傳統(tǒng)的家政服務只是為家庭提供簡單的服務,如保姆、鐘點工等。隨著居民對家政服務內容及質量要求的不斷提高,如今的家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民**日常生活的方方面面,涉及20多個領域200多個服務項目。據悉,目前我國社會家政服務按內容可分為3個層次:一種是初級的“簡單勞務型”服務,如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等;第二種是中級的“知識技能型”服務,如護理、營養(yǎng)、育兒、家教等;第三種是高級的“**管理型”服務,如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優(yōu)化咨詢等。服務更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關的建筑物;東西湖區(qū)正規(guī)家政哪家好
1、 玻璃清洗:先用毛察沾上稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,污漬嚴重的地方多涂抹幾次,然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈,再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕,玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。2、衛(wèi)生間保潔:用濕毛巾沾上清潔劑從上到下***的擦拭,著重處理開荒保潔留下的死角,潔具及不銹鋼管件等,然后用干毛巾***的擦拭一遍。3、 清洗廚房:用濕毛巾再一次***的擦拭一遍,著重地面與邊角等處,廚具及各種不銹鋼管件,然后用干毛巾再重復一次,用不銹鋼養(yǎng)護液擦拭各種不銹鋼管件。4、 臥室及大廳保潔:用雞毛撣子***墻面上的塵土,擦拭開關盒、排風口、空調口、排煙置等。5、 門及框的保潔:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點等污漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,***擦拭后,噴上家私蠟。6、 地面清洗:著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點等污漬,然后用清洗機對地面進行清洗。7、 地角線保潔:用濕毛巾***擦拭,著重處理沒有清潔掉的漆點,再用干毛巾擦拭后分材質而噴上家私蠟。湖北住家家政平臺家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準則。
家政培訓重點(一)加強統(tǒng)籌規(guī)劃。從我國實際情況出發(fā),重點發(fā)展家政服務、社區(qū)服務、養(yǎng)老服務和病患陪護,滿足家庭的基本需求;因地制宜地發(fā)展家庭用品配送、家庭教育等,滿足家庭的特色需求。鼓勵各種資本投資創(chuàng)辦家庭服務企業(yè),培育家庭服務市場。推進公益性信息服務平臺建設。實施社區(qū)服務體系建設工程,統(tǒng)籌社區(qū)內家庭服務業(yè)發(fā)展。(二)規(guī)范市場秩序。完善行業(yè)自律機制,規(guī)范服務行為。加強市場監(jiān)管,依法規(guī)范家庭服務機構從業(yè)行為,嚴肅查處違法經營,維護家庭消費者合法權益。(三)加強就業(yè)服務和職業(yè)技能培訓。完善公共就業(yè)服務體系,為家庭服務從業(yè)人員**提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務。把家庭服務從業(yè)人員作為職業(yè)技能培訓工作的重點,落實培訓計劃和培訓補貼政策。
家政員的基本素質: 1.家庭服務是為人民服務,也在為民解難、為國家作貢獻。一個人不能**把自己的工作與給多少錢,干多少活看得太重。家庭服務員工作,是整個社會的組成部分,從某種角度看,我們是在為一個家庭、一個人服務,但從整體看,我們讓一個家庭中其他成員安心地去為國家工作,這也算是我們在為社會分憂、為國家服務。我們的工作同樣會受到社會的尊重。要樹立助人為樂的思想。在從事家務服務的時候,我們常??梢钥吹皆S多有困難的家庭需要幫助。在面對這些家庭時,我們不應**考慮自己的得失,而應從互相幫助的角度去考慮。把自己當成是為人排憂解難的天使,這樣就能夠安心地干好工作,同時。在幫助別人的時候也得到了自身奉獻的快樂,為自己創(chuàng)造了就業(yè)的舞臺和人生的價值,更為自己的孩子和家庭作出的愛的**和奉獻。保潔服務更擴展了例如---室內外空氣消毒、蟲控服務、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務內容。
當物業(yè)公司進入開辦家政服務領域,在涉及到服務員管理(如何招聘、面試、培訓),客戶管理(快速推廣、定價、簽約、售后服務等)、家政員管理、培訓風險管理和投訴管理都具有很大的優(yōu)勢。濟南時報2012年8月報道談到濟南部分物業(yè)企業(yè)積極進軍家政服務領域,積極響應**號召,主動進軍家政服務領域,拓展服務范圍,增強創(chuàng)收能力和品牌實力。家庭服務業(yè)是朝陽產業(yè),物業(yè)企業(yè)及從業(yè)者是業(yè)主身邊關系**近的服務者,也**了解業(yè)主在家政服務方面的需求,將物業(yè)管理與家政服務有機結合,既能進一步發(fā)揮物業(yè)企業(yè)優(yōu)勢,與業(yè)主建立更融洽的服務關系,又能為物業(yè)企業(yè)提供新的利潤增長點,增長企業(yè)發(fā)展后勁和品牌實力,還能進一步推動社會化養(yǎng)老、家政服務等相關家庭服務業(yè)的發(fā)展,可謂一舉多得?,F(xiàn)在我們所說的家政,一般指家政服務,包括:月嫂、保姆、保潔、護理、小時工、家庭搬遷服務等。硚口區(qū)母嬰家政月嫂
家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。東西湖區(qū)正規(guī)家政哪家好
對于家政服務員來說,與用戶建立良好的關系十分重要。人際關系作為在人際活動和人際交往中結成的人與人之間心理上的關系,對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調,能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。相反,人際關系緊張,人與人之間相互猜疑、提防,必然對人的心理產生負作用,影響工作情緒,降低工作績效。因此,家政服務員在工作與生活中都應重視協(xié)調好與雇主家庭成員和鄰里等相關人員的人際關系,營造和諧的工作氛圍。要寬以待人,嚴以律己,待人處事持積極態(tài)度;為人熱情、開朗、真誠、自信,與人為善、助人為樂;心胸開闊、情緒穩(wěn)定、自制力強,事關個人利益要從大處著眼,不要斤斤計較;謙虛求教,主動溝通,凡事要不恥多問,切勿自以為是;平時主動增進雙方的溝通了解,不要對產生的誤會、隔閡聽之任之;"微笑值千金",如果你總是微笑著工作、生活,那你就是給這個家庭增添著歡樂。微笑時刻***著對方,滋潤他們的心田,客戶也會對你投以親近,還以微笑。東西湖區(qū)正規(guī)家政哪家好
武漢經典到家服務發(fā)展有限公司致力于商務服務,是一家服務型的公司。公司業(yè)務分為家政,保潔等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進,為客戶提供良好的產品和服務。公司秉持誠信為本的經營理念,在商務服務深耕多年,以技術為先導,以自主產品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務服務良好品牌。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。