隨著居民生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的需求逐漸轉(zhuǎn)向多元化和個(gè)性化。這為商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)提供了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要能夠把握消費(fèi)者需求，便能夠在市場(chǎng)中占得先機(jī)?？萍紕?chuàng)新推動(dòng)行業(yè)升級(jí)近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展，為商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)注入了新的活力。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)這些技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、智能化運(yùn)營(yíng)等目標(biāo)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和能力。隨著商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的逐漸飽和，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)需要不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠在這個(gè)激烈的市場(chǎng)中立足。企業(yè)可以更好地協(xié)調(diào)和管理各個(gè)層面的業(yè)務(wù)，提高效率，降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。安徽ERP軟件互惠互利

CRM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的作用。維護(hù)老客戶，找尋新客戶。通過(guò)建立CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對(duì)客戶進(jìn)行信息的收集以及整理和分析，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享，提高我們的服務(wù)水平，以及與之前老客戶的持續(xù)聯(lián)系。避免因客戶分散導(dǎo)致客戶流失。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)將所有整合在一起，并且能夠?qū)M(jìn)行分析，找出有價(jià)值的客戶，然后進(jìn)行針對(duì)營(yíng)銷，避免了價(jià)值客戶流失。減少營(yíng)銷成本。企業(yè)能夠通過(guò)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的共享，并且優(yōu)化流程，增加對(duì)市場(chǎng)的了解，這樣可以有效預(yù)測(cè)市場(chǎng)的趨勢(shì)，不僅能提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，而且也能極大地降低成本。了解業(yè)務(wù)人員動(dòng)態(tài)。移動(dòng)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠讓管理者掌握業(yè)務(wù)人員的位置，以及他的工作進(jìn)程、工作狀態(tài)，防止業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)偷懶等行為，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。提高客戶忠誠(chéng)度與滿意度。通過(guò)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)詳細(xì)的了解客戶的資料，促進(jìn)企業(yè)與客戶之間的交流，給客戶及時(shí)的服務(wù)，例如在生日、特殊節(jié)假日時(shí)給客戶發(fā)送祝福信息，幫助建立企業(yè)與客戶之間長(zhǎng)久的關(guān)系，提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與滿意度。甘肅ERP軟件加盟報(bào)價(jià)企業(yè)使用ERP系統(tǒng)要考慮到實(shí)際情況和業(yè)務(wù)需求，避免將ERP系統(tǒng)能工具而是體業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行個(gè)性化配置定制。

商管ERP還會(huì)帶來(lái)如下價(jià)值：方便統(tǒng)計(jì)鋪位出租率；方便統(tǒng)計(jì)收繳率：按樓層統(tǒng)計(jì)收繳率可以考核樓管催繳能力，按業(yè)態(tài)統(tǒng)計(jì)收繳率可以分析哪些業(yè)態(tài)繳費(fèi)能力強(qiáng)等；方便統(tǒng)計(jì)鋪位坪效，以此輔助鋪位招商定價(jià)；方便開(kāi)展年度預(yù)算工作；通過(guò)收繳率、租售比、賬齡、欠費(fèi)/保證金、合同到期等指標(biāo)，方便運(yùn)營(yíng)對(duì)租戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)然以上這些價(jià)值跟欠款收繳遺漏來(lái)比，就顯得不是那么的重要。商管ERP真的可以做到降本增效嗎？很多商管公司考慮上線商管ERP的首要因素其實(shí)都是基于降本增效，總覺(jué)得上了商管ERP，就能減少用人成本。

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源規(guī)劃）商管軟件是一種集成管理軟件系統(tǒng)，用于幫助企業(yè)在不同功能領(lǐng)域中整合和管理各種業(yè)務(wù)流程和資源。這種商管軟件通常包括多個(gè)模塊，涵蓋了企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能，以下是其中一些主要功能：財(cái)務(wù)管理：包括會(huì)計(jì)、成本控制、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理等。ERP商管軟件可以幫助企業(yè)有效管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、提供財(cái)務(wù)報(bào)表、進(jìn)行成本核算和預(yù)算編制。供應(yīng)鏈管理：涵蓋采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、物流管理等。ERP商管軟件可以幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。生產(chǎn)管理：包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)過(guò)程管理、質(zhì)量控制等。ERP商管軟件可以協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。根據(jù)企業(yè)本身的業(yè)務(wù)流程和管理需求明確ERP系統(tǒng)的實(shí)施范圍和目標(biāo)包括涉及的業(yè)務(wù)模塊、數(shù)據(jù)來(lái)源和處理方式。

方便建立資產(chǎn)臺(tái)賬數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)出租情況，及時(shí)跟進(jìn)招租工作；方便建立合同臺(tái)賬，規(guī)范租賃合同模板，及時(shí)進(jìn)行合同到期提醒；方便接入、導(dǎo)入、錄入，方便分析銷售坪效、客單價(jià)、租售比等；方便能耗等計(jì)量?jī)x表數(shù)據(jù)錄入、費(fèi)用生成；方便保證金收取和返還，方便欠費(fèi)與保證金對(duì)比，規(guī)避欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；方便應(yīng)收臺(tái)賬、收款臺(tái)賬、欠費(fèi)臺(tái)賬清晰，防止收款遺漏；方便滯納金計(jì)算和生成；方便催款提醒；方便統(tǒng)計(jì)鋪位出租率；方便統(tǒng)計(jì)收繳率：按樓層統(tǒng)計(jì)收繳率可以考核樓管催繳能力，按業(yè)態(tài)統(tǒng)計(jì)收繳率可以分析哪些業(yè)態(tài)繳費(fèi)能力強(qiáng)等；方便統(tǒng)計(jì)鋪位坪效，以此輔助鋪位招商定價(jià)；方便開(kāi)展年度預(yù)算工作；通過(guò)收繳率、租售比、賬齡、欠費(fèi)/保證金、合同到期等指標(biāo)，方便運(yùn)營(yíng)對(duì)租戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警用戶培訓(xùn)和支持：對(duì)ERP系統(tǒng)的用戶進(jìn)行培訓(xùn)和支持，以提高用戶的使用效率和準(zhǔn)確性。云南ERP軟件以客為尊

ERP針對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行集成和分析，以便管理層制定戰(zhàn)略決策。安徽ERP軟件互惠互利

CRM管理系統(tǒng)不管理客戶的基本信息，還要掌握客戶的背景信息，家庭信息，消費(fèi)情況等360度的客戶視圖。ERP系統(tǒng)只是簡(jiǎn)單記錄客戶聯(lián)系信息。綜上可見(jiàn)，雖然同樣是企業(yè)管理系統(tǒng)的重要工具，但是CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)在實(shí)際管理過(guò)程中的方方面面都存在著差異，企業(yè)商家在選擇的時(shí)候還是要區(qū)分清楚，結(jié)合自身實(shí)際需求選擇適合的管理軟件，這樣才能發(fā)揮作用，為企業(yè)生產(chǎn)管理賦能。CRM客戶關(guān)系管理胸膛主要強(qiáng)調(diào)銷售過(guò)程的管理，注意未成交客戶以及實(shí)時(shí)掌握當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)程。ERP系統(tǒng)的銷售管理重在管理銷售結(jié)果，成單量的多少。安徽ERP軟件互惠互利