5.供應(yīng)鏈管理技術(shù):庫存管理:無人超市需要實(shí)時(shí)掌握商品的庫存情況,以便及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。由于無人超市沒有人工盤點(diǎn),因此需要依靠傳感器、RFID等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)庫存的自動(dòng)監(jiān)測和管理。然而,這些技術(shù)可能會(huì)出現(xiàn)誤差,導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。例如,傳感器可能會(huì)因?yàn)樯唐返臄[放位置或包裝方式的影響,誤判商品的庫存數(shù)量。因此,需要建立有效的庫存管理算法和糾錯(cuò)機(jī)制,提高庫存管理的精度。商品配送:無人超市的商品配送需要與供應(yīng)商進(jìn)行緊密的協(xié)作和配合。如何實(shí)現(xiàn)高效的商品配送,確保商品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)超市,是一個(gè)挑戰(zhàn)。例如,在交通擁堵或惡劣天氣等情況下,商品的配送可能會(huì)受到影響,導(dǎo)致超市出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。因此,需要建立智能化的配送管理系統(tǒng),優(yōu)化配送路線和配送時(shí)間,提高配送效率。無人超市的出現(xiàn)使得購物體驗(yàn)有了很好的改變。首先,無人超市提供了更加便捷化的購物方式。泰州綜合無人超市
通過地圖軟件搜索發(fā)現(xiàn),濟(jì)南市范圍內(nèi),“無人超市”這樣的經(jīng)營門店有幾十家,這一業(yè)態(tài)目前在濟(jì)南還屬于一個(gè)“小眾”的存在。**防控進(jìn)入常態(tài)化,在“無接觸”服務(wù)興起的同時(shí),“無人超市”作為貼近消費(fèi)者日常需要的零售業(yè)態(tài),如何能夠抓住這一機(jī)遇,順應(yīng)趨勢發(fā)展?就像采訪中一位市民說的,“技術(shù)**終是為人服務(wù)的,要真正給消費(fèi)者帶來便利?!比绻夹g(shù)的應(yīng)用并不能真正優(yōu)化購物流程,讓消費(fèi)者真正得到實(shí)惠和便利,那“無人超市”的出現(xiàn),也只能短暫地吸引大家“圍觀”和體驗(yàn),并不能真正成為消費(fèi)習(xí)慣。畢竟,吸引消費(fèi)者的是新奇,而留住消費(fèi)者的是便利。湖州無人超市創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng)超市通常有固定的營業(yè)時(shí)間,而無人超市則可以隨時(shí)滿足消費(fèi)者的購物需求。
巨頭涌入?2016年12月,亞馬遜在西雅圖開張了***家無人零售便利店——AmazonGo2017年2月,阿里巴巴旗下芝麻信用與深蘭科技合作推出快貓無人值守便利店和takeGo信用結(jié)算系統(tǒng)。2017年3月,神奇屋智能便利店在廣州樂天創(chuàng)意園loteam眾創(chuàng)空間作為一個(gè)“共享空間”的新項(xiàng)目出現(xiàn)。2017年3月,F(xiàn)5未來商店完成1200萬元A輪融資;6月宣布完成3000萬元A+輪融資。2017年6月,較早繽果盒子在上海落地,7月3日完成A輪上億元融資。2017年6月15日,瑞典初創(chuàng)公司W(wǎng)heelys在上海正式發(fā)布MobyMart。2017年6月25號(hào),娃哈哈和深蘭科技簽訂3年10萬臺(tái),10年百萬臺(tái)TakeGo無人店。2017年7月8日,淘寶無人便利店正式在杭州對外開放。與此同時(shí),居然之家計(jì)劃于7月底落地EatBox無人便利店項(xiàng)目。
