)識(shí)自己,消除民族中心主義的偏見(jiàn),消除自我與環(huán)境相分離的狀...
雙向溝通的特點(diǎn)是:溝通的雙方均參與編碼與解碼的過(guò)程,雙向溝通結(jié)果所得到的反饋可以幫助進(jìn)一步闡述雙方的意圖。通過(guò)雙向溝通和反饋,進(jìn)一步刺激跨文化溝通的積極性,拓寬溝通渠道,及時(shí)總結(jié)溝通中好的經(jīng)驗(yàn)并加以推廣,并對(duì)溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾偏。在第1輪溝通中出現(xiàn)的含糊不清的意圖可以在第二輪溝通中得到解決。盡管雙向溝通會(huì)受到許多因素的干擾,但是與單向溝通相比卻是一種較有效的溝通方法。3、進(jìn)行跨文化培訓(xùn),提高跨文化溝通能力。培訓(xùn)也是發(fā)展有效跨文化溝通的一項(xiàng)基本手段。當(dāng)前我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,絕大多數(shù)都偏重對(duì)員工的純技術(shù)培訓(xùn),卻忽視了對(duì)員工尤其是管理人員的跨文化培訓(xùn)??缥幕嘤?xùn)恰恰是解決文化差異、發(fā)展有效跨文化...
無(wú)論是跨文化溝通理論的研究者、學(xué)生、出國(guó)留學(xué)人員或海歸人士,還是在多元文化團(tuán)隊(duì)中工作的職場(chǎng)人士,都可以從《跨文化溝通心理學(xué)》中獲得理論和實(shí)踐上的自我提升。豐富的導(dǎo)讀案例、分析案例,結(jié)合跨文化電影分析,以及心理圖畫(huà)技術(shù),使得本書(shū)在作為心理學(xué)本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)教材之余,也可以成為跨文化溝通培訓(xùn)的理想?yún)⒖冀滩摹?缥幕瘻贤ㄐ睦韺W(xué)目錄編輯di一部分基本理論di一章跨文化溝通導(dǎo)論第二章影響跨文化溝通的重要文化理論第二部分跨文化溝通的具體形式第三章語(yǔ)言與跨文化溝通第四章跨文化的非言語(yǔ)溝通第五章跨文化chongtu與談判第三部分跨文化溝通能力第六章跨文化溝通能力第四部分跨文化適應(yīng)第七章文化融入與跨文化適應(yīng)第八章跨文...
第三,必須站在信息接收者的立場(chǎng)看待問(wèn)題,從信息接受者的角度設(shè)想問(wèn)題。要擺脫文化中心主義的偏見(jiàn),不可歧視或貶損其他文化。只有客觀、公正、全而地認(rèn)識(shí)和理解異質(zhì)文化,才能消除跨文化溝通過(guò)程中的種種文化因素障礙。2、發(fā)展雙向溝通,溝通是一個(gè)循環(huán)的相互影響的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身。溝通實(shí)際上就是信息的編碼、解碼和診釋的過(guò)程。由于文化差異的存在,使來(lái)自不同文化背景的人把各自不同的價(jià)值觀念、信仰和風(fēng)俗習(xí)慣帶到溝通過(guò)程中,他們?cè)谠\釋從另一種文化中傳來(lái)的信息時(shí)總是按自己的文化背景以及由此決定的解碼方式加以理解,從而導(dǎo)致對(duì)對(duì)方信息理解的不準(zhǔn)確,進(jìn)而做出錯(cuò)誤的判斷和決策。因此雙向溝通有助于對(duì)...
二、增強(qiáng)溝通技巧跨文化溝通培訓(xùn)也能幫助我們?cè)鰪?qiáng)溝通技巧。在跨文化交流中,語(yǔ)言和文化差異可能會(huì)成為溝通的障礙。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到如何更有效地進(jìn)行跨文化溝通,如何適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)慣,以及如何解決可能出現(xiàn)的溝通問(wèn)題。三、培養(yǎng)全球視野跨文化溝通培訓(xùn)還有助于我們培養(yǎng)全球視野。在全球化時(shí)代,我們需要具備一種全球視角來(lái)看待世界,需要理解和尊重其他國(guó)家和地區(qū)的文化和習(xí)俗。通過(guò)培訓(xùn),我們可以更好地理解全球各地的文化和價(jià)值觀,從而更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)多元化的世界。四、推動(dòng)文化交流與合作。跨文化溝通培訓(xùn)還有助于推動(dòng)跨文化交流與合作。在日益全球化的世界中,各國(guó)之間的交流與合作變得越來(lái)越頻繁。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)...
