為什么被凍結(jié)?客戶投訴糾紛:如果因為產(chǎn)品的各種原因,比如說發(fā)貨慢、速度慢、產(chǎn)品質(zhì)量燈問題,遭到了客戶投訴,速賣通官方為了確保消費者的利益,就會資金進(jìn)行凍結(jié),同時要求賣家解決客戶的問題。只有當(dāng)協(xié)商達(dá)成,客戶取消投訴以后,這筆資金才會解凍店鋪有違規(guī)行為:速賣通違規(guī)行為分為很多,大家可以自行找速賣通客服了解。如果商家在交易或者運營速賣通店鋪的過程中,違反了速賣通相關(guān)的規(guī)則,那么官方也是有權(quán)對資金進(jìn)行凍結(jié)的,具體凍結(jié)多少、何時解凍,都要看官方的態(tài)度。瀚誠憑借突出的專業(yè)能力,堅持緊密高效的團(tuán)隊合作;Stripe凍結(jié)站內(nèi)信速賣通解凍手續(xù)辦理
如何解凍全球速賣通的保證金?保證金可用余額不足30%的,賣家參與交易擔(dān)保服務(wù)系統(tǒng)的資格將被凍結(jié),賣家對應(yīng)店鋪不顯示保證金標(biāo)志,直至賣家支付全部保證金。押金退回。當(dāng)保證金可用余額超過5000元人民幣或阿里巴巴規(guī)定的其他金額時,賣家可申請退還部分或全部超額保證金,在賣家發(fā)起退款申請并經(jīng)阿里巴巴核實無誤后,保證金將在7個工作日內(nèi)返還至賣家支付寶賬戶。這里提到,當(dāng)賣家加入交易擔(dān)保服務(wù)系統(tǒng)的申請被阿里巴巴批準(zhǔn)后,賣家應(yīng)根據(jù)全球速賣通平臺的規(guī)則或阿里巴巴另行通知的金額,在批準(zhǔn)之日起10個工作日內(nèi)全額支付保證金。這是商家要注意的。廣州專利侵權(quán)速賣通解凍去哪辦理速賣通賬號凍結(jié)及關(guān)閉的分?jǐn)?shù)節(jié)點如下:分?jǐn)?shù)累計達(dá)12分,凍結(jié)賬號7天;
影響和解金額的因素很多,從重要程度依次有:1、是否真實存在侵權(quán)(如果確實并未侵權(quán),我們處理過的案件中大多是以賣家支付“0和解金”解凍賬戶,也有委托我們反訴原告律所獲得數(shù)萬美金的賠償金等案例);2、賣家被凍結(jié)賬戶資金總額(凍結(jié)越多對方要價會更高);3、侵權(quán)產(chǎn)品銷售情況(銷售件數(shù)/總金額越多越高對方要價相應(yīng)會更高);4、選擇的案件處理方式:直接和解(針對大部分凍結(jié)金額較少賣家)、通過動議再和解(凍結(jié)金額較多,目的是通過動議壓低對方要價)、應(yīng)訴及反訴(大部分針對無真實侵權(quán)賣家)5、其他因素:原告律所、案件時間、是否組團(tuán)處理案件(降低律師費用)、是否有原告品牌方賠償給賣家的金額等等。
速賣通保證金怎么退?退回規(guī)則有哪些?當(dāng)保證金可用余額超過5000元人民幣或阿里巴巴規(guī)定的其他金額時,賣家可以申請退回部分或全部超出部分保證金,該等保證金將在賣家發(fā)起退回申請且阿里巴巴審核無誤后7個工作日內(nèi),返回到賣家的支付寶賬戶。賣家退出交易保障服務(wù)體系或因任何原因如本協(xié)議終止,賣家的保證金余額(如有)則將在適用保障服務(wù)的所有訂單終止所有索賠及其他根據(jù)本協(xié)議應(yīng)予賠償?shù)慕痤~后10個工作日內(nèi),返還到賣家的支付寶帳戶中。當(dāng)賣家退出交易保障體系后,如果賣家希望重新加入交易保障體系,需要重新向阿里巴巴提出申請。由于知識產(chǎn)權(quán)扣分引起的凍結(jié)可以根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng)中提供的投訴方信息嘗試聯(lián)系對方撤訴。
平臺收款渠道有哪些?歐洲也是速賣通的主要市場,Moneybookers是一個歐洲的電子錢包公司而且集成了50多種支付方式,在歐洲是十分盛行的一個支付商。國際通行的借記卡表面與信譽卡一樣,并于右下角印有國際支付卡機(jī)構(gòu)的標(biāo)志。它通行于一切承受信譽卡的銷售點。單獨的區(qū)別是,當(dāng)運用借記卡時,用戶沒有credit line,只能用從賬戶里的余額支付。假如買家運用信譽卡停止支付,資金經(jīng)過美圓通道,則平臺會直接將美金支付給您;假如資金是經(jīng)過錢通道則平臺會將買家支付的美金結(jié)算成錢支付給您。瀚誠律師多數(shù)律師擁有法學(xué)碩士或法學(xué)博士學(xué)位。Stripe凍結(jié)站內(nèi)信速賣通解凍手續(xù)辦理
瀚誠律師能夠較大限度向客戶提供相關(guān)領(lǐng)域的法律服務(wù);Stripe凍結(jié)站內(nèi)信速賣通解凍手續(xù)辦理
速賣通退保證金怎么操作?速賣通曾透露,首期加入“特別放款計劃”的賣家的保證金扣出比率平均值為19%,即發(fā)貨即可立即提款81%。據(jù)了解,目前,賣家只有極個別發(fā)往新興市場的包裹的送達(dá)時間需要60天或以上,也就是說賣家平均有19%的貨款將會延遲到賬。因此,此次速賣通減少保證金的釋放時間,是對于其賣家的利好政策。相比較國內(nèi)其他的一些平臺來說,阿里巴巴在退回商家保證金的工作效率上,還是比較快的。申請退回保證金的流程非常簡單,只需要商家在賣家后臺中,找到消費者保障金這一項服務(wù),進(jìn)入之后,就可以申請退回保證金了。Stripe凍結(jié)站內(nèi)信速賣通解凍手續(xù)辦理