智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是快速反應(yīng)，采用ASR、NLP、TTS等能力，響應(yīng)時(shí)間媲美真人，不會(huì)讓用戶(hù)感覺(jué)到機(jī)械感；真人語(yǔ)音可自主選擇不同語(yǔ)音音色，真人或機(jī)器音色多重引擎，可按照客戶(hù)需求定制；多輪會(huì)話功能適用于詢(xún)問(wèn)微信，時(shí)間預(yù)約，身份驗(yàn)證等多類(lèi)型、多樣化場(chǎng)景；海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計(jì)，了解客戶(hù)，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)方式；在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中，用戶(hù)可以隨時(shí)打斷通話，靈話插話；開(kāi)放的對(duì)話管理引擎，客戶(hù)可以自主配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)；準(zhǔn)確的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，準(zhǔn)確挖掘用戶(hù)需求，定義用戶(hù)畫(huà)像，篩選用戶(hù)意向，通過(guò)對(duì)話識(shí)別用戶(hù)性別，情緒、年齡，分析用戶(hù)的興趣點(diǎn)。智能外呼系統(tǒng)需要投入多少成本？廣東機(jī)器人慢病隨訪收費(fèi)

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR、NLP、TTS等AI技術(shù)而成，旨在提高客戶(hù)滿意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動(dòng)外呼、客戶(hù)管理、話術(shù)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；提高業(yè)務(wù)推進(jìn)質(zhì)量；提高工作效率。提高銷(xiāo)售量可以利用系統(tǒng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼、客戶(hù)標(biāo)簽的功能，可以節(jié)省業(yè)務(wù)人員篩選客戶(hù)的效率，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。防止客戶(hù)流失，穩(wěn)定客源可以利用客戶(hù)管理功能，對(duì)資料信息進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職帶走客戶(hù)，起到積累客戶(hù)的作用。提升業(yè)務(wù)跟進(jìn)質(zhì)量，統(tǒng)一外呼話術(shù)可以為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話記錄，能隨時(shí)查看與客戶(hù)的對(duì)話記錄，還具有報(bào)表功能，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力也為管理者的決策方向提供依據(jù)。外呼系統(tǒng)旨在與客戶(hù)建立良好關(guān)系，了解客戶(hù)的情況、意見(jiàn)和需求，成為企業(yè)的好幫手。寧波公衛(wèi)智能語(yǔ)音隨訪科普智能外呼系統(tǒng)有沒(méi)有用？

智能外呼系統(tǒng)是一款通過(guò)智能語(yǔ)言平臺(tái)，群呼潛在客戶(hù)群體，并模擬業(yè)務(wù)人員溝通進(jìn)行信息篩選的智能語(yǔ)音機(jī)器人?；谡Z(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼自動(dòng)撥打電話，達(dá)到篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、細(xì)化客戶(hù)分類(lèi)等目的，提升客戶(hù)體驗(yàn)、提高營(yíng)銷(xiāo)效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。系統(tǒng)穩(wěn)定輸出工作，工作效率倍增，可不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，系統(tǒng)越用越強(qiáng)，越用越智能，完美釋放業(yè)務(wù)人員的工作壓力和時(shí)間，替代耗時(shí)較長(zhǎng)的客戶(hù)篩選工作，高意向客戶(hù)交由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)，極大提升效率，同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本。

人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界，而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結(jié)合的產(chǎn)物。因成熟的智能語(yǔ)音技術(shù)能夠讓外呼機(jī)器人聽(tīng)懂用戶(hù)的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)的話術(shù)和真人配音讓它能夠流暢的與人對(duì)話，快速反應(yīng)和智能應(yīng)對(duì)已讓越來(lái)越多的客戶(hù)聽(tīng)不出電話是機(jī)器人打來(lái)的了。音視貝智能外呼系統(tǒng)，能完成多并發(fā)的外呼任務(wù)，主動(dòng)處理與客戶(hù)的對(duì)話內(nèi)容、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，不僅可以幫助企業(yè)削減重復(fù)性極強(qiáng)的人力工作，還能有效提高電話外呼效率，提高信息存儲(chǔ)正確率。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過(guò)準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶(hù)，采用ASR、NLP、TTS等能力，完全媲美真人體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)意圖，挖掘用戶(hù)需求，定義用戶(hù)畫(huà)像，篩選意向客戶(hù)。智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景。

