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海外倉(cāng)退換貨怎么處理?1、采用深度分銷(xiāo)模式。這個(gè)模式很早就存在了,通過(guò)讓海外倉(cāng)服務(wù)商從產(chǎn)品銷(xiāo)售額中抽取一定的利潤(rùn),獲得主動(dòng)備貨,收購(gòu)本土落寞品牌進(jìn)行貼牌分銷(xiāo)的能力。同時(shí),采用這個(gè)模式,對(duì)于一些退換貨品,供貨賣(mài)家可以盡快清貨,降低貨物積壓成本,海外倉(cāng)也可以清空倉(cāng)位,兩全其美。2、退換回來(lái)的商品,通過(guò)檢修后復(fù)上架。一部分退換回來(lái)的貨品仍是嶄新的,只是包裝或者某個(gè)部位稍有殘損。直接丟掉的話(huà)很可惜,所以跨境電商賣(mài)家可以跟有檢修能力的海外倉(cāng)合作,通過(guò)檢查報(bào)價(jià)后,決定是否維修,海外倉(cāng)收取一定的維修費(fèi)。維修過(guò)后的商品,可以復(fù)上架繼續(xù)售賣(mài),降低成本。3、當(dāng)退換回來(lái)的貨品確實(shí)不能再售賣(mài)時(shí),需要做銷(xiāo)毀處理。建議捐給一些慈善組織,公司企業(yè)還能獲得榮譽(yù)勛章,不然在國(guó)外,所有貨品都是需要掏錢(qián)進(jìn)行正規(guī)清理。4、退換貨品還可以退貨回國(guó)。對(duì)于某些價(jià)值比較高的產(chǎn)品,可選擇退貨回國(guó),在國(guó)內(nèi)綜保區(qū)檢修過(guò)后,再重新返回海外倉(cāng)。海外倉(cāng)是指建立在海外的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。美國(guó)直營(yíng)海外倉(cāng)費(fèi)用
現(xiàn)在的海外倉(cāng)越來(lái)越普及,其中以一件代發(fā)小包裹商業(yè)模式為主,在選擇海外倉(cāng)后,要如何利用海外倉(cāng)較大化提高銷(xiāo)量呢?想要促動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量,還是要有一些營(yíng)銷(xiāo)的玩法,如果能利用好海外倉(cāng)+本地化語(yǔ)言+平臺(tái)活動(dòng)+本地售后+站外引流,可以幫忙產(chǎn)品的提高銷(xiāo)量!一個(gè)爆款鏈接,較好是能加上專(zhuān)業(yè)化的本地語(yǔ)言祥情描述,提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,再配上本地售后服務(wù),本地退換貨、退款服務(wù)等,再將站外引流以及平臺(tái)活動(dòng)等運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合!如何高效管理庫(kù)存與備貨計(jì)劃:從產(chǎn)品生產(chǎn)交期,海外倉(cāng)頭程時(shí)效,產(chǎn)品生命周期以及庫(kù)存動(dòng)銷(xiāo)四大影響備貨的因素出發(fā),制作合理符合自身需求的庫(kù)存管控表,有效監(jiān)控庫(kù)存與備貨計(jì)劃。如何選擇歐洲海外倉(cāng),海外倉(cāng)等海外倉(cāng)公司,從海外倉(cāng)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)出發(fā),建議商家選擇有實(shí)力,能抗風(fēng)險(xiǎn)的海外倉(cāng)合作,重點(diǎn)考究該公司的行業(yè)口碑以及服務(wù)體系。上海FBA限倉(cāng)報(bào)價(jià)海外倉(cāng)符合外貿(mào)企業(yè)的利益。
為什么海外倉(cāng)飛速發(fā)展,是跨境電商的美好時(shí)代?現(xiàn)目前已經(jīng)是自發(fā)貨。越來(lái)越生存空間越來(lái)越小的時(shí)代。而海外的對(duì)商品的需求反而在增加。為什么在增加?因?yàn)槟壳昂M馐翘厥鈺r(shí)期,實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受了非常嚴(yán)重的打擊,很多店面都開(kāi)始關(guān)閉??腿讼胍I(mǎi)產(chǎn)品,有線(xiàn)下的渠道已經(jīng)非常少了,很多產(chǎn)品都沒(méi)有辦法從線(xiàn)下去購(gòu)買(mǎi),所以他們只能把自己的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)到線(xiàn)上來(lái),所以整體的單量反而在提升。但是,自發(fā)貨現(xiàn)在又價(jià)格上漲這么高。所以說(shuō)消費(fèi)者更偏向于選擇海外倉(cāng)的產(chǎn)品。
