5月28日,在北京舉行的中關村論壇平行論壇“人工智能大模型發(fā)展論壇”上,中國科學技術信息研究所所長趙志耘發(fā)布了《中國人工智能大模型地圖研究報告》。報告顯示,中國大模型呈現蓬勃發(fā)展態(tài)勢,據不完全統(tǒng)計,到目前為止,中國10億級參數規(guī)模以上大模型已發(fā)布了80余個。從研發(fā)主體分布看,大學、科研機構、企業(yè)等不同創(chuàng)新主體都在積極參與大模型研發(fā)。杭州音視貝科技公司專注于人工智能領域智能語音、智能客服等產品的研發(fā)。自成立已來已在各行各業(yè)服務于多家企事業(yè)單位,助力企業(yè)智能化升級,降本增效,提升用戶滿意度。現在經過公司研發(fā)團隊夜以繼日的奮戰(zhàn),終于完成大模型在智能客服領域的應用。相比之前的產品,現在的智能客服更加智能,能通過聯(lián)系上下文,判斷語境語義。 企業(yè)如果基于行業(yè)大模型,再加上自身數據進行精調,可以建構專屬模型,打造出高可用性的智能服務。上海通用大模型怎么訓練
對商家而言,大模型切合實際的應用場景莫過于電商行業(yè)。首先是客服領域。隨著電商行業(yè)發(fā)展,消費者對服務質量的要求日益提高,客服的作用也越來越突出。商家為了節(jié)約經營成本,會采用人機結合的模式,先用智能客服回答一部分簡單的問題,機器人解決不了的再靠人工客服解決。想法是好的,但目前各大平臺的智能客服往往只能根據關鍵詞給出預設好的答案,無法真正理解消費者的問題,人工客服的壓力依然很大。其次是營銷獲客領域。直播帶貨的普及讓“人找貨”變成了“貨找人”。平臺利用大模型的人工智能算法實現海量數據集的深度學習,分析消費者的行為,預測哪些產品可能會吸引消費者點擊購買,從而為他們推薦商品。這種精細營銷,一方面平臺高效利用流量,另一方面,也降低了消費者的選擇成本。山東深度學習大模型應用場景有哪些大模型用于處理包括但不僅限于語音處理、自然語言處理、圖像和視頻處理、推薦系統(tǒng)等。
AI大模型正在世界各地如火如荼地發(fā)展著,ChatGPT的出現降低各行各業(yè)使用人工智能的門檻,每一個領域都有自己的知識體系,靠大模型難以滿足垂直領域的需求,杭州音視貝科技公司致力于大模型在智能客服領域的應用,提升客戶滿意度,具體解決方案如下:
1、即時響應:對于客戶的提問和問題,智能客服應該能夠快速、準確地提供解答或者轉接至適當的人員處理,避免讓客戶等待過久。
2、個性化服務:智能客服可以利用機器學習和自然語言處理技術,了解客戶的偏好和需求,并根據這些信息提供定制化的解決方案。
3、持續(xù)學習:通過分析客戶反饋和交互數據,了解客戶的需求,并進行相應的調整和改進。
4、自助服務:提供自助服務功能,例如FAQ搜索、自助操作指南等,幫助客戶快速解決常見問題,減少客戶等待時間。
5、情感分析:除了基本的自動回復功能,智能客服還可以利用人工智能技術,例如語音識別和情感分析,實現更加自然和智能的對話,提高客戶體驗。
6、關注反饋:積極收集客戶的反饋和建議,對于客戶的不滿意的問題,及時進行解決和改進,以提升客戶滿意度。
大模型訓練過程復雜且成本高主要是由以下幾個因素導致的:
1、參數量大的模型通常擁有龐大的數據量,例如億級別的參數。這樣的龐大參數量需要更多的內存和計算資源來存儲和處理,增加了訓練過程的復雜性和成本。
2、需要大規(guī)模訓練數據:為了訓練大模型,需要收集和準備大規(guī)模的訓練數據集。這些數據集包含了豐富的語言信息和知識,需要耗費大量時間和人力成本來收集、清理和標注。同時,為了獲得高質量的訓練結果,數據集的規(guī)模通常需要保持在很大的程度上,使得訓練過程變得更為復雜和昂貴。
3、需要大量的計算資源:訓練大模型需要大量的計算資源,包括高性能的CPU、GPU或者TPU集群。這是因為大模型需要進行大規(guī)模的矩陣運算、梯度計算等復雜的計算操作,需要更多的并行計算能力和存儲資源。購買和配置這樣的計算資源需要巨額的投入,因此訓練成本較高。
