亞馬遜被凍結的原因是什么?1.賬號數據太差。假如你的賬戶某一個指標數據很差,一開始會收到警告,或者店鋪被審核。但要是很長一段時間內都是如此,沒有任何起色,就會被亞馬遜凍結賬戶。2.違反了亞馬遜關于禁售商品的平臺政策。這一點是新手賣家因為不了解亞馬遜平臺政策而導致的,所以不論新老賣家上架商品時都應熟讀亞馬遜的平臺禁售政策。3.違反亞馬遜銷售政策。這一點就復雜了,一般是三種情況,關聯(lián)、侵權或者是賣假貨??偟膩碚f,亞馬遜導致賬戶會被凍結的原因大致分為三種,賣家需要分析自己屬于哪種情況,然后再去寫申訴內容去進行申訴。亞馬遜賬戶被凍結可以先搞清楚亞馬遜賬戶被凍結的原因。wish跨境電商亞馬遜解凍申辦
常見的亞馬遜賬號凍結的原因:1、出售被禁止的產品。亞馬遜提供了一份guidelines目錄,列出了所有禁止銷售的產品,但很難找到具體的禁售產品。一些亞馬遜被禁止銷售的產品包括:隨身攜帶藥品,非法產品,某些品牌的健康和美容產品,特定品牌的玩具等。假如亞馬遜了解到你在銷售禁售產品,你的賬戶將被凍結。2、出售假貨。在亞馬遜,假冒偽劣產品的銷售是一個大問題,這個問題經常出現(xiàn)在電影,DVD,電子產品,美容產品和很多其它種類的產品。即便該產品是直接從廠家發(fā)貨的,一旦有人報告你賣了假貨,帳號就會被凍結。wish跨境電商亞馬遜解凍申辦亞馬遜店鋪資金如果被凍結的話,會影響店鋪運營。
亞馬遜賬號凍結原因有哪些?賬號關聯(lián):亞馬遜賬號關聯(lián)已經是老生常談了。如果亞馬遜通過技術手段,檢測到賣家有兩個或兩個以上的賬號,而關聯(lián)賬號其中一個已被關閉,其他也一定會被關閉。所以各位賣家們一定要注意了。1、之前賣家同一套賬號下的其他站點發(fā)生過被審核停用的情況,導致本站點被關聯(lián)。這種情況的解決方案是:先把之前因為二審或者其他原因停用的賬號申訴回來,才可以去申訴這次被關聯(lián)停用的其他站點。被亞馬遜系統(tǒng)誤判。這種情況,賣家是可以通過申訴賬號的,申訴的中心思路是:首先確定自己的資料都是沒有任何關聯(lián)的,然后直接申訴誤判,提交相關的資料。POA里面要強調自己的資料都是真實的,賬號環(huán)境是符合要求的,是不可能關聯(lián)的。
常見的亞馬遜賬號凍結的原因:1、負面反饋。顧客的消極反饋對每個賣家來說都是噩夢,而顧客指標(customermetrics)在很大程度上依賴于買家的反饋,如果有一兩個消極的反饋,你較好盡快提供退款,否則就有凍結的危險。2、賬號重復。無論出于什么原因,賣家想要重新開設一個賣家的帳號,那可要再三考慮了。亞馬遜利用復雜而特殊的算法來捕捉不守策略的賣家。您可以擁有兩個賣主帳戶,但如果這樣做,很有可能其中一個被凍結。3、凍結帳號后重新開立帳號。帳號凍結后,處理各種問題也許很無聊,但帳號被凍結后,不能重新開立新賬戶,亞馬遜會知道,以后開的帳號也會被凍結。亞馬遜賬號被凍結了之后需要90天資金才可以轉回來。
亞馬遜店鋪資金被凍結,該如何取出?亞馬遜店鋪資金如果被凍結的話,這對賣家來說影響是非常大的,不只會影響店鋪的資金流轉,甚至影響到店鋪運營,那么之所以亞馬遜會凍結賣家賬戶資金,是因為賬戶被停用的話,賣家無法繼續(xù)進行交易,通過凍結資金以結算未完成的交易,包括商品退貨或退款、買家的亞馬遜商城交易保障索賠、庫存移除費用和未結費用。認真閱讀亞馬遜賬戶凍結通知:這一點很重要。如果賬戶被凍結了,不要急著回復或者沖動作出過激反應,賣家需要認真思考這件事,凍結通知一般會告訴賣家下一步該做什么。賣家要確保自己了解通知中提到的所有信息,包括凍結的理由、行動計劃以及需要提供的文件。有些通知會要求賣家在特定時間內回復,一些通知甚至包含了提示,告訴賣家應該要怎么做。有時候他們會要求賣家找到導致賬戶凍結的投訴,并且制定相應措施,以防止未來再出現(xiàn)相關問題。亞馬遜要求賣家在收到賬號凍結通知時完成一份問卷調查。HSP亞馬遜解凍去哪辦理
亞馬遜封店常見凍結有:賬號審核不過關、店鋪的績效超出警戒值。wish跨境電商亞馬遜解凍申辦
亞馬遜凍結申訴失敗怎么辦?重新提交申訴,供更高級的人員審查:在跟進你case除了調查人員,亞馬遜還有許多管理部門。如果您收到上述類似的答復,您可能需要重新提交申訴,并要求經理或高級調查人員審查您的件。在新提交的申訴郵件的第1段中,你已經完全回答了他們的所有問題,提供了所需的所有材料,并制定了一個完整的行動計劃,但收到有用的答案。一般來說,亞馬遜的賬戶有2次申訴的機會,所以這只有的2次機會對賣家來說是非常寶貴的。如果使用2次申訴機會都沒有審核通過,那就意味著賣家的賬號基本就失效了。賣家需要做的就是在第1次申訴的時候就要確保能夠通過,對于服務商而言,如果看到亞馬遜賣家是第2次申訴,基本不給予通過的。亞馬遜封店申訴結果查看是比較簡單的,不過需要等待一兩天,如果大家第第1次申訴失敗的話,那么就需要按照要求進行一些修改和調整,然后進行第2次申訴哦。wish跨境電商亞馬遜解凍申辦
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