10萬家門店，1300億市場，無人便利店的流派之爭『我國擁有10萬家連鎖便利店』，『超1300億市場規(guī)?！唬簬缀跻恢軆?nèi)融資超1.3億』，**近，與便利店相關(guān)的各種熱點事件可謂賺足了眼球，尤其是無人便利店這一新業(yè)態(tài)，幾乎在朝夕之間驟然火熱。今年年中，F(xiàn)5、繽果盒子瘋狂融資，淘咖啡落地杭州，Eatbox***個盒子7月底落成，繽果盒子5000家計劃也在如火如荼地推進(jìn)，創(chuàng)業(yè)公司蜂擁而入，行業(yè)巨頭、資本大佬也在摩拳擦掌，躍躍欲試。作為繼共享單車之后又一備受關(guān)注的新業(yè)態(tài)，無人便利店賽道上現(xiàn)已布滿諸多玩家。那么，他們是如何看待新零售場景下的市場和競爭？在無人店的眾多形態(tài)中，哪種流派又能笑到***？**近，野草新消費采訪了繽果盒子、Eatbox、24愛購、YITunnel等幾家頗具代表性的新秀公司。下面野草君將帶你見識暗流涌動，波云詭譎的無人便利店戰(zhàn)場。選定了位置，接下來就是采購設(shè)備了。紹興澳柯瑪無人超市

目前有大規(guī)模鋪設(shè)計劃的，似乎只有繽果盒子，EatBox正在落地，24愛購?fù)度脒\營的也只有一家。有業(yè)內(nèi)人士表示，一家概念店的盈利不**復(fù)制1000家也同樣能盈利，經(jīng)營1000家和經(jīng)營一兩家店的區(qū)別在于，前者需要考慮供應(yīng)鏈，倉儲，物流等等的設(shè)計和成本，目前初創(chuàng)公司似乎還不具備這方面的能力。而在被問及無人店對傳統(tǒng)便利店的取代問題時，王鎮(zhèn)方認(rèn)為，『無人便利店在未來只是零售形式的一個補充。在未來，10個便利店有無人便利店就可以了。』我們提起無人便利店時常說的『10萬家門店』，『超1300億市場規(guī)?！?，其實是便利店的市場，如果無人便利店只是零售業(yè)的一個補充，那么是否意味著無人便利店的市場被高估？無錫無人超市價格行情傳統(tǒng)超市購物通常需要排隊等待結(jié)賬，而無人超市通過引入自動支付系統(tǒng)。

數(shù)字化建設(shè)被重視程度不斷提高，為實體零售的數(shù)字化升級創(chuàng)造了有利的發(fā)展環(huán)境。無人零售行業(yè)在近年發(fā)展中“滲透”至更多城市、更多場景，“無接觸經(jīng)濟(jì)”逐漸被消費者接受認(rèn)可。曾經(jīng)困擾無人售貨的識別不準(zhǔn)確、承載客流有限等問題，在AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展中得到有效解決。例如，基于3D機(jī)器視覺等技術(shù)，門店可對線下物理空間進(jìn)行三維重建，實時追蹤顧客的逛店軌跡、關(guān)注商品，識別拿放姿態(tài)、商品信息及數(shù)量等，無須通過自助結(jié)算臺操作，AI系統(tǒng)也能隨時掌握消費者購物習(xí)慣。

無感知收銀是技術(shù)中**關(guān)鍵的一部分，因此在進(jìn)店前需要將支付寶或微信的支付賬號與超市后臺系統(tǒng)進(jìn)行綁定，閘機(jī)的作用就是檢測消費者進(jìn)店出店的情況，以此來形成訂單扣費。目前，通過這三大技術(shù)相輔相成，云拿打造的AI無人超市精細(xì)度已經(jīng)達(dá)到99.7%，錯單率*千分之三，比人工收銀錯單率還低。成本降低三分之二說到打造AI無人超市技術(shù)的初衷，除了能為消費者帶來無感支付，解決排隊收銀時間長的痛點外，更為便利店節(jié)省了人工成本，帶來便捷高效的管理。由于無人超市不需要人工服務(wù)，可以24小時運營，消費者可以根據(jù)自己的時間安排隨時進(jìn)行購物。

另外，食品的安全問題也非常引人關(guān)注，尤其是對保質(zhì)期限不長的商品來說，傳統(tǒng)超市聘請多人負(fù)責(zé)每個區(qū)塊，每個人對自己貨架上的商品負(fù)責(zé)，而無人超市因降低人力成本后，負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)和商品質(zhì)量的人員必然不多，因此確保每天供應(yīng)的商品安全也是影響門店經(jīng)營的一大關(guān)鍵。除此之外，還有商品種類的選擇、商品的損耗控制、商店內(nèi)的用電安全、顧客的安全等各方面都需要無人超市進(jìn)一步管理。零售行業(yè)發(fā)展的**是解決人與人的問題，而不是單純的將貨物擺在那里等人來。筆者覺得在零售行業(yè)未來的發(fā)展中，社交化零售是一個非常重要的發(fā)展趨向，而打造一個有“溫度”的超市是與顧客互動的比較好方案。整個過程幾乎沒有人工干預(yù)，提高了購物的效率和便利性。杭州飲料無人超市

通過個性化的推薦、虛擬導(dǎo)購和在線交流等方式，無人超市滿足了顧客的需求，提高了購物的參與感和滿意度。紹興澳柯瑪無人超市

3.數(shù)據(jù)管理與分析技術(shù)：海量數(shù)據(jù)處理：無人超市會產(chǎn)生大量的顧客購物數(shù)據(jù)，包括商品選擇、購買時間、購買頻率等。這些數(shù)據(jù)的處理和分析需要強(qiáng)大的計算能力和數(shù)據(jù)存儲能力。如何快速地對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲、清洗和分析，以提取有價值的信息，為超市的運營決策提供支持，是一個技術(shù)挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)隱私保護(hù)：顧客的購物數(shù)據(jù)包含個人隱私信息，如購買習(xí)慣、偏好等。無人超市需要在數(shù)據(jù)的收集、存儲和使用過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法規(guī)，確保顧客的隱私不被泄露。同時，要建立完善的數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制，防止數(shù)據(jù)被非法獲取或濫用。紹興澳柯瑪無人超市