如何預防亞馬遜賬戶被凍結(jié)?1.及時處理亞馬遜官方的每一條通知和警告訊息。不要因為別的賣家能僥幸規(guī)避,你就覺得自己不必在意這些警告,忽視這些訊息會提高賬戶凍結(jié)的風險。2.尋找可信賴的供應商。不管你的供應商是授權經(jīng)銷商、產(chǎn)權所有者還是制造商,你要了解與交易產(chǎn)品相關的事宜。如果無法信賴現(xiàn)有的供應商,那就趕緊換吧。3.混合庫存要承擔共同責任,可能給你帶來麻煩,這個險不值得冒;標簽庫存的風險要小得多,是個不錯的選擇。4.嚴肅對待訂單缺陷率、取消率和有效追蹤率等指標,對他們進行監(jiān)控,并不斷改善。亞馬遜封店常見凍結(jié)有:賬號關聯(lián)。Kessler商標侵權亞馬遜解凍聯(lián)系電話
亞馬遜賬號凍結(jié)原因有哪些?賬號關聯(lián):亞馬遜賬號關聯(lián)已經(jīng)是老生常談了。如果亞馬遜通過技術手段,檢測到賣家有兩個或兩個以上的賬號,而關聯(lián)賬號其中一個已被關閉,其他也一定會被關閉。所以各位賣家們一定要注意了。1、之前賣家同一套賬號下的其他站點發(fā)生過被審核停用的情況,導致本站點被關聯(lián)。這種情況的解決方案是:先把之前因為二審或者其他原因停用的賬號申訴回來,才可以去申訴這次被關聯(lián)停用的其他站點。被亞馬遜系統(tǒng)誤判。這種情況,賣家是可以通過申訴賬號的,申訴的中心思路是:首先確定自己的資料都是沒有任何關聯(lián)的,然后直接申訴誤判,提交相關的資料。POA里面要強調(diào)自己的資料都是真實的,賬號環(huán)境是符合要求的,是不可能關聯(lián)的。DBL商標侵權亞馬遜解凍專業(yè)平臺亞馬遜店鋪被凍結(jié)可能是因為訂單取消率低于2.5%。
亞馬遜凍結(jié)資金90天還沒解凍怎么回事?其實亞馬遜賣家如果違規(guī)的話,這樣是會導致資金被凍結(jié)的。一般來說,這個資金凍結(jié)90天后就可以解凍可以提現(xiàn)的。不過現(xiàn)在也有不少賣家遇到90天之后還沒解凍的情況,這樣就可以嘗試一下這兩種方法的:1、可以給亞馬遜發(fā)律師函。記得需要以律師的名義提交,然后寫明委托賣家已經(jīng)是沒有繼續(xù)售賣可疑產(chǎn)品,而且已經(jīng)超過亞馬遜允諾的90天。然后引用法律條款告訴亞馬遜這個無權長期凍結(jié)資金,要求對方馬上退還的。2、仲裁。如果這個申訴未果,可以向美國仲裁委員會去提起申請。當亞馬遜收到仲裁通知之后一般需要在14天內(nèi)回復,否則這個視為自動放棄,賣家即可以拿回資金的。
亞馬遜一旦賬號被凍結(jié)了,包含行動計劃、精心撰寫的申訴是恢復賬號的希望。那么,如何寫好申訴呢?1、首先要明白賣家表現(xiàn)評估團隊并不管你是否會悲傷、也不會管個人問題和銷售情況,這些信息與他們無關,賬號分析師看申訴只有3分鐘,在申訴里包含這些內(nèi)容,只會讓看計劃關鍵部分的時間更少。2、亞馬遜的關注點主要在消費者,我曾經(jīng)看過有些賣家銷售指標很高,但賬號仍然被凍結(jié)了。不管你每周出售一本10美元的書,還是每天出貨量達1萬,只要觸到了亞馬遜雷區(qū),亞馬遜的處理方法都是一樣的。3、申訴目的是:向亞馬遜展示你已經(jīng)確切知道賬號為什么被凍結(jié)了,并承認違反了政策,提供行動計劃,讓亞馬遜相信不會再違反政策。亞馬遜店鋪資金如果被凍結(jié)的話,這對賣家來說影響是非常大的。
怎么恢復被凍結(jié)的亞馬遜賬戶?一旦賬戶凍結(jié),很多賣家會尋找專業(yè)外援來解決。不管你是親自操刀上陣還是尋找專業(yè)外援,都應知道申訴是恢復賬戶的一個希望,了解一下相關要求和方法還是有必要的。1.亞馬遜為客戶留了17天的申訴時間。亞馬遜只提供買家投訴的商品ASIN碼,不提供具體信息。賣家需要審查ASIN碼,查看銷售歷史、顧客反饋等,搞清楚賬戶被凍結(jié)的原因。2.核查訂單、反饋和通知等明顯要素之后,接著檢查其他可能的指標,如產(chǎn)品評論、退貨狀況、供應商背景、產(chǎn)品質(zhì)量和檢驗過程等。3.盡快做出改變,以此告訴亞馬遜你已開始解決問題。例如,從小處著手,可以升級庫存管理系統(tǒng),從大的方面,可以更換快遞公司和供應商。亞馬遜店鋪被凍結(jié)可能是因為開設多個帳戶以銷售相同的產(chǎn)品。Shopify收到美國律師信亞馬遜解凍申辦
在亞馬遜凍結(jié)周期之后,亞馬遜官方會通過正常的流程告訴賣家可以申請資金的退還。Kessler商標侵權亞馬遜解凍聯(lián)系電話
怎樣預防亞馬遜凍結(jié)?主要是哪些方面?1、賬戶關聯(lián):其實從亞馬遜平臺機制上看,店鋪的注冊信息、商品信息、IP地址都有可能是檢測多店鋪運營的關鍵。但各種信息都完善后,還有店鋪被封的情況,這個時候就要檢查一下是否是IP出現(xiàn)問題。2、留評卡片:亞馬遜平臺已經(jīng)三令五申禁止賣家在商品中放置卡片,引導用戶評論,利用卡片引導到獨立站或者其他平臺,一年以來的針對中國賣家大批量封店事件,主要是因為卡片引起的。亞馬遜警告無果的情況下,采用封店來杜絕卡片。亞馬遜店鋪被封的影響肯定是很大的,會導致賣家朋友們之前努力的結(jié)果全部白費了,所以在實際操作店鋪的過程中,一定要遵守平臺的各種規(guī)則,避免違規(guī)哦。Kessler商標侵權亞馬遜解凍聯(lián)系電話
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