會前準(zhǔn)備開水和室溫、燈光調(diào)控。 1、打開水 （1）操 作 規(guī) 則：會議前一小時準(zhǔn)備好暖瓶，到開水房打開水。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：開水準(zhǔn)備充分，溫度在80度以上，暖瓶要干凈無破損，保溫性能良好，不漏水。 2、開空調(diào) （1）操 作 規(guī) 則：會議前一小時打開空調(diào)（先打開電源開關(guān)，再打開空調(diào)開關(guān)）。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 室內(nèi)溫度調(diào)控，冬天保持19~22度，夏天24~27度。 3、開 燈 （1）操 作 規(guī) 則：與會人員到場后視需要打開燈光。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 燈泡完好，光線充足，并根據(jù)要求適當(dāng)調(diào)控?zé)艄狻?4、站 位 （1）操 作 規(guī) 則：服務(wù)員提前半小時站于指定位置迎客。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：站姿正確，面帶微笑。每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件。海珠區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)收費

商務(wù)會議的會議模式——互聯(lián)網(wǎng)視頻會議： 互聯(lián)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)會議形式它較大的特點就是可以實現(xiàn)音頻、視頻、數(shù)據(jù)、圖像、程序的遠程同步共享，因此常常用于特定的匯報或研討性會議，完全可以達到現(xiàn)場演示的效果；此外，在以下這些領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)視頻會議也得到了普遍的應(yīng)用： ● 遠程：機關(guān)的遠程會議、遠程報稅、遠程報關(guān)、遠程審案等； ● 遠程商務(wù)：遠程會議、員工培訓(xùn)、遠程洽談、遠程股評、產(chǎn)品發(fā)布、遠程會展、遠程拍賣等； ● 遠程教育：遠程教學(xué)、遠程培訓(xùn)、遠程研討； ● 遠程醫(yī)療：遠程會診、遠程手術(shù)觀摩； ● 其它應(yīng)用：遠程監(jiān)控、遠程調(diào)度、遠程采訪、可視聊天......等等。 互聯(lián)網(wǎng)視頻會議實現(xiàn)的功能： 互聯(lián)網(wǎng)視頻會議不只可以滿足用戶音頻、視頻、數(shù)據(jù)、圖像、程序遠程共享的需求，系統(tǒng)同時具有強大的會議管理、會議輔助功能,用戶可以展開豐富多樣的會議討論,就某項具體的方案或計劃進行演示、匯報，較大限度地實現(xiàn)對會議的自助管理。從化區(qū)商務(wù)會議服務(wù)哪家強會議接待人員舉止要莊重、文明，無論站、坐，姿勢要端正。

服務(wù)人員的會議服務(wù)禮儀： （一） 儀容儀表 1、 著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋、響釘鞋。 2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。 3、 坐站規(guī)范端莊，不翹腿。 （二） 語言 1、 語調(diào)溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。 2、 語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語。 3、 對服務(wù)對象主動打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。 （三） 態(tài)度 1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。 2、 微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇、熱情、周到。 3、 工作差錯失誤及時糾正并當(dāng)面賠禮道歉。 4、 解釋問題有禮有節(jié)。 5、 想服務(wù)對象之所想，急服務(wù)對象之所急，盡服務(wù)對象之所需。

會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1.服務(wù)員進入會議室服務(wù)時，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體；動作敏捷，輕拿輕放，茶水倒至8分滿 2. 水牌引導(dǎo)，迎送服務(wù)(電梯間、會議室門口由會服人員引導(dǎo))。 3.當(dāng)客人來到會議室時，會服人員應(yīng)禮貌熱情地向客人問號：“您好，請進！”，并以手勢示意，請客人進入會議室入座。 4.先到達的客人入座以后，服務(wù)員從客人右側(cè)提供茶水服務(wù)，會議期間提供茶水服務(wù)從主臺或領(lǐng)導(dǎo)開始。 5.保持會場安靜，做到“三輕”“四勤”，不打擾客人。 6.會議室更換煙灰杠的頻次為：每半小時左右為客人更換一次。 4.裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。 8.會議添加茶水頻次分別為：會議開始階段每15分鐘添加一次茶水，會議中期階段每20分鐘添加一次茶水，會議尾期階段每20分中添加一次茶水。會場工作人員要如實地向領(lǐng)導(dǎo)報告工作，尊重和維護上級的威信，有問題要及時請示。

會議服務(wù)工作的程序： 1、領(lǐng)受任務(wù)：會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項。 2、會前準(zhǔn)備：會標(biāo)→音響→主臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會場清潔 →接手紀(jì)念品、禮品（發(fā)放）→會場指示牌 →禮儀演習(xí)彩排 3、會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設(shè)備設(shè)施、會議物品。 4、帶領(lǐng)登記：準(zhǔn)備大廳指示牌→帶領(lǐng)員→電梯帶領(lǐng)員→會場帶領(lǐng)員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀(jì)念品。 5、會場服務(wù)：主臺香巾、飲品服務(wù)、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務(wù)→會場秩序維持服務(wù)（清理閑雜人員）→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會場的帶領(lǐng)服務(wù)（先生，請問需要幫助嗎）→應(yīng)急情況處理（火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救護）。會議服務(wù)負責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢、電工等是否均已到位。從化區(qū)商務(wù)會議服務(wù)哪家強

會務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有：洗衣機、洗杯機等。海珠區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)收費

會議各項服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)： 1、拉椅服務(wù)：將客人帶到座位前，雙手分別放于椅背兩側(cè)，用膝蓋抵住椅背，輕輕拉椅，椅面稍轉(zhuǎn)向客人，待客人走到座位前，再將椅子向前推，右手手勢示意客人請就座。 2、衣帽服務(wù)： 會議中若有客人要脫掉外套，會議服務(wù)人員要幫客人將衣服掛在椅背上，切記拿衣服時不能大幅度甩動，避免將客人衣服內(nèi)的物品甩掉或弄壞。 3、倒水服務(wù) （1）倒水方法：左手提壺，站在客人右側(cè)（若右側(cè)太擠也可在左側(cè)倒水），右手拇指和食指捏住杯蓋，右手中指、無名指、小指握住杯把將茶杯端起，側(cè)身在客人身后倒水。倒水時胳膊彎曲，將水徐徐倒進杯中，不要過快，避免熱水噴出燙到客人，水倒入杯中不要太滿，七分滿即可，倒完水后將水杯輕輕的放回原處，蓋上杯蓋，可將杯蓋留一條縫隙，用手勢示意客人水已倒好。倒水時動作一定要輕，杯蓋與杯子之間不可發(fā)出聲響。 （2）倒水順序：倒水時，一般由兩名服務(wù)人員從會議桌兩邊同時倒水，按照先賓后主的原則，先左后右的順序倒水。海珠區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)收費

廣州博勝圖文有限公司主要經(jīng)營范圍是印刷，擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)分為數(shù)碼快印，圖文廣告，包裝印刷，商務(wù)會議等，目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在印刷深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造印刷良好品牌。在社會各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務(wù)體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。