亞馬遜賬戶凍結(jié)資金如何解凍?對于如亞馬遜侵權(quán)、售假、關(guān)聯(lián)等這些比較嚴(yán)重的問題時,封店90天后大部分情況下亞馬遜不會主動解凍資金歸還賣家。這時就要去申訴解封店鋪,絕大部分的亞馬遜封號是可以通過申訴來解封自己的賬號的。只有賬號解封,凍結(jié)的資金才能取出來。需要提醒大家的是,很多賣家看到自己的店鋪被封就想找服務(wù)商解決強(qiáng)行解封,這樣可能會給自己的賬戶帶來更大的一個風(fēng)險–如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家通過非正規(guī)途徑解封,可能連申訴機(jī)會都不會給予。申訴前一定要非常清楚關(guān)店原因,之后制定解決方案。這里有一些申訴貼士只供參考:總結(jié)具體原因后,向亞馬遜承認(rèn)錯誤,并認(rèn)識自己的行為對客戶造成傷害;制定一個改善計(jì)劃,去改正自己的錯誤,確保以后不會再這樣;發(fā)起賬號申訴,將行動計(jì)劃和恢復(fù)銷售權(quán)限的請求發(fā)給亞馬遜。一般來說,亞馬遜資金凍結(jié)90天后就可以解凍可以提現(xiàn)的。David投訴跨境電商亞馬遜解凍專業(yè)平臺
常見的亞馬遜賬號凍結(jié)的原因:1、負(fù)面反饋。顧客的消極反饋對每個賣家來說都是噩夢,而顧客指標(biāo)(customermetrics)在很大程度上依賴于買家的反饋,如果有一兩個消極的反饋,你較好盡快提供退款,否則就有凍結(jié)的危險。2、賬號重復(fù)。無論出于什么原因,賣家想要重新開設(shè)一個賣家的帳號,那可要再三考慮了。亞馬遜利用復(fù)雜而特殊的算法來捕捉不守策略的賣家。您可以擁有兩個賣主帳戶,但如果這樣做,很有可能其中一個被凍結(jié)。3、凍結(jié)帳號后重新開立帳號。帳號凍結(jié)后,處理各種問題也許很無聊,但帳號被凍結(jié)后,不能重新開立新賬戶,亞馬遜會知道,以后開的帳號也會被凍結(jié)。David投訴跨境電商亞馬遜解凍專業(yè)平臺亞馬遜賬號被凍結(jié)了之后需要90天資金才可以轉(zhuǎn)回來。
亞馬遜賬號被凍結(jié)了怎么申訴?首先,你應(yīng)該登錄自己的亞馬遜賬號并在賬戶安全中心頁面上找到申訴入口,點(diǎn)擊進(jìn)入。在這個頁面中,點(diǎn)擊左側(cè)的“聯(lián)系郵箱”,在打開的頁面中輸入自己的郵箱地址并點(diǎn)擊。然后,在頁面中點(diǎn)擊“輸入郵箱地址”并將你的郵箱地址填寫進(jìn)去。再點(diǎn)擊“發(fā)送郵件”并將你的申訴信發(fā)送出去。這樣就可以了。如果賬號被凍結(jié)了,可以嘗試下列方法:1.登陸亞馬遜官方帳號,點(diǎn)擊“申訴”按鈕。2.填寫相關(guān)信息,點(diǎn)擊“提交”按鈕。3.填寫完信息后,再點(diǎn)擊“提交”按鈕。
亞馬遜凍結(jié)申訴方式有兩種:1、進(jìn)入賣家平臺以后,通過績效中的賬戶健康來查看自己的指標(biāo);2、進(jìn)入賣家平臺后,賣家朋友們可以通過點(diǎn)擊業(yè)績通知中的申訴,看到有一個錯誤停用,然后添加文檔并提交真實(shí)有效的申訴資料就可以了。其實(shí)兩種方式的側(cè)重點(diǎn)都在于真實(shí)性上,所以準(zhǔn)備的申訴資料一定要是真實(shí)的,不能作假,不然是不會審核通過的。亞馬遜凍結(jié)申訴成功率高不高?申請真實(shí)度是判斷申訴是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。什么是真實(shí)度?它表示被申訴人是否同意申訴。申訴人提出的申訴是否真實(shí),主要看申訴材料是否有針對性和針對性,申訴請求是否合理,是否有理有據(jù),特別是關(guān)于申訴時效和權(quán)利義務(wù)方面的內(nèi)容。在亞馬遜申訴案中,其真實(shí)度的要求是十分高的。亞馬遜店鋪資金如果被凍結(jié)的話,會影響店鋪運(yùn)營。
亞馬遜凍結(jié)申訴成功率高不高?如果賣家的產(chǎn)品描述不符合亞馬遜的法律規(guī)定,或者產(chǎn)品描述、頁面描述不符合亞馬遜的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn),那么亞馬遜就有可能拒絕其申請。因此,賣家需要在提交申請前仔細(xì)評估申請的真實(shí)性和成功率。為了提高申訴信的通過率,建議大家盡量使用申訴所在站點(diǎn)的本土化語言,方便審核人員審閱,減少審核的時間,提高通過的概率!申請過程中難免會遇到各種各樣的困難,但只要把握好申請過程中的每一個環(huán)節(jié),就能很大提高申訴的成功率。在進(jìn)行申訴的時候,賣家朋友們一定要提供有力的證據(jù),這樣才可以盡快讓自己的亞馬遜店鋪獲得解封哦。當(dāng)亞馬遜賬號資金被凍結(jié)時,凍結(jié)周期為90天。美國法院起訴亞馬遜解凍咨詢
亞馬遜店鋪被凍結(jié)可能是因?yàn)殚_設(shè)多個帳戶以銷售相同的產(chǎn)品。David投訴跨境電商亞馬遜解凍專業(yè)平臺
亞馬遜凍結(jié)資金90天還沒解凍怎么回事?其實(shí)亞馬遜賣家如果違規(guī)的話,這樣是會導(dǎo)致資金被凍結(jié)的。一般來說,這個資金凍結(jié)90天后就可以解凍可以提現(xiàn)的。不過現(xiàn)在也有不少賣家遇到90天之后還沒解凍的情況,這樣就可以嘗試一下這兩種方法的:1、可以給亞馬遜發(fā)律師函。記得需要以律師的名義提交,然后寫明委托賣家已經(jīng)是沒有繼續(xù)售賣可疑產(chǎn)品,而且已經(jīng)超過亞馬遜允諾的90天。然后引用法律條款告訴亞馬遜這個無權(quán)長期凍結(jié)資金,要求對方馬上退還的。2、仲裁。如果這個申訴未果,可以向美國仲裁委員會去提起申請。當(dāng)亞馬遜收到仲裁通知之后一般需要在14天內(nèi)回復(fù),否則這個視為自動放棄,賣家即可以拿回資金的。David投訴跨境電商亞馬遜解凍專業(yè)平臺
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