對于電商倉儲來說,退貨處理的難點是什么?產(chǎn)品跑裝嚴(yán)受損。商品退回倉庫后,原本由倉儲公司做的包裝往往被買方扔掉,買方可能會隨便找個包裝袋打包一下就送過來了。在快遞運輸過程中,快遞小哥的動作一般不會太溫柔。如果貨物包裝不牢固,貨物到達倉庫時可能已經(jīng)損壞,不能再進行二次銷售。有些電商倉庫沒有定的收貨負(fù)責(zé)人沒有固定的收貨負(fù)責(zé)人,問題就沒有穩(wěn)定的解決途徑。如果退回的商品報廢不能再次上架售賣,損失由誰承擔(dān)?這可能會導(dǎo)致員工相互推諉的情況,嚴(yán)重影響工作效率。需要和賣家溝通。詢問退回的產(chǎn)品能否修復(fù)后繼續(xù)銷售,并對修復(fù)后的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗。使物流中心的接收,上架,補貨,揀貨,掃描以及包裝,運輸和其他過程將受到系統(tǒng)的追蹤監(jiān)控和管理。電商外包倉儲出庫管理價格
倉庫里對因有批次規(guī)定、色別規(guī)定等特殊原因而不能混放的同一物料應(yīng)分開擺放;物料儲存要盡量做到“上小下大,上輕下重,不超安全高度”料不得直接置于地上,必要時加墊板、紙皮或置于容器內(nèi),予以保護存放;任何物料不得堆放在倉庫通道上,以免影響物料的收發(fā)。注意事項:庫存商品要進行定位管理,其含義與商品配置圖表的設(shè)計相似,即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放,并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域:第1,大量存儲區(qū),即以整箱或棧板方式儲存;第二,小量存儲區(qū),即將拆零商品放置在陳列架上;第三,退貨區(qū),即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。電商倉儲收費電商倉儲物流方案定制要明確方案的目標(biāo)。
倉儲對儲存的貨物進行數(shù)量的控制,配合管理的有效實施,同時向存貨人提供存貨數(shù)量的信息服務(wù),以便客戶控制存貨。質(zhì)量管理:根據(jù)收貨時的倉儲物的質(zhì)量交還倉儲物是保管人的基本義務(wù),為了倉儲物的質(zhì)量不發(fā)生變化,保管人需要采取一些的技術(shù)、合理的保管措施妥善地保管倉儲物。交易中介:倉儲經(jīng)營人利用大量存放在倉庫的有形資產(chǎn),開展現(xiàn)貨交易,有利于加速倉儲物的周轉(zhuǎn)和吸引倉儲。會給倉儲經(jīng)營人帶來收益,還能充分利用社會資源,加快社會資金周轉(zhuǎn),減少資金沉淀,交易功能的開發(fā)是倉儲經(jīng)營發(fā)展的重要方向。
倉儲物流模式是企業(yè)對物流倉儲所采取的基本戰(zhàn)略方法,我國電子商務(wù)企業(yè)的倉儲物流水平不一,運行模式也各不相同。根據(jù)國內(nèi)外的理論與實踐,目前,電子商務(wù)的倉儲物流模式主要可以劃分為自建倉儲物流模式、外包倉儲物流模式、混合模式、倉儲物流合作模式和共同集配倉儲物流模式五種。自建倉儲物流模式是指電子商務(wù)企業(yè)為了滿足自身物流業(yè)務(wù)的需要,自己建設(shè)倉儲系統(tǒng),包括企業(yè)自己投資購置倉儲設(shè)施設(shè)備、配置倉儲作業(yè)人員,自主組織和管理具體的倉儲物流業(yè)務(wù)。優(yōu)點:有利于增強企業(yè)對倉儲的控制力;能完全服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,具有區(qū)域優(yōu)勢,有利于企業(yè)自身發(fā)展壯大;物流服務(wù)柔性強,能有效保證服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象;長遠來看可以節(jié)約物流成本。電商倉儲運輸和其他過程將受到系統(tǒng)的追蹤,監(jiān)控和管理。
電商倉儲從選擇存儲設(shè)備上來看,主要選擇箱式貨架,如擱板貨架或者中型貨架,而不是托盤式貨架。作業(yè)策略方面,大多數(shù)存儲和揀貨合一,少數(shù)量大的SKU分別分配存儲和揀選空間,存在從存儲到揀貨的補貨作業(yè)。專業(yè)的知識以及實戰(zhàn)經(jīng)驗對比我們自己倉庫人員要高出很多。電商倉儲混合模式優(yōu)點:有助于電子商務(wù)企業(yè)擴展倉儲物流業(yè)務(wù)覆蓋范圍;對于做好關(guān)鍵區(qū)域的倉儲物流服務(wù)有較高的保障。倉儲物流合作模式是以倉儲物流為合作基礎(chǔ)和對象的企業(yè)戰(zhàn)略合作,它是指多個電子商務(wù)企業(yè)之間,為了實現(xiàn)自己倉儲物流戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議結(jié)成的共同進行倉儲物流業(yè)務(wù)、風(fēng)險共擔(dān)的組織。電商倉儲保管對于電商倉儲物流公司來說也是一個很重要的部分。電商外包倉儲出庫管理價格
專業(yè)的知識以及實戰(zhàn)經(jīng)驗對比我們自己倉庫人員要高出很多。電商外包倉儲出庫管理價格
所有倉庫操作流程的基本目標(biāo)都是確保信息傳遞的有效性,入庫,在庫,出庫,這三大步驟都圍繞這個關(guān)鍵來展開。也許你會問,倉儲不是還要保證貨物的安全和符合品質(zhì)要求嗎?是的,這當(dāng)然是倉儲管理的很重要一部分,但從業(yè)務(wù)銜接的角度看,這也是為了保證信息的有效傳遞。比如,你入庫10件,未能識別其中一件是破損不能銷售的,那么在庫的10件這個信息就是錯誤的,會導(dǎo)致下游業(yè)務(wù)不能順利展開。所以說,沒有單獨存在的倉儲業(yè)務(wù),只有正確理解倉儲業(yè)務(wù)在上下游鏈條上的作用,才能良好的管理,我們才能去追求倉儲業(yè)務(wù)中的效率與成本降低。電商外包倉儲出庫管理價格
上海翔方物流有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大。一批專業(yè)的技術(shù)團隊,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。公司以誠信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋倉配一體化,代發(fā)貨,第三方倉儲,電商倉儲,我們本著對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司深耕倉配一體化,代發(fā)貨,第三方倉儲,電商倉儲,正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。