伴隨著技術水平的日趨成熟，越來越多的行業(yè)開始嘗試融入信息技術，技術落地也成為數(shù)字化改造的首要目標。組織機構希望加入數(shù)字化改造的趨勢性浪潮，然而，數(shù)字化卻面臨著諸如抗拒改變的文化氛圍、有限的分享和協(xié)作、業(yè)務尚未準備就緒、人才短缺、現(xiàn)有實踐不適宜進行數(shù)字化、以及成本投入巨大等多方面的挑戰(zhàn)。對絕大多數(shù)組織機構而言，推進數(shù)據(jù)科學項目耗時漫長、所費不貲。從集思廣益提出創(chuàng)意，到通過審慎評估形成切實可行的方案，繼而投入大量前列人力進行算法開發(fā)，成果新鮮出爐后投入現(xiàn)實場景加以應用驗證，再到確定其效果與回報后推行部署——每一個環(huán)節(jié)都會牽涉到大量資源的協(xié)調投放與各方利益訴求的平衡，更少不了富有預瞻性的戰(zhàn)略判斷、科學專業(yè)的運營管理、以及發(fā)現(xiàn)誤差后能夠進行敏捷的優(yōu)化調整。在推進企業(yè)數(shù)字化改造的過程中，比較重要的一點是企業(yè)的一把手在認知層面上建立對企業(yè)的數(shù)字化改造戰(zhàn)略。黑龍江數(shù)字化改造

企業(yè)數(shù)字化改造有什么意義呢？通過數(shù)字化協(xié)同辦公，企業(yè)可以用很低的成本讓信息流動起來，讓上下級之間、部門之間做到信息分享。由于大部分的信息和溝通都在數(shù)字平臺里產生，對管理者來講，下級能看到的信息自己都可以看到，極大降低了信息的不對稱性。沒有信息不對稱，自然道德風險也沒有了土壤?；诟咝У谋O(jiān)控能力，企業(yè)可以對員工更加信任，更大程度地放權，做到更高的靈活性和市場反應效率。再者，公司可以利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能的方法，對沉淀下來的數(shù)據(jù)進行分析而獲得組織管理上的“智能”。公共場所數(shù)字化改造創(chuàng)意如果企業(yè)的決策者沒有意識到數(shù)字化改造的急迫和重要性，那么企業(yè)數(shù)字化就沒有成功的可能。

    一是數(shù)字化顛覆已經基本能完成的行業(yè)，比如高科技、軟件平臺類企業(yè)，那些沒有實現(xiàn)數(shù)字化轉型的企業(yè)已經消失不見；二是數(shù)字化顛覆即將發(fā)生的行業(yè)，比如公共事業(yè)、自然資源、資本市場等行業(yè)，他們需要為即將到來的數(shù)字化轉型做好準備；三是數(shù)字化顛覆會持續(xù)發(fā)生的行業(yè)，比如零售、銀行、保險、交通運輸?shù)刃袠I(yè)，除了一些個性化服務還需要有人支持，大量流程性或重復性的工作都會被數(shù)字技術所取代；四是數(shù)字化顛覆影響較低的行業(yè)，比如生命科學、醫(yī)療保健和化工等行業(yè)，這些行業(yè)的數(shù)字化更多是在前端提升客戶體驗，后端提升運營效率。在所有行業(yè)中，短期和長期會受到數(shù)字化顛覆的行業(yè)加起來的比例高達89%，數(shù)字化顛覆影響不大的行業(yè)只有11%。數(shù)字化顛覆不再是只發(fā)生在互聯(lián)網時代的某些行業(yè)，不再只是由電商和通訊媒體等來引導，而是會滲透到絕大多數(shù)的行業(yè)。對于89%的行業(yè)和企業(yè)來說，數(shù)字化轉型都迫在眉睫。

為什么傳統(tǒng)企業(yè)家不容易產生數(shù)字化改造思維？因為傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式、組織管理都是建立在高信息成本的環(huán)境里的。前面講過，信息的成本包括運算、存儲、傳輸、收集四方面。當成本很高時，企業(yè)必須通過商業(yè)模式、組織管理的調整來適應高成本。比如，傳統(tǒng)企業(yè)重視渠道，是因為在互聯(lián)網之前，消費者有很高的信息搜索成本，因此產生對線下渠道的依賴。但電商輕松打破了這種依賴線下渠道的競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)企業(yè)對品牌廣告的認知，也是建立在高信息成本基礎上。而互聯(lián)網使得人們的注意力變得更長尾化、更個性化，網紅、直播也能沖擊傳統(tǒng)品牌的價值。企業(yè)數(shù)字化改造過程中面臨的難題有哪些？

增強企業(yè)部門間溝通效率，降低信息的不對稱性、員工的道德風險，可以看成是數(shù)字化改造的初級成效。之所以說是初級，原因在于人腦仍是企業(yè)思考、做決策的重要載體。但數(shù)據(jù)的沉淀和人工智能使得機器思維可以在很多層面替代、補充人腦的不足。就像機器視覺能夠超越普通人眼的辨別力，機器聽覺能超過普通人耳，AlphaGo可以打敗李世石、柯潔等等。AI在管理領域一樣可以發(fā)現(xiàn)無數(shù)隱蔽錯誤，提出改進方案，同時極大縮短反應時間，從而提升公司的管理和運營能力。而未來商業(yè)是智能化的，途徑就是數(shù)字化改造。企業(yè)的抉擇不在于要不要數(shù)字化改造，而是什么時候，用多大力度。缺少頂層系統(tǒng)設計的數(shù)字化改造必然不會成功，很容易成為單純的信息化改造。哪里有數(shù)字化改造功效

很多企業(yè)在推進數(shù)字化改造過程中，并沒有賦予企業(yè)文化新的數(shù)字化內涵，這樣很容易導致改造失敗。黑龍江數(shù)字化改造

企業(yè)數(shù)字化改造的難點在于組織的數(shù)字化，其中包括對每個人以及組織行為的數(shù)字化改造。由于新軟件、新系統(tǒng)的學習成本高，每個人自然的默認反應是繼續(xù)維護舊系統(tǒng)而排斥新系統(tǒng)。其次，企業(yè)數(shù)字化改造不是簡單IT系統(tǒng)的利用，而是組織和管理根本性的變化。這種變化必然沖擊到組織中上上下下的個人利益，有人獲益，就有人有損失，后者自然會發(fā)自內心產生對組織變化的抵抗。因此，要想推動新系統(tǒng)的應用，必須有從上到下整個體系的意志做支撐。這里面的關鍵人物不是IT主任，也不是人事主管，而是公司的一把手。一把手不僅需要自覺自愿學習使用新系統(tǒng)，更要做新系統(tǒng)的主要推動者，才有可能讓整個組織更新?lián)Q代。黑龍江數(shù)字化改造

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