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無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè):智能化、便利化將成主流一、行業(yè)簡(jiǎn)述無(wú)人零售,指在無(wú)營(yíng)業(yè)員或服務(wù)員的情況下,消費(fèi)者通過(guò)自助交易形式完成購(gòu)物過(guò)程的零售模式。其特點(diǎn)在于采用智能化技術(shù)和自助式設(shè)備,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù),提升運(yùn)營(yíng)效率,降低成本。無(wú)人零售涵蓋了無(wú)人便利店、無(wú)人貨架、無(wú)人售貨機(jī)等多種形式,以其便捷性和創(chuàng)新性,正逐漸成為零售領(lǐng)域的新興力量。二、市場(chǎng)背景近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,無(wú)人零售市場(chǎng)逐漸崛起。政策方面,國(guó)家出臺(tái)了一系列支持零售創(chuàng)新和智能化發(fā)展的政策措施,為無(wú)人零售行業(yè)的快速發(fā)展提供了有力保障。同時(shí),資本市場(chǎng)的關(guān)注和投入也加速了無(wú)人零售行業(yè)的規(guī)?;瘮U(kuò)張。這種互動(dòng)不僅擴(kuò)展了顧客的購(gòu)物體驗(yàn),還使他們能夠互相借鑒和分享購(gòu)物的心得和技巧,提高購(gòu)物滿意度和效果。紹興無(wú)人超市經(jīng)驗(yàn)豐富
5.供應(yīng)鏈管理技術(shù):庫(kù)存管理:無(wú)人超市需要實(shí)時(shí)掌握商品的庫(kù)存情況,以便及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。由于無(wú)人超市沒(méi)有人工盤點(diǎn),因此需要依靠傳感器、RFID等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的自動(dòng)監(jiān)測(cè)和管理。然而,這些技術(shù)可能會(huì)出現(xiàn)誤差,導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。例如,傳感器可能會(huì)因?yàn)樯唐返臄[放位置或包裝方式的影響,誤判商品的庫(kù)存數(shù)量。因此,需要建立有效的庫(kù)存管理算法和糾錯(cuò)機(jī)制,提高庫(kù)存管理的精度。商品配送:無(wú)人超市的商品配送需要與供應(yīng)商進(jìn)行緊密的協(xié)作和配合。如何實(shí)現(xiàn)高效的商品配送,確保商品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)超市,是一個(gè)挑戰(zhàn)。例如,在交通擁堵或惡劣天氣等情況下,商品的配送可能會(huì)受到影響,導(dǎo)致超市出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。因此,需要建立智能化的配送管理系統(tǒng),優(yōu)化配送路線和配送時(shí)間,提高配送效率。鹽城蜜果緣無(wú)人超市由于無(wú)人超市不需要人工服務(wù),可以24小時(shí)運(yùn)營(yíng),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的時(shí)間安排隨時(shí)進(jìn)行購(gòu)物。
2.物聯(lián)網(wǎng):通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將超市內(nèi)的各種設(shè)備連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的信息交互和協(xié)同工作。例如,智能貨架可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商品庫(kù)存,當(dāng)庫(kù)存不足時(shí)自動(dòng)向后臺(tái)系統(tǒng)發(fā)送補(bǔ)貨請(qǐng)求。3.傳感器技術(shù):利用傳感器技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的識(shí)別和跟蹤。