中小企業(yè)經(jīng)營目的是實現(xiàn)利潤而利潤既是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本保證,也是經(jīng)營績效的重要指標,這就決定企業(yè)必然會想方設(shè)法減少成本,以獲得較利潤。企業(yè)稅務(wù)會計在多種納稅方案中通過事先籌劃,合理安排公司籌資、投資、經(jīng)營、利潤分配等財務(wù)活動,針對采購、生產(chǎn)經(jīng)營以及內(nèi)部核算等進行合理決策,利用國家法規(guī)積極稅務(wù)籌劃,既保證企業(yè)完成利稅義務(wù)增加自身 "造血"能力 ,降低稅收負擔,也提高了稅后利潤,實現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展。航天信息ERP 產(chǎn)品與國家涉稅系統(tǒng)進行信息傳遞與要素延續(xù),對企業(yè)經(jīng)營過程涉及的諸多稅種(增值稅、所得稅、營業(yè)稅、消費稅、關(guān)稅、出口退稅等)進行業(yè)務(wù)處理,既可準確核算各種應(yīng)納稅金進行申報納稅,提高財稅人員工作效率,也可對企業(yè)賬務(wù)、票證、經(jīng)營、核算、納稅情況進行評估,更好幫助企業(yè)正確執(zhí)行國家稅務(wù)政策,進行整體經(jīng)營籌劃及納稅風險防范 ,為企業(yè)管理決策獻計獻策,為創(chuàng)利打下堅實基礎(chǔ)東冶特鋼貿(mào)易有限公司想客戶所想!河北供應(yīng)鋼材收費
一、理解我們的企業(yè)、理解我們的工作、理解我們的客戶、理解我們自己。做客戶服務(wù)工作,對我們而言,較重要的是上面的四個理解。理解我們的企業(yè),了解公司的發(fā)展方向、長期目標以及短期目標,配合公司的各種目標來開展我們的工作;理解我們的工作,我們的工作是為我們所有的客戶提供服務(wù),我們的工作是一項長期的、系統(tǒng)的、有意義的工作;理解我們的客戶,我們將要面對的是各種各樣的客戶,這對我們每個人都是一個考驗;理解我們自己,做好自己的定位,向著自己的理想、目標前進。 二、態(tài)度和理念。無論是公司還是個人,在對待服務(wù)的態(tài)度和理念上,都應(yīng)該有明確的觀點;我們公司在這方面就有很強的意識,提出了"全滿足、不斷超越客戶期望"的服務(wù)理念;這同時表示我們公司在對待客戶服務(wù)這項工作上的態(tài)度是以客戶為導(dǎo)向的,是以客戶為中心的; 三、溝通技巧。在和客戶的溝通中,把握兩個原則:一個是多聽少說,多傾聽客戶訴說,二是要學(xué)會引導(dǎo)。 吉林省電鋼材零售價東冶特鋼貿(mào)易有限公司以客戶為重!
