安利英和林勁峰都認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)很多品牌，無(wú)人便利店的格局將是百家爭(zhēng)鳴，而非一家獨(dú)大。繽果盒子這類定位于小區(qū)內(nèi)的無(wú)人店，因?yàn)樗捌谛枰恳粋€(gè)物業(yè)公司談判，規(guī)模化復(fù)制的速度是受限的，如果無(wú)人店未來(lái)的格局取決于前期鋪設(shè)的速度，在沒(méi)有誰(shuí)有能力快速搶占市場(chǎng)的情況下，未來(lái)必然是多家并存的。目前有大規(guī)模鋪設(shè)計(jì)劃的，似乎只有繽果盒子，EatBox正在落地，24愛(ài)購(gòu)?fù)度脒\(yùn)營(yíng)的也只有一家。有業(yè)內(nèi)人士表示，一家概念店的盈利不**復(fù)制1000家也同樣能盈利，經(jīng)營(yíng)1000家和經(jīng)營(yíng)一兩家店的區(qū)別在于，前者需要考慮供應(yīng)鏈，倉(cāng)儲(chǔ)，物流等等的設(shè)計(jì)和成本，目前初創(chuàng)公司似乎還不具備這方面的能力。整個(gè)過(guò)程幾乎沒(méi)有人工干預(yù)，提高了購(gòu)物的效率和便利性。寧波24小時(shí)無(wú)人超市

受制于手機(jī)操作消費(fèi)群體主要為年輕人記者在店內(nèi)體驗(yàn)購(gòu)物的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，進(jìn)店的消費(fèi)者大都是20到30歲左右的年輕人，他們更多的是想要體驗(yàn)一下這種不一樣的購(gòu)物方式?！昂芎猛?，我就住在這周邊，對(duì)這個(gè)超市很感興趣?！闭谫?gòu)物的學(xué)生小胥說(shuō)，自己很樂(lè)于來(lái)店里買東西；但另一位消費(fèi)者卻說(shuō)，雖然店內(nèi)沒(méi)有店員，但天花板上的監(jiān)控?cái)z像頭讓自己感覺(jué)無(wú)時(shí)無(wú)刻不被監(jiān)視著，“有點(diǎn)不自在”。記者從“城城惠”無(wú)人超市運(yùn)營(yíng)商段翠云處了解到，在他們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，來(lái)店購(gòu)物的消費(fèi)者，50歲以下的顧客占到90%以上。北京無(wú)人超市加盟其次，無(wú)人超市通過(guò)虛擬導(dǎo)購(gòu)等互動(dòng)方式，為顧客創(chuàng)造了更多的互動(dòng)機(jī)會(huì)。

“我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中也非常注重吸納消費(fèi)者的建議?！倍未湓票硎荆瑸榇怂麄?cè)诘赇亙?nèi)設(shè)置了一本“意見(jiàn)簿”，消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中有不好的體驗(yàn)或者對(duì)店鋪改進(jìn)有建議的話，都可以寫在這個(gè)意見(jiàn)簿上。翻看意見(jiàn)簿，大多數(shù)消費(fèi)者的建議集中在補(bǔ)貨不及時(shí)和對(duì)云端服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不滿意等。運(yùn)營(yíng)模式不斷優(yōu)化期待未來(lái)多元體驗(yàn)“我們?cè)O(shè)想中，將來(lái)‘無(wú)人超市’的場(chǎng)景應(yīng)該是多元化的。通過(guò)增加門店的分布，使店鋪具有更多的功能性，比如可以是社區(qū)團(tuán)購(gòu)24小時(shí)的提貨場(chǎng)地，可以是消費(fèi)者的‘1小時(shí)快遞閃電倉(cāng)’，消費(fèi)者在家下單，一小時(shí)內(nèi)就會(huì)有快遞人員進(jìn)店取貨并配送到消費(fèi)者家中?！倍未湓铺寡?，“無(wú)人超市”雖然并不是新概念，但目前在濟(jì)南市場(chǎng)上依然屬于一個(gè)小眾的存在。近幾年在全國(guó)多地也有過(guò)很多案例嘗試，但很多并沒(méi)有批量開(kāi)店?！吧唐窐?biāo)簽識(shí)別方式、云值守模式，很多技術(shù)上的投入使得建店成本過(guò)高，違背了當(dāng)初節(jié)省人力成本的初衷。另一方面，技術(shù)沒(méi)有真正服務(wù)于消費(fèi)者的體驗(yàn)也是重要的原因?？梢哉f(shuō)，技術(shù)模塊與商業(yè)模塊之間并沒(méi)有形成一個(gè)很好的交互?！?/p>

