目前商用清潔機器人的應用場景以室內(nèi)清潔為主導,場景主要集中在辦公樓和商場。如果從商用清潔市場的發(fā)展脈絡(luò),可清晰看到,伴隨市場的孕育和新生,產(chǎn)品也經(jīng)歷了不同的迭代歷程。以特沃斯機器人為例,2019年推出的代商用清潔機器人,主要應用于商超、醫(yī)院、寫字樓等室內(nèi)場景的清洗推塵。三年后,特沃斯商用清潔機器人針對室外油污等難的痛點推出了適用于室外的商用清潔機器人。由室內(nèi)簡單掃拖吸塵延伸到室外清掃,從硬質(zhì)地面清潔演變成“軟硬一體”的產(chǎn)品功能,從清潔打掃延續(xù)到清潔保養(yǎng),在過去的十年里,商用清潔機器人已經(jīng)歷了多功能縱向發(fā)展、多場景橫向延伸的迭代。從初創(chuàng)期邁向成長期,再進一步過渡到成熟期,或許商用清潔機器人市場的崛起,需要的不僅是時間的沉淀和爆發(fā)契機,還應有更多的入局者共同描繪、鑄造這顆熠熠生輝的明珠。特沃斯廠家推出的新的清潔機器人,讓客戶用一種全新的眼光來看待商用清潔機器人。北京清潔機器人特點
從大環(huán)境判斷,商業(yè)清潔機器人是一個確定性很強的細分賽道。首先,人口老齡化帶來的勞動力結(jié)構(gòu)變化,讓服務行業(yè)迫切需要清潔機器人來補充勞動力的缺失。其次,AI技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)機器人產(chǎn)業(yè)鏈的完善,提供了用技術(shù)改造清潔行業(yè)的基礎(chǔ)條件。,這個賽道剛剛起步,具備比較大的增長空間。商業(yè)場景中會有一些特別大的場景,像機場、火車站、地鐵等,這些暫時不是我們的戰(zhàn)略方向。我們的市場主要就是在樓宇市場,從專業(yè)上講就是中小型的場景。比如樓宇的大堂、私立醫(yī)院、私立學校、博物館、美術(shù)館等每天需要打掃一遍以上的場景。全自動清潔機器人功能無論從家用掃地機器人還是商用清潔機器人,提升地面清潔的效果始終是人類走向解放雙手的必然選擇。
當一臺清潔機器人出現(xiàn)時,它應當是與整個場景融為一體的,甚至看上去不像一臺清潔工具,而更像是一個移動的藝術(shù)品。特沃斯清潔機器人從產(chǎn)品的清潔特性拓展至場景融合、自然無感交互、智慧守護等多維度的打造。在產(chǎn)品的操作上,為了讓商用清潔機器人更符合“上手快”、易操作的要求,特沃斯清潔機器人更是額外增加了前置交互屏幕及簡化按鈕設(shè)置,只留下了一顆智慧旋鈕以快速切換“協(xié)同模式”。隨著越來越多資本、企業(yè)瞄準這個賽道,商用清潔機器人必然要經(jīng)歷一個技術(shù)加速迭代的過程。而通過技術(shù)迭代降造成本,也將會在諸多廠商未來長期的目標。
商用清潔機器人,能夠?qū)κ覂?nèi)或室外環(huán)境進行自動清潔工作,具有環(huán)境識別、路徑規(guī)劃、自主導航、智能避障、自動清潔等功能,可替代傳統(tǒng)的人工清掃方式完成清潔作業(yè),降低了人工勞動強度,提高了清掃覆蓋率和清潔效能。清潔機器人涉及的技術(shù)主要包括:低速自動駕駛技術(shù)和機器人運動交互技術(shù)。低速自動駕駛技術(shù):利用視覺、光學、慣性等多種傳感器感知環(huán)境信息,通過SLAM和深度學習技術(shù),使機器人可以在封閉或半封閉環(huán)境中,完成自主運動控制。機器人運動交互技術(shù):通過對環(huán)境抽象建模及大面積環(huán)境場景地圖構(gòu)建,使清潔機器人可以滿足跨場景的應用需求。除此之外,涉及的共性技術(shù)還包括路徑規(guī)劃、智能避障、無線通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。對場景的綜合理解能力不僅是形成差異化的基礎(chǔ),也是未來商用清潔機器人的競爭力。
隨著人口結(jié)構(gòu)的變化和用工成本不斷上漲,勞務短缺對物業(yè)行業(yè)帶來不小的挑戰(zhàn),而現(xiàn)代物業(yè)管理的人工成本很大比重在清潔工,據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)的商業(yè)清潔場景下的員工數(shù)量在1500萬人之多,其中有25%--30%專門從事地面保潔,以年均5萬元的雇傭成本計算,商業(yè)地面清潔的部分,其市場規(guī)模達上千億元。止至2021年的中國清潔行業(yè)市場需求與投資報告的觀點,目前清潔機器人也處于一個行業(yè)拐點,即便已經(jīng)擁有著不錯的市場體量和落地基礎(chǔ),但在商業(yè)應用方面還有著許多可以開發(fā)的潛力,其中,規(guī)?;\營也是清潔機器人未來的一個發(fā)展方向,而只有做到規(guī)?;穆涞剡\用,才有望大幅度降低清潔機器人的成本,從而更快推進清潔機器人的商業(yè)化發(fā)展,將行業(yè)做強做大除開對商用清潔機器人的功能性要求之外,越來越多的用戶更希望將產(chǎn)品嵌入至自身系統(tǒng).青海自動清潔機器人
清潔機器人要在功能外的競爭點上發(fā)力,比如品牌、渠道、服務、研發(fā),這些往往才是更難被抄襲的。北京清潔機器人特點
落地企業(yè)數(shù)家,都在市場需求、產(chǎn)品形態(tài)、銷售推廣、服務支持等方面進行摸索嘗試。畢竟清潔機器人產(chǎn)品上升到智能化,不單單是設(shè)備本體的變革,即不僅是生產(chǎn)力的提升,也要有生產(chǎn)關(guān)系的適應,格調(diào)提的有點高,不過道理就是這個道理。市場需求方面,不同的保潔要求,使得客戶對清潔機器人的設(shè)想各不相同。客戶一認為你都無人化了,我還要保潔干嗎,地面要求全覆蓋,人能清掃的地方,你機器都搞干凈,貼邊距離啥的,都是你設(shè)備問題,你做不到,我要你何用??蛻舳J為,可以接受出于安全的考慮,在你產(chǎn)品的清理邊界上放寬要求,畢竟替代人還是一個比較漫長的過程,那你清潔能力如何,比較原來操作流程,我們是人使用設(shè)備,可以隨時監(jiān)控清潔效果,隨時解決過程遇到問題,你的設(shè)備能替代多少人力,會不會帶來麻煩,比如不能識別臟污二次污染啥的??蛻羧J為那么高大上的產(chǎn)品,我保潔人員都是老年人了,智能手機都玩不轉(zhuǎn),你的產(chǎn)品不敢碰,要不你來幫我們做吧,我們就負責開關(guān)機跟設(shè)備自身清潔。北京清潔機器人特點
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