4、訓練時間較長:由于大模型參數量巨大和計算復雜度高,訓練過程通常需要較長的時間。訓練時間的長短取決于數據集的大小、計算資源的配置和算法的優(yōu)化等因素。長時間的訓練過程不僅增加了計算資源的利用成本,也會導致周期性的停機和網絡傳輸問題,進一步加大了訓練時間和成本。 7 月 26 日,OpenAI 推出安卓版 ChatGPT,目前在美國、印度、孟加拉國和巴西四國使用。
杭州音視貝科技公司研發(fā)的大模型知識庫系統(tǒng)產品,為中小企業(yè)多效管控提供業(yè)務支持,該系統(tǒng)能夠更準確的理解用戶題圖,后臺配置操作簡單、便捷,讓用戶花更少的錢,享受更好的服務具體解決方案如下:
1、支持私有化部署,解決企業(yè)信息外泄風險;
2、支持多種格式上傳,如文字、圖片、音頻、視頻等;
3、支持中英文雙語版本,提供在線翻譯;
4、支持管理權限設置,系統(tǒng)自動識別用戶身份;
5、支持多種部署方式,公有云、私有云、混合云等; 大模型技術不僅對已有行業(yè)進行顛覆革新,也催生了許多新模式新業(yè)態(tài)。上海通用大模型發(fā)展前景是什么
大模型可以給機器人發(fā)命令、理解機器人的反饋、分解任務變成動作、幫助機器處理圖像、聲音等多模態(tài)的數據。上海通用大模型怎么訓練
大模型具有更強的語言理解能力主要是因為以下幾個原因:1、更多的參數和更深的結構:大模型通常擁有更多的參數和更深的結構,能夠更好地捕捉語言中的復雜關系和模式。通過更深的層次和更多的參數,模型可以學習到更多的抽象表示,從而能夠更好地理解復雜的句子結構和語義。2、大規(guī)模預訓練:大模型通常使用大規(guī)模的預訓練數據進行預訓練,并從中學習到豐富的語言知識。在預訓練階段,模型通過大量的無監(jiān)督學習任務,如語言建模、掩碼語言模型等,提前學習語言中的各種模式和語言規(guī)律。這為模型提供了語言理解能力的基礎。3、上下文感知能力:大模型能夠更好地理解上下文信息。它們能夠在生成答案時考慮到前面的問題或對話歷史,以及周圍句子之間的關系。通過有效地利用上下文信息,大模型能夠更準確地理解問題的含義,把握到問題的背景、目的和意圖。4、知識融合:大型預訓練模型還可以通過整合多種信息源和知識庫,融合外部知識,進一步增強其語言理解能力。通過對外部知識的引入和融合,大模型可以對特定領域、常識和專業(yè)知識有更好的覆蓋和理解。 上海通用大模型怎么訓練
杭州音視貝科技有限公司成立于2020-03-05,是一家專注于智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質檢系統(tǒng),呼叫中心的****,公司位于浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號709室。公司經常與行業(yè)內技術**交流學習,研發(fā)出更好的產品給用戶使用。公司現在主要提供智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質檢系統(tǒng),呼叫中心等業(yè)務,從業(yè)人員均有智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質檢系統(tǒng),呼叫中心行內多年經驗。公司員工技術嫻熟、責任心強。公司秉承客戶是上帝的原則,急客戶所急,想客戶所想,熱情服務。音視貝嚴格按照行業(yè)標準進行生產研發(fā),產品在按照行業(yè)標準測試完成后,通過質檢部門檢測后推出。我們通過全新的管理模式和周到的服務,用心服務于客戶。杭州音視貝科技有限公司依托多年來完善的服務經驗、良好的服務隊伍、完善的服務網絡和強大的合作伙伴,目前已經得到商務服務行業(yè)內客戶認可和支持,并贏得長期合作伙伴的信賴。