《IT時報》記者詢問后得知,進入超市前,超市系統(tǒng)就已經(jīng)與消費者的支付寶、微信綁定,拿好商品出店后會自動形成訂單并扣款。在無人自助區(qū)門前貼著一張操作步驟說明,進店前使用支付寶或微信掃一掃就會出現(xiàn)支付綁定界面,同意后小程序里就會形成一張進店二維碼,通過閘機掃描就能進店,若是綁定人臉,還能直接掃臉進入。店面不大,約十幾平方米,環(huán)顧整個超市,沒有任何收銀員和收銀臺,也沒有工作人員,只有頭頂上方約10個360度攝像頭閃爍著亮光。商品與普通超市并無太大區(qū)別,價格、產(chǎn)品名稱等信息一應俱全,拿到商品后便可直接放入包中。由于無人超市不需要人工服務,可以24小時運營,消費者可以根據(jù)自己的時間安排隨時進行購物。享孫悟空無人超市合作運營投放
一向在線上深耕的電子商務平臺也開始了線下門店的布局。2016年12月初,亞馬遜在西雅圖開張了一家無人實體便利店——AmazonGo。它擁有一個完全自助購物的場景:從進店到購物再到結(jié)賬,都是自助完成,不需要人,也無需排隊。今年4月12日,京東也宣布未來將在全國開設(shè)100萬家京東便利店。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國有超過500萬家便利店,銷售額超過10萬億,市場空間極其廣闊。同時傳統(tǒng)的便利店面臨著租金昂貴、人力成本上升等諸多問題,急需變革。另外,傳統(tǒng)零售升級一直是零售業(yè)探索的**,但是此前一直在線上探索,沒有對線下進行挖掘,現(xiàn)在這種探索到了臨界點。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等黑科技的快速發(fā)展也給無人便利店的出現(xiàn)提供了可能性。金華海爾無人超市更重要的是,無人超市的技術(shù)創(chuàng)新對購物體驗的提升起到了關(guān)鍵作用。
這樣門店對消費者而言就不再只是一個品牌和商品的展示窗口,更像是一個互聯(lián)網(wǎng)消費在線下的提貨點、體驗中心甚至網(wǎng)購疲勞之余的補給站。而隨著線上增長放緩、獲客成本漸高,加上用戶重新重視線下體驗及商品、生活品質(zhì),回歸線下的聲音日益強大,以無人便利店為**的線下門店模式也迎來了快速發(fā)展。無人便利店為什么能夠火起來?2016年7月,有著互聯(lián)網(wǎng)少壯派之稱的王興和程維提出了“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的概念,重新審視線下的作用無疑是下半場的重頭戲之一。在2016阿里云棲大會上,馬云***提出“新零售”概念,一時間風頭無兩。
中游是無人超市的運營商和零售商。運營商負責無人超市的選址、建設(shè)、運營和維護,確保超市的正常運營和顧客體驗。零售商則負責商品的采購、庫存管理和銷售,通過無人超市平臺將商品銷售給消費者。下游則是廣大消費者。消費者通過無人超市進行購物,享受智能化、便捷化的購物體驗。同時,消費者的購物行為和需求也為無人超市提供了寶貴的市場信息和數(shù)據(jù)資源,有助于超市進一步優(yōu)化運營和服務。根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國無人超市行業(yè)投資潛力及發(fā)展前景分析報告》顯示:無人超市行業(yè)的商業(yè)模式主要圍繞自助購物、智能識別、數(shù)據(jù)分析以及高效的物流配送等方面展開。此外,無人超市還實現(xiàn)了24小時全天候的運營模式。
2017年7月份的時候,在上海的街頭出現(xiàn)了國內(nèi)***家24小時無人便利店,填補了國內(nèi)在零售方面的空白。“無人便利店”這個概念**早來自國外的亞馬遜,使用智能機掃碼進入,選購的商品不需要排隊等候結(jié)帳。1、從資本投入的角度上看,極大地減少店里的人工成本,一個人可以管理10家店。2、從超市的應用場景來看,可以規(guī)?;瘡椭疲芰?,多種形式并存。比如:無人便利店+O2O的直播模式(電商);無人便利店+廣告(店面外賣做直播廣告);無人便利店+消費金融等等,未來可以做到N個+。無人超市可以更加合理地安排商品展示,使消費者更容易找到自己所需的商品。享孫悟空無人超市合作運營投放
他們也積極借助新技術(shù),如人臉識別和智能支付,提高購物的安全性和便利性。享孫悟空無人超市合作運營投放
無人超市是一種新型購物超市,其特點在于無人員管理,顧客選購商品后,按照標價自行完成支付過程,通常是通過保險箱或投幣盒、自助收銀機等方式進行。無人超市具有小空間、低庫存、方便快捷等優(yōu)點,可以節(jié)省商家的人工成本,同時也為消費者提供更加便利的購物體驗。無人超市行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析上游主要包括技術(shù)供應商和設(shè)備制造商。技術(shù)供應商為無人超市提供關(guān)鍵技術(shù)解決方案,如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),確保超市的智能化運營。設(shè)備制造商則提供自助結(jié)賬系統(tǒng)、智能貨架、監(jiān)控設(shè)備等硬件設(shè)施,為無人超市的順利運營提供物質(zhì)基礎(chǔ)。享孫悟空無人超市合作運營投放