我們現(xiàn)在正處在一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠(chéng)的客戶，就決定著您在激烈的商場(chǎng)中的成敗。因?yàn)椋?dāng)今的市場(chǎng)上賣家多于買(mǎi)家，任何一個(gè)服務(wù)單位都不是單獨(dú)的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來(lái)越廣闊?，F(xiàn)在的服務(wù)比以往任何時(shí)候都難，因?yàn)?，顧客要求更多，?duì)您的期望也更多。如果您的產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有滿足他們的要求和期望，他們就不再準(zhǔn)備跟您做生意，不再買(mǎi)您的產(chǎn)品，不再接受您的服務(wù)，現(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)不能錯(cuò)，錯(cuò)一次就換人的時(shí)代。所以，當(dāng)今的社會(huì)，企業(yè)無(wú)論大小，產(chǎn)品服務(wù)無(wú)論簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，質(zhì)量的客戶服務(wù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務(wù)

1、 提供一對(duì)一的24小時(shí)專人客服，及時(shí)滿足客戶的需求

2、 以客戶服務(wù)為重點(diǎn)

3、 提供相應(yīng)、及時(shí)的技術(shù)支持

4、 具有行業(yè)的各種高中低端方案，為客戶量身定制

5、 和客戶一起解決面臨的問(wèn)題 實(shí)現(xiàn)能源互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是，在可再生能源發(fā)電與智能電網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，建立物理互聯(lián)、信息互聯(lián)與商業(yè)互聯(lián)。有口碑的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)

    網(wǎng)絡(luò)智能階段網(wǎng)絡(luò)智能階段，就是阿里曾鳴老師提的“網(wǎng)絡(luò)協(xié)作、數(shù)據(jù)智能”的生態(tài)階段了。在電網(wǎng)側(cè)，由于自然壟斷環(huán)節(jié)的相對(duì)封閉性，在這個(gè)環(huán)節(jié)主要往數(shù)據(jù)智能方向走，比如人工智能的分析，無(wú)人機(jī)機(jī)器人的應(yīng)用，**終降低人工成本，減少錯(cuò)誤決策損失。在綜合能源服務(wù)側(cè)則機(jī)會(huì)較多，一方面是電網(wǎng)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略可能定位于生態(tài)平臺(tái)的構(gòu)建，依靠現(xiàn)有巨大的一些客戶、電力流和信息流，吸引更多的第三方合作；另一方面隨著現(xiàn)貨市場(chǎng)的建立完善，未來(lái)基于現(xiàn)貨價(jià)格和增量配網(wǎng)、局域電網(wǎng)乃至微電網(wǎng)，可以構(gòu)建更多的玩法，比如虛擬電廠參與現(xiàn)貨和輔助服務(wù)交易。因此可以形成網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)體系，以價(jià)格信號(hào)和服務(wù)需求串聯(lián)起點(diǎn)、線、面，**終形成網(wǎng)絡(luò)生態(tài)體。個(gè)人認(rèn)為這也是國(guó)網(wǎng)泛在物聯(lián)網(wǎng)的**終戰(zhàn)略目標(biāo)，也是國(guó)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。 河南智能化物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)也要加強(qiáng)商業(yè)互聯(lián)，就是建立市場(chǎng)機(jī)制以及更高層次的共享經(jīng)濟(jì)模式。

    信息互動(dòng)階段在泛在物聯(lián)解決數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字孿生”的前提下，如何利用這些數(shù)字為管理價(jià)值服務(wù)，這就是信息互動(dòng)需要解決的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是信息化、互動(dòng)化。在電網(wǎng)側(cè)，通過(guò)多輪的信息化投資，目前基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了管理信息化，比如生產(chǎn)、營(yíng)銷、調(diào)度、財(cái)務(wù)、安監(jiān)的信息化水平都處于行業(yè)信息化的**水平。需要解決的是數(shù)據(jù)交互的問(wèn)題，**典型的就是營(yíng)銷信息化和生產(chǎn)信息化，各自建立了完整的信息和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，由于部門(mén)專業(yè)分割，導(dǎo)致兩套大系統(tǒng)在“互動(dòng)”這個(gè)點(diǎn)上銜接困難，*停留在有限的信息交互。所以這次泛在電力物聯(lián)網(wǎng)把“數(shù)據(jù)統(tǒng)一、營(yíng)配貫通、配搶指揮”作為一個(gè)重要的落地點(diǎn)，也是希望從根本上實(shí)現(xiàn)“OneData”、“OneID”、“OneService”的問(wèn)題（這三個(gè)One是阿里數(shù)據(jù)中臺(tái)的方法論之一）。