安利英和林勁峰都認(rèn)為未來會(huì)出現(xiàn)很多品牌,無人便利店的格局將是百家爭鳴,而非一家獨(dú)大。繽果盒子這類定位于小區(qū)內(nèi)的無人店,因?yàn)樗捌谛枰恳粋€(gè)物業(yè)公司談判,規(guī)?;瘡?fù)制的速度是受限的,如果無人店未來的格局取決于前期鋪設(shè)的速度,在沒有誰有能力快速搶占市場的情況下,未來必然是多家并存的。目前有大規(guī)模鋪設(shè)計(jì)劃的,似乎只有繽果盒子,EatBox正在落地,24愛購?fù)度脒\(yùn)營的也只有一家。有業(yè)內(nèi)人士表示,一家概念店的盈利不**復(fù)制1000家也同樣能盈利,經(jīng)營1000家和經(jīng)營一兩家店的區(qū)別在于,前者需要考慮供應(yīng)鏈,倉儲(chǔ),物流等等的設(shè)計(jì)和成本,目前初創(chuàng)公司似乎還不具備這方面的能力。據(jù)了解,許多消費(fèi)者表示,無人超市極大地減少了購物所需的時(shí)間和精力。
夢境是美好的,但終究是要醒的。當(dāng)泡沫散盡,留下的卻是一地雞毛。據(jù)統(tǒng)計(jì),*2015年死掉的020創(chuàng)業(yè)公司就高達(dá)400余家。率先清醒的互聯(lián)網(wǎng)玩家們明白用互聯(lián)網(wǎng)顛覆線下門店這條路很難行得通,轉(zhuǎn)而走向了與線下門店的合作之路。有言(ID:youyan-utalk)今年采訪過的互聯(lián)網(wǎng)駕校連鎖品牌“趣學(xué)車”以及互聯(lián)網(wǎng)婚紗攝影平臺(tái)“尋拍”也先后經(jīng)歷了這一轉(zhuǎn)變。談及為什么布局線下門店,趣學(xué)車創(chuàng)始人劉老木在接受有言采訪時(shí)曾表示:“駕培行業(yè)的真正痛點(diǎn)不在于信息不對稱,而是要提升服務(wù)效率和品質(zhì),基于此,趣學(xué)車選擇了互聯(lián)網(wǎng)駕校模式而不是單純的做平臺(tái)?!睂づ膭?chuàng)始人孫鵬則給出了另一個(gè)答案:“單純做平臺(tái)對用戶沒有什么信用度可言,而布局線下門店正是為了解決用戶的信任的問題?!睂?shí)際上,無論科技如何進(jìn)步,時(shí)代如何更替,消費(fèi)者仍有不可替代的店面消費(fèi)需求。其一,社**際需求;其二,環(huán)境氛圍需求;其三,實(shí)物觸感需求。換而言之,也就是前文所言的用戶體驗(yàn)和信任問題,這是互聯(lián)網(wǎng)所取代不了的。這種自主選擇的購物環(huán)境讓消費(fèi)者感到更加舒適和滿意。臺(tái)州富士冰山無人超市
這種自動(dòng)支付的方式省去了結(jié)賬的繁瑣流程,進(jìn)一步提高了購物的便捷性。泰州綜合無人超市
三、現(xiàn)狀和規(guī)模目前,中國無人零售市場近年來呈現(xiàn)出性的增長態(tài)勢,吸引了眾多企業(yè)、投資者和消費(fèi)者的目光。作為新零售領(lǐng)域的一個(gè)重要分支,無人零售以其高效、便捷和智能的特點(diǎn),正迅速改變著傳統(tǒng)零售市場的格局。當(dāng)前,無人零售市場已經(jīng)進(jìn)入了快速擴(kuò)張期。在各大城市,無人便利店、無人售貨機(jī)等形態(tài)多樣的無人零售店鋪如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些店鋪借助先進(jìn)的自助結(jié)算系統(tǒng)、人臉識(shí)別技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)等智能化手段,實(shí)現(xiàn)了商品的自選、自助結(jié)賬和自助取貨,**提高了購物效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。泰州綜合無人超市