中游是無人超市的運(yùn)營商和零售商。運(yùn)營商負(fù)責(zé)無人超市的選址、建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù),確保超市的正常運(yùn)營和顧客體驗。零售商則負(fù)責(zé)商品的采購、庫存管理和銷售,通過無人超市平臺將商品銷售給消費者。下游則是廣大消費者。消費者通過無人超市進(jìn)行購物,享受智能化、便捷化的購物體驗。同時,消費者的購物行為和需求也為無人超市提供了寶貴的市場信息和數(shù)據(jù)資源,有助于超市進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營和服務(wù)。根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國無人超市行業(yè)投資潛力及發(fā)展前景分析報告》顯示:無人超市行業(yè)的商業(yè)模式主要圍繞自助購物、智能識別、數(shù)據(jù)分析以及高效的物流配送等方面展開。消費者的接受度提升還得益于無人超市運(yùn)營商對于購物體驗的持續(xù)改進(jìn)。重慶無人超市代理商
目前AI無人超市主要選擇在高校、寫字樓等半開放場景開發(fā)運(yùn)營,原因是更貼近年輕消費者24小時的消費需求與習(xí)慣,例如20平方米、24小時營業(yè)的超市,至少需要2位營業(yè)員進(jìn)行輪班,羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓(xùn)成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面,不需要對店鋪進(jìn)行整體精裝修,系統(tǒng)落地即可使用,平均安裝時間為一天,10平方米店面**快8小時內(nèi)就能完成。換成資金來算,整體成本大概可以降低三分之二。商業(yè)可復(fù)制性是目前無人超市競爭的焦點,也是投資人關(guān)心的問題。從生產(chǎn)、經(jīng)營成本角度說,任何一項技術(shù)初始階段,成本都會比較高,只有等到技術(shù)成熟之后,進(jìn)行大面積推廣的時候,技術(shù)成本才會不斷降低。伊維特?zé)o人超市經(jīng)驗豐富這種個性化推薦節(jié)省了顧客在選擇商品時的時間和精力。
從貨品價格來看,定價也基本與普通超市持平,部分商品略低于便利店價格。以記者經(jīng)常購買的一款茶飲料為例,便利店售價每瓶5.5元,而“無人超市”售價4.8元;某品牌餅干便利店售價6元,該“無人超市”售價5.8元。選完商品之后,消費者需要再掃一下結(jié)賬臺桌面上的“掃碼結(jié)賬二維碼”,進(jìn)入系統(tǒng)后逐一掃描商品碼,然后完成結(jié)賬。這時,超市門自動打開。值得一提的是,“無人超市”并不**“無人服務(wù)”。消費者在整個購物過程中,是全程在后臺工作人員的監(jiān)控下進(jìn)行的。購物中遇到問題,可以***時間呼叫“線上店員”。
3.數(shù)據(jù)管理與分析技術(shù):海量數(shù)據(jù)處理:無人超市會產(chǎn)生大量的顧客購物數(shù)據(jù),包括商品選擇、購買時間、購買頻率等。這些數(shù)據(jù)的處理和分析需要強(qiáng)大的計算能力和數(shù)據(jù)存儲能力。如何快速地對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲、清洗和分析,以提取有價值的信息,為超市的運(yùn)營決策提供支持,是一個技術(shù)挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)隱私保護(hù):顧客的購物數(shù)據(jù)包含個人隱私信息,如購買習(xí)慣、偏好等。無人超市需要在數(shù)據(jù)的收集、存儲和使用過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法規(guī),確保顧客的隱私不被泄露。同時,要建立完善的數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制,防止數(shù)據(jù)被非法獲取或濫用。顧客通過掃描二維碼、人臉識別等方式進(jìn)入無人超市,自由選購商品,并通過自動結(jié)賬系統(tǒng)完成支付。
大學(xué)時期,當(dāng)***一節(jié)課結(jié)束,學(xué)生們都會到教育超市買上一瓶冰鎮(zhèn)飲料和幾袋零食,回到宿舍享受“滿漢全席”;上班后,超市的一杯咖啡、一個面包,成為早餐標(biāo)配。學(xué)?;蜣k公樓附近的便利店,也成為每個學(xué)子和上班族的“堅實后盾”。不過,當(dāng)趕著上課上班時,排隊等待支付時的每一秒都變得十分漫長,大家恨不得拿上商品就走。如今這一想法不只存在于腦海中,沒有店員、不用掃碼、拿上商品就能離開的AI無人超市,落地上海的學(xué)校、寫字樓、園區(qū)等多個場景。3D視覺、深度學(xué)習(xí)、多傳感融合的三大技術(shù),是AI無人超市的“決勝三招”。它通過在商店內(nèi)部設(shè)置感應(yīng)器、攝像頭、計算機(jī)視覺等設(shè)備,實現(xiàn)自動監(jiān)測和識別顧客以及商品的功能。鎮(zhèn)江全自動無人超市
無人超市的運(yùn)營模式充分利用了技術(shù)創(chuàng)新,極大地提高了購物的便捷性。重慶無人超市代理商
無需掃碼支付拿上商品就走無人超市這一名詞并不稀奇,進(jìn)入超市、挑選商品、到自助收銀臺掃描支付就能完成一次購物,這是在考驗消費者的誠信嗎?位于東方體育中心旁邊的羅森耀龍路店就是一家無人超市,它的格局與一般的無人超市有些差別,店內(nèi)無人自助區(qū)和用餐區(qū)被一個閘機(jī)一分為二,難道是怕人們“零元購”嗎?3月27日下午,這家羅森迎來了幾位附近的上班族,只見他們對著攝像頭掃一掃人臉,就進(jìn)入了店內(nèi)的無人自助區(qū),挑選完商品后沒有進(jìn)行任何支付動作,就推門而去,閘機(jī)似乎也沒有起到任何阻攔作用。重慶無人超市代理商