總結(jié)中西方的建筑差異,可以分為七點(diǎn):材料上,中國(guó)木材、西方用石。感官上,中國(guó)注重整體美、西方注重個(gè)體美。形象上,中國(guó)講究曲柔、西方追求剛直。意境上,中國(guó)追求寫(xiě)意、西方旨在寫(xiě)實(shí)??臻g上,中國(guó)追求封閉性,西方傾向開(kāi)放性。風(fēng)格上,中國(guó)注重和諧之美,西方注重對(duì)抗之美。園林建筑上,中國(guó)追求天然之趣,西方青睞人工之美。不同的建筑帶給我們不同的視覺(jué)沖擊,對(duì)于中西方的建筑差異,我們應(yīng)相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。說(shuō)起飲食,是人們?cè)偈煜げ贿^(guò)的事物,可即便如此熟悉,天天見(jiàn)面,也有很多文化內(nèi)涵,學(xué)識(shí)文化不為人知。提起中國(guó)飲食,di一個(gè)想到的就是全聚德烤鴨、便宜坊烤鴨、東來(lái)順、滿(mǎn)漢全席等等,數(shù)不勝數(shù)。而西方飲...
無(wú)論是跨文化溝通理論的研究者、學(xué)生、出國(guó)留學(xué)人員或海歸人士,還是在多元文化團(tuán)隊(duì)中工作的職場(chǎng)人士,都可以從《跨文化溝通心理學(xué)》中獲得理論和實(shí)踐上的自我提升。豐富的導(dǎo)讀案例、分析案例,結(jié)合跨文化電影分析,以及心理圖畫(huà)技術(shù),使得本書(shū)在作為心理學(xué)本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)教材之余,也可以成為跨文化溝通培訓(xùn)的理想?yún)⒖冀滩摹?缥幕瘻贤ㄐ睦韺W(xué)目錄編輯di一部分基本理論di一章跨文化溝通導(dǎo)論第二章影響跨文化溝通的重要文化理論第二部分跨文化溝通的具體形式第三章語(yǔ)言與跨文化溝通第四章跨文化的非言語(yǔ)溝通第五章跨文化chongtu與談判第三部分跨文化溝通能力第六章跨文化溝通能力第四部分跨文化適應(yīng)第七章文化融入與跨文化適應(yīng)第八章跨文...
跨文化溝通培訓(xùn)的實(shí)際意義:跨文化溝通是跨文化管理跨的重中之重。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)所面臨的重要問(wèn)題之一。卓有成效的溝通是跨文化企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)??缥幕瘻贤ㄟ@門(mén)課提供了解讀陌生文化的方法,并把對(duì)文化的理解與對(duì)具體的跨文化溝通問(wèn)題的分析有機(jī)地融合在一起,為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)??缥幕瘻贤ǎǔJ侵覆煌幕尘暗娜酥g發(fā)生的溝通行為。因?yàn)榈赜虿煌⒎N族不同等因素導(dǎo)致文化差異,因此,跨文化溝通可能發(fā)生在國(guó)際間,也能發(fā)生在不同的文化群體之間。擴(kuò)展資料跨文化溝通的概念來(lái)由跨文化溝通概念的來(lái)由,源于經(jīng)濟(jì)的全球化,國(guó)際間的交流首先是文化的交流。所有的國(guó)際政zhi外交、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、民間文化交流與融合,都需...
由于人信息處理能力的有限,為了幫助不同文化的人們相互了解,就必須概括文化差異,建立某種文化定型,從這個(gè)意義上說(shuō),一定程度的文化定勢(shì)也是不可避免的;然而這些定型對(duì)于差異的“過(guò)分概括”或“標(biāo)簽化”又可能人為地制造屏障,妨礙文化間的交流和理解。這并不是說(shuō)文化定勢(shì)總是錯(cuò)誤的,文化定勢(shì)中通常蘊(yùn)涵著許多準(zhǔn)確的文化觀察。但是文化定勢(shì)很容易以期待文化的形式影響我們對(duì)文化現(xiàn)象的理解。“人們看到他們所希望看到的”。人們不但更容易被符合我們期望的東西所吸引,并且往往會(huì)對(duì)事物做出符合我們期望的解釋。文化定勢(shì)可能將我們的認(rèn)識(shí)局限于一個(gè)或兩個(gè)凸現(xiàn)的維度,妨礙我們對(duì)其他同等重要方面的觀察,使我們對(duì)客觀存在的差異渾然不覺(jué),從...
跨文化溝通與管理培訓(xùn)適合的學(xué)員:跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的中國(guó)職員、中國(guó)外向型企業(yè)的高管人士以及企業(yè)駐外管理人員培訓(xùn)收益:1、將企業(yè)共同的文化傳遞給員工,形成企業(yè)強(qiáng)大的文化感召力和文化凝聚力;2、可以加強(qiáng)人們對(duì)不同文化環(huán)境的反應(yīng)和適應(yīng)能力,促進(jìn)不同文化背景人們之間的溝通和理解;3、由于世界上每一種文化都有自己的精華,來(lái)自不同文化背景的員工會(huì)用不同的視角來(lái)看待同一問(wèn)題,進(jìn)行跨文化培訓(xùn)可以促進(jìn)不同文化背景的員工交流溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短。培訓(xùn)背景:用一句話(huà)來(lái)講,跨文化管理是“取經(jīng)”,也是“布道”。樹(shù)立中國(guó)式的文化營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)在企業(yè)國(guó)際化趨勢(shì)下的新型管理藝術(shù),我們不能完全照搬東道國(guó)文化,放棄優(yōu)勢(shì)、邯鄲學(xué)步,也...