市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):(1)依據(jù)國(guó)外多媒體自助終端的成功經(jīng)驗(yàn),美國(guó)境內(nèi)700萬(wàn)臺(tái)終端,日本500萬(wàn)臺(tái)終端,俄羅斯20萬(wàn)多媒體自助終端年交易量230億美金。基于中國(guó)的人口基數(shù)和城市生活數(shù)字化進(jìn)程的快速推進(jìn),城市居民的便利需求快速擴(kuò)大,便民自助服務(wù)終端行業(yè)才剛剛起步,市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿薮?。?)而且便民自助服務(wù)終端是城市生活發(fā)展趨勢(shì); 中國(guó)城市的人口密集,高于外國(guó)城市,一些生活必須的金融支付行為——如水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、交通出行、公交卡充值、轉(zhuǎn)賬支付等,要到各種單位去交費(fèi),有的是以銀行或郵政儲(chǔ)蓄作為代繳窗口。但是銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間有限、工作量大授權(quán)流程繁瑣、繳費(fèi)人數(shù)眾多等問(wèn)題造成市民繳費(fèi)難,便民自助服務(wù)終端的出現(xiàn)既解決了市民繳費(fèi)的問(wèn)題。許多自助服務(wù)終端通過(guò)與官方系統(tǒng)連接,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)。四川智能訪客自助服務(wù)終端
自助服務(wù)終端簡(jiǎn)介,自助服務(wù)終端是一種革新性的技術(shù),它可以幫助客戶在全自動(dòng)模式下進(jìn)行多樣化的服務(wù)辦理,受到廣大客戶的青睞。自助服務(wù)終端是一種自助服務(wù)設(shè)備,它的服務(wù)機(jī)制允許用戶在觸摸屏上以用戶友好的界面自助辦理與服務(wù)有關(guān)的一切事務(wù)。自助終端機(jī)主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳人潮多的問(wèn)題,提高業(yè)務(wù)辦理速度。主要應(yīng)用于銀行、電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等行業(yè)。特別是隨著銀行和電信行業(yè)的快速發(fā)展,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速建設(shè),以及各大行業(yè)服務(wù)和信息化建設(shè)水平的不斷提高,自助服務(wù)終端的需求迅速增加。廣東遠(yuǎn)程操控自助服務(wù)終端定制在酒店行業(yè),自助入住終端可以大幅度提升入住效率和客戶滿意度。
功能優(yōu)勢(shì)A個(gè)性定制 歷史查詢員工自助服務(wù)終端自帶基礎(chǔ)查詢功能可以解決企業(yè)常用的人事、考勤、薪資、休假管理數(shù)據(jù)查詢,同時(shí)可根據(jù)企業(yè)不同需要定制查詢信息內(nèi)容。B數(shù)據(jù)安全 雙重驗(yàn)證員工自助服務(wù)終端系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)安全考慮提供全方面解決方案,從軟件密碼輸入、硬件刷卡到對(duì)多種生物識(shí)別技術(shù)的支持(指紋、虹膜、人臉等),全方面構(gòu)筑安全防護(hù)。C動(dòng)態(tài)宣傳 形象生動(dòng)員工自助服務(wù)終端雙打印機(jī)通過(guò)文字、圖片、視頻等方式全方面展示企業(yè)文化、管理制度、較新動(dòng)態(tài)等信息,讓員工頭一時(shí)間得到公司信息,是企業(yè)文化內(nèi)外宣導(dǎo)的較佳平臺(tái)。
自助終端設(shè)備是通過(guò)影片、圖片、文字、音樂(lè)等多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)形成互動(dòng)環(huán)境,從而專門用來(lái)儲(chǔ)存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費(fèi)以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣确?wù)功能的電子信息設(shè)備。自助終端設(shè)備主要包括:24小時(shí)綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營(yíng)業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗(yàn)設(shè)備、營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件,目前已普遍應(yīng)用于通訊、金融、交通、醫(yī)療、工商、稅務(wù)等行業(yè)。用戶在自助服務(wù)終端進(jìn)行操作時(shí),應(yīng)保持自助服務(wù)終端清潔,以確保操作順暢。
自助服務(wù)終端機(jī)屬于一種智能化的產(chǎn)物,無(wú)論你在哪里,你都可以通過(guò)自助服務(wù)終端機(jī)找到各種智能服務(wù)!不管是日常購(gòu)物、繳費(fèi)掛號(hào)、購(gòu)票取票還是辦理酒店入住,自助服務(wù)終端機(jī)都離不開(kāi)我們的生活,所以涉及的產(chǎn)業(yè)就更多。1、時(shí)間就是資本,自助服務(wù)終端機(jī)24小時(shí)自助服務(wù),無(wú)需值守,全天候提供自助服務(wù),當(dāng)別人下班,它仍然可以為客戶提供服務(wù);2、人工辦理需要休息,需要限定時(shí)間辦理。但機(jī)器不會(huì),自助服務(wù)終端機(jī)24小時(shí)為你效率,減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間、提升用戶體驗(yàn);自助服務(wù)終端提供的多渠道信息查詢,有效便利了用戶獲取信息。廣東遠(yuǎn)程操控自助服務(wù)終端定制
自助服務(wù)終端的可靠性直接影響用戶信任度,需定期進(jìn)行全方面檢測(cè)。四川智能訪客自助服務(wù)終端
自助終端打印單元一般都采用嵌入式打印機(jī),一般以EPSON-532、北洋、珠海佳博的GP310K,作為票據(jù)打印機(jī)行業(yè)內(nèi)的大企業(yè),技術(shù)都較為成熟、穩(wěn)定性較強(qiáng),產(chǎn)品相互兼容。很多人對(duì)自助終端的產(chǎn)品還不是很了解,所以這就要我們?nèi)W(xué)習(xí),中國(guó)自助終端門戶是中國(guó)獨(dú)一家自助終端比較全方面的網(wǎng)站,可以及時(shí)掌握自助終端方面的相關(guān)信息,同時(shí)對(duì)于買賣雙方來(lái)說(shuō),也是好選擇的一個(gè)發(fā)布平臺(tái),求購(gòu)信息、招標(biāo)、招商信息更新的較及時(shí)全方面。自助終端設(shè)備根據(jù)功能的不同可分為低端和中檔次高兩類:低端產(chǎn)品只具備查詢、打印、排號(hào)等簡(jiǎn)單功能,中檔次高產(chǎn)品則具備繳費(fèi)、售卡以及辦理新業(yè)務(wù)等交易性功能。四川智能訪客自助服務(wù)終端