無(wú)人超市的優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)超市相比，無(wú)人超市具有以下優(yōu)勢(shì)：節(jié)省人力成本：無(wú)人超市無(wú)需人工收銀、導(dǎo)購(gòu)等環(huán)節(jié)，**降低了人力成本。同時(shí)，無(wú)人超市可以通過(guò)自動(dòng)化設(shè)備和智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)，提高了運(yùn)營(yíng)效率。提供個(gè)性化服務(wù)：無(wú)人超市通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，了解消費(fèi)者的購(gòu)物偏好和需求，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)。例如，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)APP提前預(yù)約商品，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求推薦商品。提高購(gòu)物體驗(yàn)：無(wú)人超市的購(gòu)物環(huán)境更加舒適、便捷。消費(fèi)者可以自由地選擇商品，無(wú)需排隊(duì)等待結(jié)賬。與此同時(shí)，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)APP隨時(shí)查看購(gòu)物清單和交易記錄。

一向在線上深耕的電子商務(wù)平臺(tái)也開(kāi)始了線下門店的布局。2016年12月初，亞馬遜在西雅圖開(kāi)張了一家無(wú)人實(shí)體便利店——AmazonGo。它擁有一個(gè)完全自助購(gòu)物的場(chǎng)景：從進(jìn)店到購(gòu)物再到結(jié)賬，都是自助完成，不需要人，也無(wú)需排隊(duì)。今年4月12日，京東也宣布未來(lái)將在全國(guó)開(kāi)設(shè)100萬(wàn)家京東便利店。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有超過(guò)500萬(wàn)家便利店，銷售額超過(guò)10萬(wàn)億，市場(chǎng)空間極其廣闊。同時(shí)傳統(tǒng)的便利店面臨著租金昂貴、人力成本上升等諸多問(wèn)題，急需變革。另外，傳統(tǒng)零售升級(jí)一直是零售業(yè)探索的**，但是此前一直在線上探索，沒(méi)有對(duì)線下進(jìn)行挖掘，現(xiàn)在這種探索到了臨界點(diǎn)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等黑科技的快速發(fā)展也給無(wú)人便利店的出現(xiàn)提供了可能性。購(gòu)物更加便捷、自主和個(gè)性化，消費(fèi)者的時(shí)間和精力得到了節(jié)約，購(gòu)物體驗(yàn)更加愉悅。福建無(wú)人超市主要功能與優(yōu)勢(shì)

消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和喜好，輕松地選擇心儀的商品，并且隨時(shí)添加和刪除商品。寧波24小時(shí)無(wú)人超市

審核與評(píng)估：品牌總部會(huì)對(duì)申請(qǐng)人的資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行審核和評(píng)估。審核通過(guò)后，雙方將簽訂加盟合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。培訓(xùn)與支持：加盟無(wú)人超市需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，因此，品牌總部會(huì)為加盟商提供***的培訓(xùn)和支持。這些培訓(xùn)可能包括店面選址、裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷策略等方面的知識(shí)和技巧。開(kāi)店準(zhǔn)備：在培訓(xùn)完成后，加盟商需要按照品牌要求進(jìn)行店面選址、裝修和設(shè)備采購(gòu)等工作。品牌總部會(huì)提供相應(yīng)的指導(dǎo)和支持，以確保店面符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)業(yè)與運(yùn)營(yíng)：當(dāng)?shù)昝鏈?zhǔn)備就緒后，加盟商可以正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。品牌總部將繼續(xù)提供后續(xù)的支持和服務(wù)，包括商品供應(yīng)、營(yíng)銷推廣、經(jīng)營(yíng)管理等方面的幫助。寧波24小時(shí)無(wú)人超市