智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景主要幾類(lèi)：電銷(xiāo)、催收、通知、回訪、核驗(yàn)。電銷(xiāo)通常是需要業(yè)務(wù)人員對(duì)海量線索進(jìn)行盲打，判斷出有意向和值得跟進(jìn)的客戶(hù)，向有需求客戶(hù)進(jìn)行信息觸達(dá)，但因?yàn)樘?hào)碼不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致篩選工作量巨大。在初篩時(shí)，一般接通率極低，意向客戶(hù)也較少，大量的重復(fù)工作費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。這時(shí)，智能外呼系統(tǒng)就可以把不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)初篩，類(lèi)似于數(shù)據(jù)清洗，以幫助人工進(jìn)行“去偽存真”獲取真實(shí)的銷(xiāo)售線索。催收的場(chǎng)景需求和通知屬于同一類(lèi)，都是進(jìn)行告知、通知用戶(hù)需要知曉的信息，這類(lèi)場(chǎng)景下話術(shù)輪數(shù)較短，引導(dǎo)目的明確，通話內(nèi)容高重復(fù)度。為了減輕重復(fù)低效的工作，智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進(jìn)行通知?；卦L和核驗(yàn)場(chǎng)景是企業(yè)給客戶(hù)回?fù)茈娫?，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份核驗(yàn)。這類(lèi)場(chǎng)景對(duì)話輪數(shù)較長(zhǎng)，但客戶(hù)基本會(huì)遵循固定流程的話術(shù)，目的和意圖明確，通話內(nèi)容高度重復(fù)，很適合智能外呼撥打，用以減輕人員重復(fù)工作量，提升工作效率。電話作為企業(yè)與客戶(hù)主要的觸達(dá)方式，每天需要接觸海量的客戶(hù)，勢(shì)必需要大量的人力成本，不利于企業(yè)降本發(fā)展，且在增效方面，人工在大量重復(fù)機(jī)械的溝通方面，效率顯然低于智能外呼，且未來(lái)隨著AI技術(shù)的發(fā)展，智能外呼也將在企業(yè)內(nèi)逐步普及。智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)有哪些？寧波社區(qū)居民健康檔案AI調(diào)查問(wèn)卷

智能外呼系統(tǒng)是什么？廣東機(jī)器人慢病隨訪收費(fèi)

智能外呼系統(tǒng)是集ASR、NLP、TTS等人工智能技術(shù)，將各項(xiàng)語(yǔ)音技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)以及深度學(xué)習(xí)算法技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)融于一體的智能化系統(tǒng)。系統(tǒng)旨在提高企業(yè)工作效率，準(zhǔn)確識(shí)別用戶(hù)意圖，打造沉浸式真實(shí)語(yǔ)音互動(dòng)體驗(yàn)，幫助企業(yè)更好的發(fā)展業(yè)務(wù)、維系客戶(hù)。智能外呼系統(tǒng)打通了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理全流程，無(wú)需復(fù)雜的操作和培訓(xùn)，快速部署，迅速上手掌握，只需要在界面中進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作就完成外呼任務(wù)，幫助企業(yè)獲得更多的用戶(hù)和商機(jī)，同時(shí)，在和用戶(hù)溝通中也可以更快更高效率的識(shí)別出用戶(hù)的需求和問(wèn)題，再對(duì)這些信息進(jìn)行識(shí)別，分析和篩選，從而高效準(zhǔn)確的鎖定用戶(hù)，給企業(yè)創(chuàng)造更大的機(jī)會(huì)。廣東機(jī)器人慢病隨訪收費(fèi)

杭州音視貝科技有限公司專(zhuān)注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專(zhuān)車(chē)、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專(zhuān)業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。