故障：觸摸無反應(yīng)

現(xiàn)象：觸摸屏幕時(shí)鼠標(biāo)箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。

分析：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個(gè)說明：

（1）表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴(yán)重，導(dǎo)致觸摸屏無法工作。

（2）觸摸屏發(fā)生故障。

（3）觸摸屏控制卡發(fā)生故障。

（4）觸摸屏信號線發(fā)生故障。

（5）計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口發(fā)生故障。

（6）計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)發(fā)生故障。

（7）觸摸屏驅(qū)動程序安裝錯誤。

電阻觸摸屏故障現(xiàn)象分析處理方法

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如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，然后替換主機(jī)。

如果是表面聲波觸摸屏可進(jìn)行如下檢修：

1）可能是觸摸屏的連線中,其中一個(gè)連接主機(jī)鍵的連線(從鍵取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線。

2）可能是觸摸屏的驅(qū)動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號沒有對應(yīng)起來,請卸載驅(qū)動重新安裝。

3）可能是主機(jī)為國產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過,造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅(qū)動觸摸屏。

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觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。

如果確認(rèn)不是以上請況,請刪除觸摸屏驅(qū)動并重啟動計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動,或更換更新更高版本的驅(qū)動。

主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源紛爭檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ紛爭，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計(jì)算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機(jī)或主機(jī)板。

如果觸摸屏在使用了較長一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

觸摸屏維修

1.故障現(xiàn)象

一臺表面聲波觸摸屏，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對應(yīng)的操作。

2.故障分析處理

這種現(xiàn)象可能是聲波觸摸屏在使用一段時(shí)間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電、重新啟動計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法完全修復(fù)

如果是電容觸摸屏在下列情況下可運(yùn)行屏幕校準(zhǔn)程序：（開始--程序--Microtouch Touchware）

第1次完成驅(qū)動軟件的安裝。

觸摸屏維修的步驟是什么？

檢查該故障時(shí)，注意以下三點(diǎn)就能一般都能解決問題：

由于各個(gè)按鍵同時(shí)失效的可能性是極小的，或者說根本就不會存在，只要對比檢測各個(gè)按鍵電路中的相應(yīng)二極管兩端的電壓，就能判定哪個(gè)鍵可能有故障，如果出現(xiàn)某個(gè)二極管兩端電壓和其它對比都低，則說明這個(gè)二極管不良，或它的輸出端的濾波電容不良（一般為104電容）；而拆下的二極管或電容多數(shù)測不出好壞來，用表測量時(shí)多數(shù)會表現(xiàn)為正常的。

觸摸原理

該觸摸框采用雙面膠緊貼在屏幕的鋼化玻璃上，信號發(fā)射板上的紅外發(fā)射管和接收板上的接收管組成X、Y方向的紅外線矩陣，通過不停地掃描紅外線是否被擋來判斷。

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如果是電阻觸摸屏可進(jìn)行如下檢修：

1）檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個(gè)連接主機(jī)鍵的連線(從鍵取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線。

2）觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。

3）如果確認(rèn)不是以上請況,請刪除觸摸屏驅(qū)動并重啟動計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動,或更換更新更高版本的驅(qū)動。

4）主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源紛爭檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ紛爭，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計(jì)算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機(jī)或主機(jī)板。

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