例如,通過(guò)重量傳感器和圖像識(shí)別技術(shù),可以準(zhǔn)確識(shí)別顧客挑選的商品,并自動(dòng)記錄商品信息。4.移動(dòng)支付:支持多種移動(dòng)支付方式,如微信支付、支付寶、銀聯(lián)云閃付等,方便顧客快速完成支付。三、優(yōu)勢(shì)1.降低成本:無(wú)人超市無(wú)需雇傭大量的收銀員和導(dǎo)購(gòu)員,可**降低人力成本。同時(shí),通過(guò)自動(dòng)化的庫(kù)存管理和設(shè)備維護(hù),也可以降低運(yùn)營(yíng)成本。2.提高效率:無(wú)人超市的自動(dòng)化購(gòu)物流程可以提高購(gòu)物效率,減少顧客等待時(shí)間。同時(shí),智能設(shè)備和系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商品庫(kù)存和銷售情況,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)整商品陳列,提高運(yùn)營(yíng)效率。
就在大家展望便利店的未來(lái)并充滿期待時(shí),也有不少專業(yè)人士站出來(lái)稱,無(wú)人便利店不符合我國(guó)人口眾多、就業(yè)壓力大的國(guó)情,或?qū)⒚媾R政策打壓。這個(gè)問(wèn)題似乎并不是無(wú)人便利店所獨(dú)有的,在人工智能技術(shù)一路狂奔的***,這個(gè)問(wèn)題也被反復(fù)提及?!簱肀o(wú)人便利店』,王鎮(zhèn)方引用《人民日?qǐng)?bào)》就此問(wèn)題曾發(fā)布的某條微博中的用語(yǔ),他認(rèn)為舊工作消失的同時(shí),新的工作也會(huì)出現(xiàn)。這也與我們之前接觸到的無(wú)人收銀項(xiàng)目YITunnel的創(chuàng)始人吳一黎的想法不謀而合:『繁瑣重復(fù)的工作交給機(jī)器,人應(yīng)該去做更有意義的事情』這種靈活的運(yùn)營(yíng)模式使顧客不再受時(shí)間限制,充分滿足了他們隨時(shí)購(gòu)物的需求。
這股風(fēng)能刮多大多久?無(wú)人便利店究竟是風(fēng)口還是虛火?關(guān)于這一點(diǎn)的討論一直以來(lái)眾說(shuō)紛紜,看好著有之,唱衰者亦有之。熊貓資本合伙人毛圣博表示,站在VC的角度不看好無(wú)人便利店,“VC投資有它自己的模式限制,偏好市場(chǎng)規(guī)模大的項(xiàng)目,并且要求短時(shí)間內(nèi)做到很大的量。但便利店即使是無(wú)人化,可能也較難快速爆發(fā)?!彼e了一個(gè)例子,全家是2004年進(jìn)的中國(guó),2014年開(kāi)了1530家店才打平,說(shuō)明這個(gè)生意很需要規(guī)模。實(shí)際上,無(wú)人便利店在發(fā)展過(guò)程中的確面臨許多問(wèn)題。還要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。甘肅無(wú)人超市誠(chéng)信推薦
商家需要對(duì)目標(biāo)位置進(jìn)行評(píng)估,包括人流量、周邊環(huán)境、租金成本、地理位置等。紹興無(wú)人超市經(jīng)驗(yàn)豐富
2018年1月19日,微信支付**無(wú)人快閃店在上海正式開(kāi)業(yè),標(biāo)志著國(guó)內(nèi)又一大互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊***涉足無(wú)人零售領(lǐng)域。與在一般意義上的無(wú)人超市里銷售生鮮、服裝、零食或日用品有所不同,微信支付將他們的無(wú)人店定義為快閃。2018年1月15日,山西省***家無(wú)人便利店——金虎便利新零售智能體驗(yàn)店開(kāi)始試營(yíng)業(yè),預(yù)計(jì)2018年1月22—29日正式營(yíng)業(yè)。這家便利店位于太原市五龍口與經(jīng)園路交叉口東北角。拿出手機(jī)掃了店門上的微信二維碼,關(guān)注公眾號(hào)后,點(diǎn)擊會(huì)員卡,然后用條形碼對(duì)準(zhǔn)門上的識(shí)別器,門就打開(kāi)了。零食、飲品、生活用品,店內(nèi)貨物上多了一個(gè)該店的“身份信息”。把選購(gòu)物品放到自助收銀臺(tái)上,屏幕上立即顯示出商品名稱和價(jià)格,直接打開(kāi)微信、支付寶付款頁(yè)面,掃一掃,就完成了付款。紹興無(wú)人超市經(jīng)驗(yàn)豐富