如今,跨境電商已成為時(shí)代的主題。消費(fèi)者足不出戶(hù),就能輕松“全球購(gòu)”,享受來(lái)自世界各地的產(chǎn)品。隨著我國(guó)開(kāi)放的大門(mén)越開(kāi)越大,相關(guān)部門(mén)陸續(xù)出臺(tái)實(shí)質(zhì)性的利好政策,再加上某法律的保駕護(hù)航,跨境電商有望進(jìn)入健康、快速發(fā)展的新時(shí)期。海外倉(cāng)的成熟,將形成一種新的跨境商業(yè)模式:跨境電商代理。即大賣(mài)家依靠海外倉(cāng),將貨存在目的國(guó),然后通過(guò)自營(yíng)和發(fā)展代理形成多渠道銷(xiāo)售模式;目前使用海外倉(cāng)的基本上都是跨境電商平臺(tái)的大賣(mài)家,隨著大賣(mài)家通過(guò)海外倉(cāng)的方式,加快物流速度,提升服務(wù)和客戶(hù)體驗(yàn)以及加速資金周轉(zhuǎn)是非常至關(guān)重要的。除了本地發(fā)貨的可信度和時(shí)效性,海外倉(cāng)儲(chǔ)及其配套系統(tǒng),也能給賣(mài)家?guī)?lái)更好的跨境貿(mào)易購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)海外倉(cāng)需要考慮以下問(wèn)題:1、如何開(kāi)始發(fā)貨,跨境電商賣(mài)家接到海外顧客的訂單后,可以通過(guò)Excel表格或API應(yīng)用程序編程接口)的方式通知海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)管理方及時(shí)發(fā)貨。其中,API的方式更能夠保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性,因此有IT能力的賣(mài)家較好采用這種方式。2、如何及時(shí)補(bǔ)貨,海外倉(cāng)管理運(yùn)營(yíng)方會(huì)把庫(kù)存信息實(shí)時(shí)共享給賣(mài)家,以便賣(mài)家及時(shí)補(bǔ)貨,把銷(xiāo)量好的商品提前發(fā)送到海外倉(cāng)。對(duì)此,賣(mài)家可以設(shè)置一個(gè)商品庫(kù)存預(yù)警值,當(dāng)某種產(chǎn)品在海外倉(cāng)的庫(kù)存量低于這個(gè)預(yù)警值時(shí),就需要補(bǔ)貨。3、如果產(chǎn)品滯銷(xiāo)怎么辦,使用海外倉(cāng)時(shí),賣(mài)家應(yīng)整合多方資源促進(jìn)產(chǎn)品快速銷(xiāo)售,避免海外倉(cāng)中的產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷(xiāo)現(xiàn)象。如果產(chǎn)品滯銷(xiāo)或者庫(kù)存周轉(zhuǎn)期較長(zhǎng),就會(huì)增加海外倉(cāng)租賃等方面的成本支出,弱化海外倉(cāng)儲(chǔ)模式的優(yōu)勢(shì)。因此,跨境電商賣(mài)家需要集中各種銷(xiāo)售資源,制定較佳的銷(xiāo)售策略,推動(dòng)海外倉(cāng)中的產(chǎn)品快速銷(xiāo)售,同時(shí)在產(chǎn)品方面盡量選擇需求量大、周轉(zhuǎn)期短的**商品。海外倉(cāng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的作用:外貿(mào)企業(yè)可以將海外倉(cāng)逐步發(fā)展成為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。義烏FBA海外倉(cāng)怎么樣
作為跨境電商重要的境外節(jié)點(diǎn),海外倉(cāng)是新型的外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施。美國(guó)直營(yíng)海外倉(cāng)費(fèi)用
海外倉(cāng)的入庫(kù)上架:(1)收貨區(qū)貨物的查驗(yàn)。(2)將所有紙箱貨物拆箱,對(duì)于每箱內(nèi)的貨物SKU種類(lèi)和數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)。(如果一種SKU裝有多箱且一箱內(nèi)只有一種SKU,海外倉(cāng)服務(wù)商一般會(huì)抽取其中一箱作為抽查,其他紙箱直接安裝預(yù)報(bào)數(shù)量上架。如果后期數(shù)量有異常,海外倉(cāng)服務(wù)商承擔(dān)全責(zé))。(3)對(duì)于新品SKU(之前沒(méi)有入庫(kù)頭程倉(cāng)和海外倉(cāng)),需要重點(diǎn)核查SKU的尺寸和重量。如果有差異在WMS系統(tǒng)先進(jìn)行修改,之后將數(shù)據(jù)結(jié)果反饋到國(guó)內(nèi)客服。(4)國(guó)內(nèi)客服將差異數(shù)據(jù)的SKU與客戶(hù)確認(rèn),如果客戶(hù)有異議,海外倉(cāng)服務(wù)商需提高測(cè)量照片作為證據(jù),直到雙方達(dá)成一致。(尺寸和重量將會(huì)涉及到尾程發(fā)貨的計(jì)費(fèi))。(5)收貨SKU數(shù)量和種類(lèi)確認(rèn)后,進(jìn)行實(shí)際貨物的系統(tǒng)和實(shí)物上架。美國(guó)直營(yíng)海外倉(cāng)費(fèi)用
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