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多角度多領(lǐng)域展現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)活力 高質(zhì)量發(fā)展凝聚磅礴力量
焦點訪談丨如何因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力?各地“妙招”都在這了
不同的小區(qū),由于檔次不同,有不同的物管模式、不同的管理水平及服務(wù)質(zhì)量。如低檔小區(qū),物管主要就是“保安+清潔”;中檔小區(qū),除了“保安+清潔”外,還有物業(yè)維護(hù);而***小區(qū),保安、清潔、物業(yè)維護(hù)等*是基礎(chǔ)工作,更重要的是個性化服務(wù)。**豪宅,在物業(yè)管理上當(dāng)然也有獨特之處,每棟大樓均配置三個大堂,每棟首層大堂將配備大堂管家,這在目前的一些**住宅中也難得一現(xiàn)。質(zhì)量物管,無論是服飾、行為舉止,還是處事態(tài)度等方面,都會讓人覺得舒服,重要原因是規(guī)范。同樣是基本的安保、清潔、物業(yè)維護(hù)工作,為什么品牌物業(yè)往往做得較好,因為有了規(guī)范,才有對細(xì)致的追求。大家同樣都在做的事,品牌物業(yè)能把這些事的細(xì)節(jié)做得更完美。服務(wù)更多的涉及了樓宇大廈、物業(yè)小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、街道、建筑物外墻等等各種與人有關(guān)的建筑物;漢南區(qū)打掃家政有保障
當(dāng)物業(yè)公司進(jìn)入開辦家政服務(wù)領(lǐng)域,在涉及到服務(wù)員管理(如何招聘、面試、培訓(xùn)),客戶管理(快速推廣、定價、簽約、售后服務(wù)等)、家政員管理、培訓(xùn)風(fēng)險管理和投訴管理都具有很大的優(yōu)勢。濟(jì)南時報2012年8月報道談到濟(jì)南部分物業(yè)企業(yè)積極進(jìn)軍家政服務(wù)領(lǐng)域,積極響應(yīng)**號召,主動進(jìn)軍家政服務(wù)領(lǐng)域,拓展服務(wù)范圍,增強(qiáng)創(chuàng)收能力和品牌實力。家庭服務(wù)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),物業(yè)企業(yè)及從業(yè)者是業(yè)主身邊關(guān)系**近的服務(wù)者,也**了解業(yè)主在家政服務(wù)方面的需求,將物業(yè)管理與家政服務(wù)有機(jī)結(jié)合,既能進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)企業(yè)優(yōu)勢,與業(yè)主建立更融洽的服務(wù)關(guān)系,又能為物業(yè)企業(yè)提供新的利潤增長點,增長企業(yè)發(fā)展后勁和品牌實力,還能進(jìn)一步推動社會化養(yǎng)老、家政服務(wù)等相關(guān)家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展,可謂一舉多得。東西湖區(qū)正規(guī)家政保潔家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等。
1、 玻璃清洗:先用毛察沾上稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,污漬嚴(yán)重的地方多涂抹幾次,然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈,再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕,玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。2、衛(wèi)生間保潔:用濕毛巾沾上清潔劑從上到下***的擦拭,著重處理開荒保潔留下的死角,潔具及不銹鋼管件等,然后用干毛巾***的擦拭一遍。3、 清洗廚房:用濕毛巾再一次***的擦拭一遍,著重地面與邊角等處,廚具及各種不銹鋼管件,然后用干毛巾再重復(fù)一次,用不銹鋼養(yǎng)護(hù)液擦拭各種不銹鋼管件。4、 臥室及大廳保潔:用雞毛撣子***墻面上的塵土,擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等。5、 門及框的保潔:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點等污漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,***擦拭后,噴上家私蠟。6、 地面清洗:著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點等污漬,然后用清洗機(jī)對地面進(jìn)行清洗。7、 地角線保潔:用濕毛巾***擦拭,著重處理沒有清潔掉的漆點,再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。
要學(xué)會寬容待人。寬容待人是一種美德,是一種思想修養(yǎng),也是人生的真諦,你能容人,別人才能容你,這是生活的辯證法則。記住這樣一句話:當(dāng)我們拿花送給別人時,首先聞到花香的是我們自己當(dāng)我們抓起泥巴想拋向別人時,首先弄臟的也是我們自己的手。所以我們要學(xué)會:(1)容人之長:人各有所長,取人之長補(bǔ)己之短。(2)容人之短:金無足赤,人無完人。(3)容人個性:人的性格各異。(4) 容人之過:人非圣賢,孰能無過。(5)容人之功:別人有成績,應(yīng)為別人感到高興。環(huán)境的衛(wèi)生的清潔和保持,已經(jīng)從“保持室內(nèi)清潔”擴(kuò)展到了“保持環(huán)境清潔”這一更為***的概念。
對于家政服務(wù)員來說,與用戶建立良好的關(guān)系十分重要。人際關(guān)系作為在人際活動和人際交往中結(jié)成的人與人之間心理上的關(guān)系,對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關(guān)系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調(diào),能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。相反,人際關(guān)系緊張,人與人之間相互猜疑、提防,必然對人的心理產(chǎn)生負(fù)作用,影響工作情緒,降低工作績效。因此,家政服務(wù)員在工作與生活中都應(yīng)重視協(xié)調(diào)好與雇主家庭成員和鄰里等相關(guān)人員的人際關(guān)系,營造和諧的工作氛圍。要寬以待人,嚴(yán)以律己,待人處事持積極態(tài)度;為人熱情、開朗、真誠、自信,與人為善、助人為樂;心胸開闊、情緒穩(wěn)定、自制力強(qiáng),事關(guān)個人利益要從大處著眼,不要斤斤計較;謙虛求教,主動溝通,凡事要不恥多問,切勿自以為是;平時主動增進(jìn)雙方的溝通了解,不要對產(chǎn)生的誤會、隔閡聽之任之;"微笑值千金",如果你總是微笑著工作、生活,那你就是給這個家庭增添著歡樂。微笑時刻***著對方,滋潤他們的心田,客戶也會對你投以親近,還以微笑。家政保潔公司的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不再限于原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛(wèi)生等。湖北住家家政保潔
家政是指家庭事務(wù)的管理。“政”是指行政與管理。漢南區(qū)打掃家政有保障
要學(xué)會換位思考,學(xué)會感恩。家政服務(wù)員要學(xué)會愛別人勝似愛自己,設(shè)身處地為別人換位思考,尊重別人的**性,得意不忘形,失意不變形.要多去數(shù)算生命給我們的恩典,在我們的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情;只有10%的事情不如意,但足以幫助我們?nèi)コ砷L。我們要多從付出和傷害中得到自身強(qiáng)壯的快樂。感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志,感激欺騙你的人,因為他增進(jìn)了你的智慧;感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格;感激鞭打你的人,因為他激發(fā)了你的斗志;感激遺棄你的人,因為他教導(dǎo)了你該**;感激絆倒你的人,因為他強(qiáng)化了你的雙腿;感激斥責(zé)你的人,因為他提醒了你的缺點。感激所有使你堅強(qiáng)的人。漢南區(qū)打掃家政有保障
武漢經(jīng)典到家服務(wù)發(fā)展有限公司位于龍陽大道特8號301號。經(jīng)典到家服務(wù)致力于為客戶提供良好的家政,保潔,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。經(jīng)典到家服務(wù)憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。