智能配電監(jiān)測(cè)終端是配電房監(jiān)測(cè)的**。通過(guò)智能配電監(jiān)測(cè)終端，實(shí)現(xiàn)對(duì)配電監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)、安全防范子系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)（智能控制系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警子系統(tǒng)）接入。

配電監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)是配電管理的**。通過(guò)在線監(jiān)測(cè)配電系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，提前發(fā)現(xiàn)配電運(yùn)行中的異常問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出告警提醒以及對(duì)故障定位及處理，對(duì)配電房管理至關(guān)重要。配電監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)包含變壓器在線監(jiān)測(cè)、配電運(yùn)行在線監(jiān)測(cè)、線纜溫升監(jiān)測(cè)。

環(huán)境監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)配電房的實(shí)際需求，配置溫濕度傳感器、風(fēng)速傳感器、水浸探頭等環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備，這些環(huán)境信息通過(guò)站端處理單元實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中上傳。 24小時(shí)監(jiān)視各探測(cè)點(diǎn)的剩余電流、溫度、電壓、電流、諧波、功率、電能及其他設(shè)備狀態(tài)等信息；

    這有兩層意思：物聯(lián)網(wǎng)的和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信。因此，物聯(lián)網(wǎng)的定義是通過(guò)射頻識(shí)別、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的智能化識(shí)別、定位、定位、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)起源編輯物聯(lián)網(wǎng)概念早出現(xiàn)于比爾蓋茨《未來(lái)之路》一書(shū)，在《未來(lái)之路》中，比爾蓋茨已經(jīng)提及物聯(lián)網(wǎng)概念，只是當(dāng)時(shí)受限于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、硬件及傳感設(shè)備的發(fā)展，并未引起世人的重視。美國(guó)麻省理工學(xué)院創(chuàng)造性地提出了當(dāng)時(shí)被稱作EPC系統(tǒng)的“物聯(lián)網(wǎng)”的構(gòu)想。美國(guó)Auto-ID首先提出“物聯(lián)網(wǎng)”的概念，主要是建立在物品編碼、RFID技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上。過(guò)去在中國(guó)，物聯(lián)網(wǎng)被稱之為傳感網(wǎng)。中科院早就啟動(dòng)了傳感網(wǎng)的研究，并已取得了一些科研成果，建立了一些適用的傳感網(wǎng)。同年，在美國(guó)召開(kāi)的移動(dòng)計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)國(guó)際會(huì)議提出了，“傳感網(wǎng)是下一個(gè)世紀(jì)人類面臨的又一個(gè)發(fā)展機(jī)遇”。美國(guó)《技術(shù)評(píng)論》提出傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將是未來(lái)改變?nèi)藗兩畹募夹g(shù)。在突尼斯舉行的信息社會(huì)世界峰會(huì)（WSIS）上，國(guó)際電信聯(lián)盟。智能配電房綜合管理系統(tǒng)由監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、智能配電房平臺(tái)三個(gè)相互銜接、缺一不可的部分組成。陜西定制物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)幾乎與材料、機(jī)械、電子、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)軟硬件、測(cè)量、半導(dǎo)體等等二級(jí)學(xué)科緊密相關(guān)。有口碑的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)

    友先達(dá)了解到物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)原則，堅(jiān)持統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理，系統(tǒng)建設(shè)必須嚴(yán)格遵循公司統(tǒng)一的SG-CIM數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)采集、定義、編碼、應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)共享；堅(jiān)持統(tǒng)一應(yīng)用接口、統(tǒng)一門(mén)戶入口、統(tǒng)一技術(shù)路線，確保應(yīng)用橫向互聯(lián)、縱向貫通；堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)和基層創(chuàng)新相結(jié)合，鼓勵(lì)基層單位因地制宜，先行先試。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上缺什么補(bǔ)什么，整合完善，打通數(shù)據(jù)，避免推倒重來(lái)，需要什么開(kāi)發(fā)什么，哪里薄弱加強(qiáng)哪里；技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性均可行的，大力推廣；技術(shù)上可行但經(jīng)濟(jì)性待評(píng)估的，試點(diǎn)儲(chǔ)備；投入較大，短期內(nèi)看不到效果的，不大范圍示范。要把誰(shuí)用、如何用、使用頻度作為是否立項(xiàng)的原則，確保精細(xì)投資；友先達(dá)告訴你通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用節(jié)約投資，省錢(qián)就是賺錢(qián)。 有口碑的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)

深圳市友先達(dá)電子有限公司致力于電工電氣，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。深圳友先達(dá)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供預(yù)付費(fèi)電表，智能電表，遠(yuǎn)傳電表，遠(yuǎn)程抄表。深圳友先達(dá)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。深圳友先達(dá)創(chuàng)始人張勇，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。