亞馬遜賣家該如何申訴店鋪被凍結(jié)的資金?1、賣家的店鋪沒有成功申訴回來。2、賣家的店鋪違規(guī)店鋪已關(guān)閉90天。事實上,資金申訴比店鋪申訴更困難,亞馬遜審計將從店鋪注冊開始進行審計。其次,申訴資金的機會也很少,不像申訴店鋪有3到5次。申訴資金通常只有一到兩次。申訴所需的材料及流程:1、賣家可以在電子郵件發(fā)送至資金申訴部門的電子郵件,并在店鋪關(guān)閉90天后申訴賬戶中的資金。這個電子郵件在店鋪關(guān)閉的電子郵件中,記得咨詢和檢查。2、需要提供的信息有:需要提交詳細的行動計劃,包括對賬戶違規(guī)行為的描述。發(fā)票和收據(jù)的注冊代理人名稱、賬戶的開戶人名稱、賬戶的經(jīng)營者名稱。賣家在銷售賬戶的實際地址和地址的運行時間。亞馬遜被凍結(jié)需要怎么解凍?wish被扣款投訴亞馬遜解凍業(yè)務(wù)
如何預(yù)防亞馬遜賬戶被凍結(jié)?1.及時處理亞馬遜官方的每一條通知和警告訊息。不要因為別的賣家能僥幸規(guī)避,你就覺得自己不必在意這些警告,忽視這些訊息會提高賬戶凍結(jié)的風(fēng)險。2.尋找可信賴的供應(yīng)商。不管你的供應(yīng)商是授權(quán)經(jīng)銷商、產(chǎn)權(quán)所有者還是制造商,你要了解與交易產(chǎn)品相關(guān)的事宜。如果無法信賴現(xiàn)有的供應(yīng)商,那就趕緊換吧。3.混合庫存要承擔(dān)共同責(zé)任,可能給你帶來麻煩,這個險不值得冒;標(biāo)簽庫存的風(fēng)險要小得多,是個不錯的選擇。4.嚴(yán)肅對待訂單缺陷率、取消率和有效追蹤率等指標(biāo),對他們進行監(jiān)控,并不斷改善。自建站投訴亞馬遜解凍亞馬遜店鋪被凍結(jié)后可以找出賬戶關(guān)閉的具體原因,并盡快處理。
有一些賣家朋友因為運營店鋪的時候操作不當(dāng),出現(xiàn)了一些違規(guī)行為,導(dǎo)致亞馬遜賬戶被凍結(jié)了,因為是第1次操作申訴,所以不是很明白這個亞馬遜賬戶凍結(jié)申訴流程是怎樣的,亞馬遜賬戶凍結(jié)申訴流程是怎樣了解賬號被凍結(jié)的根本原因:當(dāng)收到亞馬遜賬號凍結(jié)或銷售權(quán)限被暫停的郵件通知時,賣家朋友們要保持冷靜,了解賬號被審核的原因,認(rèn)真查看亞馬遜郵件中是否提到要提交審核資料。需要根據(jù)亞馬遜賬號審核的原因以及郵件中的要求配合審核,并及時跟進。
亞馬遜封店常見凍結(jié)有哪些?1、賬號審核不過關(guān)、店鋪的績效超出警戒值。2、產(chǎn)品質(zhì)量問題:如果你的產(chǎn)品過期、非原創(chuàng)或者有重大功能缺陷,亞馬遜會審核和暫停你的賬戶。另外,如果你有一款產(chǎn)品遭受很多差評且評級極差,亞馬遜也會暫停或限制你的帳戶。因此對賣家來說,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量是非常重要的。3、侵犯知識產(chǎn)權(quán)在亞馬遜平臺必須要確定自己所售的產(chǎn)品是合法的并且要有產(chǎn)權(quán)授權(quán),如果做不到就將會面臨賬號被停的可能性。4、服務(wù)商的服務(wù):一定要慎用服務(wù)商的某些服務(wù),之前就有賣家使用了服務(wù)商的趕跟賣軟件,導(dǎo)致店鋪收到警告,店鋪被凍結(jié)。亞馬遜店鋪被凍結(jié)可能是因為違背了亞馬遜關(guān)于禁售產(chǎn)品的平臺方針。
