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制造業(yè)數(shù)字化轉型，是戰(zhàn)略主導下的業(yè)務變革，是數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能助力的研發(fā)、生產(chǎn)、運營、服務改善，**終推進盈利模式優(yōu)化和用戶體驗提升。它需要推動業(yè)務與系統(tǒng)雙向融合，以數(shù)字化為**，借助網(wǎng)絡化手段，實現(xiàn)智能化賦能，保證產(chǎn)品和服務高效保質(zhì)交付，持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力?，F(xiàn)在的科技**已經(jīng)是影響到了中國的每一種行業(yè)。對于中國的行業(yè)以及中國的經(jīng)濟結構都會造成一定的改變。無論是什么企業(yè)，都在往著更高科技的這一方面進行轉型。數(shù)字化也成為了制造業(yè)要走的必須之路。其實現(xiàn)在中國的許多制造業(yè)已經(jīng)開始了數(shù)字化轉型。其中就包括了人工智能新材料以及智能制造等等。這也是基于強大的互聯(lián)網(wǎng)為基礎和強大的5g為基礎。

通常，企業(yè)會對比這些服務商公司的產(chǎn)品、技術、或者團隊等。但怎么說呢，其實產(chǎn)品跟技術可能都不是重點。因為不管是哪一個領域，基本上都不止一家供應商，也不止一個產(chǎn)品，供應商都比較多，那么我們會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的供應商，其實在產(chǎn)品上或者技術上的差異不是太大。**終還是要考慮行業(yè)積累、匹配度和服務等因素。在選擇任何一套企業(yè)服務的軟件的時候，本質(zhì)不是在選擇軟件，而是軟件背后的管理思路和理念。企業(yè)不是要買一套軟件，而是買的解決企業(yè)某一方面問題的管理系統(tǒng)，或者叫管理方法論。如果企業(yè)花個幾十萬、上百萬買了一套系統(tǒng)，然后發(fā)現(xiàn)這個系統(tǒng)的客戶都是中小客戶，企業(yè)肯定不敢用。所以這個產(chǎn)品的客戶list里面要有中大型的客戶。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客戶自動化管理。

在晚上休息的時間段（21:00~23:00）21秒電話效果比較好，首先訪客這個時間段主動進行留資不存在打擾的情況存在；然后這個時間段訪客比較放松，手頭基本沒有急事，有耐心跟服務人員進行溝通；***沒有使用21秒電話功能的同行是沒法及時對接轉化訪客，而你可以，截流同行流量的效果就更好。

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在繁忙的辦公室里，產(chǎn)品經(jīng)理緊張而專注地坐在電腦前。我們深知，把握用戶需求是工作中重要的任務之一。桌上堆滿了市場調(diào)研報告、用戶反饋數(shù)據(jù)和競品分析，努力收集信息，以精細理解用戶的需求和痛點，并終交付實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價值。那么，準確捕捉用戶需求后如何跟蹤實現(xiàn)情況呢？這就需要使用產(chǎn)品經(jīng)理必備的工具——需求跟蹤矩陣。

數(shù)企21秒云集客旨在將產(chǎn)品需求與可交付成果連接起來，跟蹤需求從識別到可交付成果的全過程，包括設計、編碼、測試等環(huán)節(jié)的映射。它能夠管理需求并驗證是否已經(jīng)實現(xiàn)，是一種非常實用的工具。 上海21秒云集客系統(tǒng)21秒客服管理工具是什么