客戶服務(wù),是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的較優(yōu)成本,服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍之內(nèi)。 客服基本分為人工客服和電子客服,其中又可細分為客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務(wù),視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務(wù),語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務(wù)。它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的較優(yōu)成本,服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍之內(nèi)。
獲取顧客的深入資訊需要有效的途 單單信奉諸如“顧客永遠是對的”一類的口號,或讓員工胸前別一塊寫著“是,我可以”的小標牌是不夠的。要想建造顧客忠誠度,就要有一套能幫助你理解和滿足顧客需求和期望的策略。這類策略之一就是尋找途徑透過顧客的眼睛來看你的公司。 首先取一份調(diào)查表,然后自己扮作顧客填寫。調(diào)查表的格式允許你準備描述你的經(jīng)歷嗎?讓顧客從調(diào)查表上標出選擇通常并不夠好。另外,有沒有給顧客留出地方寫下他們的意見?另一個主意是邀請一位顧客在下次會議上發(fā)言。聽聽來自顧客的好話和壞話要比營銷人員展示圖表更有效。當與顧客接觸時,你不妨問一下:如果有一個你希望看到我們變革的事情,那么這件事是…… 韋爾豪瑟是美國的一家木材公司,該公司要求其員工花一周時間去為客戶工作。運輸經(jīng)理們在碼頭裝卸貨物,會計人員則充當零售中心的顧客服務(wù)表示。他們的目的就是傾聽、了解和獲取有關(guān)如何改進本公司工作方面的深入資訊,這無疑是一種創(chuàng)造性的調(diào)查方法。東冶特鋼貿(mào)易有限公司有著良好的售后。
用心用情做好服務(wù),務(wù)必進一步創(chuàng)新服務(wù)方式。茍日新,日日新,又日新。創(chuàng)新能拓寬視野、提高效率,創(chuàng)造更大價值。我們要圍繞“網(wǎng)上辦、社區(qū)代辦、現(xiàn)場辦”創(chuàng)新審批服務(wù)模式,善于運用先進科技手段,加快推進“城市大腦”建設(shè),讓“數(shù)據(jù)多跑路、**少跑腿”成為常態(tài),打破0信息交換共享壁壘,真正實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。要大力開展社區(qū)(村)代辦業(yè)務(wù),不要錢代辦相關(guān)事項,較大限度方便企業(yè)和**辦事。要大力推廣重大項目團隊化幫辦代辦制度,對重點項目建設(shè)從簽約、征拆、審批到開工建設(shè)提供全周期全“保姆式”服務(wù),做到“一個項目、一個團隊、一抓到底”,更大程度便利企業(yè),更高效率推進項目。要進一步提升0服務(wù)現(xiàn)場辦結(jié)率,把能拍板的人放到窗口,做好簡政放權(quán)的“減法”、監(jiān)督管理的“加法”、優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,真正為企業(yè)發(fā)展保駕護航。東冶特鋼貿(mào)易有限公司歡迎大家咨詢。吉林現(xiàn)代鋼材咨詢報價
東冶特鋼貿(mào)易有限公司與客戶共創(chuàng)輝煌!河北供應(yīng)鋼材收費
作為傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)的加工不知何時被貼上了夕陽產(chǎn)業(yè)的標簽,認為它就是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè),和智能制造搭不上邊。殊不知,在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的當下,競爭對手也紛紛出臺了紡織產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略。再制造就是追求低碳、環(huán)保、綠色制造,被視為未來產(chǎn)業(yè)升級替代的發(fā)展方向。有資料顯示,金屬材料,機械設(shè)備再制造產(chǎn)品比新產(chǎn)品的制造節(jié)能60%,平均有55%的部件都可以被再利用,制造過程中可以節(jié)省80%以上的能源消耗。隨著有限責任公司(自然)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的持續(xù)推進,近幾年中國人口老齡化的日益嚴峻,勞動力短缺,人力成本明顯上升,智能化已成為大勢所趨,工程機械也不例外。無論是從減輕環(huán)境負擔,還是打破對外貿(mào)易壁壘等方面考慮,節(jié)能環(huán)保之路都將成為金屬材料、金屬制品及其他機械設(shè)備、建材、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、計量儀器設(shè)備、化工產(chǎn)品(不含危險品)、鑄鍛件、滾齒機的銷售;特種鋼材的研發(fā);自營和代理各類商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),但國家限定企業(yè)經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)發(fā)展的主流趨勢。今后中國機械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將更加注重轉(zhuǎn)型升級,而在具體的實施策略中,節(jié)能環(huán)保將成為主要的發(fā)展方向。河北供應(yīng)鋼材收費
江陰東冶特鋼貿(mào)易有限公司是一家金屬材料、金屬制品及其他機械設(shè)備、建材、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、計量儀器設(shè)備、化工產(chǎn)品(不含危險品)、鑄鍛件、滾齒機的銷售;特種鋼材的研發(fā);自營和代理各類商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),但國家限定企業(yè)經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來,投身于金屬材料,機械設(shè)備,是機械及行業(yè)設(shè)備的主力軍。jydongye繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。jydongye始終關(guān)注機械及行業(yè)設(shè)備行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。