常見的亞馬遜賬號凍結(jié)的原因:1、出售被禁止的產(chǎn)品。亞馬遜提供了一份guidelines目錄,列出了所有禁止銷售的產(chǎn)品,但很難找到具體的禁售產(chǎn)品。一些亞馬遜被禁止銷售的產(chǎn)品包括:隨身攜帶藥品,非法產(chǎn)品,某些品牌的健康和美容產(chǎn)品,特定品牌的玩具等。假如亞馬遜了解到你在銷售禁售產(chǎn)品,你的賬戶將被凍結(jié)。2、出售假貨。在亞馬遜,假冒偽劣產(chǎn)品的銷售是一個大問題,這個問題經(jīng)常出現(xiàn)在電影,DVD,電子產(chǎn)品,美容產(chǎn)品和很多其它種類的產(chǎn)品。即便該產(chǎn)品是直接從廠家發(fā)貨的,一旦有人報告你賣了假貨,帳號就會被凍結(jié)。亞馬遜凍結(jié)申訴失敗可以重新提交申訴,供更高級的人員審查。專利侵權(quán)亞馬遜解凍服務(wù)公司
亞馬遜店鋪資金如果被凍結(jié)的話,會影響店鋪運營。wish被扣款投訴亞馬遜解凍業(yè)務(wù)
亞馬遜被凍結(jié)申訴時間是多久呢?2個工作日內(nèi):賣家發(fā)出申訴內(nèi)容后,亞馬遜一般會在2個工作日內(nèi)回復(fù)。但因為存在時差,中國比美國快12小時,所以賣家就耐心等待吧,但也不要干等著,除了密切關(guān)注注冊郵箱,也要按照自己寫在申訴信上的改進方案,盡力去改善一些存在的問題。如果亞馬遜超過了2個工作日還沒有回復(fù),賣家可以再次發(fā)送郵件,詢問亞馬遜是否收到自己之前發(fā)的申訴。如果亞馬遜回復(fù)說你的方案不夠完整,那么就再進行補充。當(dāng)賬號資金被凍結(jié)時,凍結(jié)周期為90天,這些資金將被用來支付對客戶的退貨、退款、賠償?shù)荣M用以及賣家其他未支付費用。在凍結(jié)周期之后,亞馬遜官方會通過正常的流程告訴賣家可以申請資金的退還。如果賣家不涉及其他犯罪違法違規(guī)行為,只要證明亞馬遜的判斷有誤,或者是他們的違規(guī)行為只是暫時的或是無意的過失并提供一些避免未來再次違規(guī)的方案,便能夠?qū)①Y金取回。wish被扣款投訴亞馬遜解凍業(yè)務(wù)
廣東瀚誠律師事務(wù)所坐落于福華一路國際商會大廈A座2107室,是集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體,商務(wù)服務(wù)的服務(wù)型企業(yè)。公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年,持續(xù)為用戶提供整套勞動與人力資源法律服務(wù),公司與資產(chǎn)處理法律服務(wù),金融證券法律服務(wù),房地產(chǎn)法律服務(wù)的解決方案。本公司主要從事勞動與人力資源法律服務(wù),公司與資產(chǎn)處理法律服務(wù),金融證券法律服務(wù),房地產(chǎn)法律服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的勞動與人力資源法律服務(wù),公司與資產(chǎn)處理法律服務(wù),金融證券法律服務(wù),房地產(chǎn)法律服務(wù)等產(chǎn)品的研究開發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強、成果豐碩的技術(shù)隊伍。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長期合作的關(guān)系。瀚誠致力于開拓國內(nèi)市場,與商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù),獲得客戶及業(yè)內(nèi)的一致好評。廣東瀚誠律師事務(wù)所本著先做人,后做事,誠信為本的態(tài)度,立志于為客戶提供勞動與人力資源法律服務(wù),公司與資產(chǎn)處理法律服務(wù),金融證券法律服務(wù),房地產(chǎn)法律服務(wù)行業(yè)解決方案,節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來電咨詢。