無需掃碼支付拿上商品就走無人超市這一名詞并不稀奇，進(jìn)入超市、挑選商品、到自助收銀臺掃描支付就能完成一次購物，這是在考驗(yàn)消費(fèi)者的誠信嗎？位于東方體育中心旁邊的羅森耀龍路店就是一家無人超市，它的格局與一般的無人超市有些差別，店內(nèi)無人自助區(qū)和用餐區(qū)被一個閘機(jī)一分為二，難道是怕人們“零元購”嗎？3月27日下午，這家羅森迎來了幾位附近的上班族，只見他們對著攝像頭掃一掃人臉，就進(jìn)入了店內(nèi)的無人自助區(qū)，挑選完商品后沒有進(jìn)行任何支付動作，就推門而去，閘機(jī)似乎也沒有起到任何阻攔作用。無人超市的運(yùn)營模式通常是消費(fèi)者通過手機(jī)APP進(jìn)行身份驗(yàn)證。舟山無人超市值得推薦

市民聲音“無人超市”不能只是“無人收銀”對于“無人超市”，記者采訪了幾位有相關(guān)購物體驗(yàn)的市民?！鸺夹g(shù)**終是為人服務(wù)的，希望“無人”不是噱頭，而是真正給消費(fèi)者帶來便利。如果說因?yàn)榧夹g(shù)加持增加了很多操作環(huán)節(jié)，那就適得其反了?！忻窠壬?5歲○相比有沒有人值守，我更關(guān)心價格。是不是真的把節(jié)省下的人力成本回饋到消費(fèi)者身上，要看商品的價格?！忻袂衽?6歲○支持新興業(yè)態(tài)的發(fā)展。一切新事物都要經(jīng)過一個摸索、調(diào)整的階段，相信這種業(yè)態(tài)能越來越好，畢竟現(xiàn)在無接觸服務(wù)是趨勢。——市民陳女士23歲○我還是更習(xí)慣與真人導(dǎo)購員交流。缺少了這種情感聯(lián)系，顧客的黏度也會隨著時間的推移而降低?！忻駝⑴?1歲○無人超市不能**停留在“無人收銀”。技術(shù)在不斷進(jìn)步，我們期待看到更多充滿想象力，且真正為市民帶來便利的消費(fèi)體驗(yàn)?！忻駞窍壬?2歲臺州蜜果緣無人超市由于無人超市不需要人工服務(wù)，可以24小時運(yùn)營，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的時間安排隨時進(jìn)行購物。

拋開巨頭不談，在這些無人便利店的創(chuàng)業(yè)公司中，從技術(shù)、形態(tài)到理念也都大相徑庭。在技術(shù)上，RFID和圖像識別等技術(shù)是大家談?wù)?*多的，但進(jìn)軍無人便利店的各位卻幾乎一致認(rèn)為，技術(shù)并不會成為這一行業(yè)的**壁壘。那么競爭的關(guān)鍵又在哪里？無人店領(lǐng)域的各位掌舵者要依靠什么來勝出？在EatBox怡食盒子CEO安利英看來，無人便利店的競爭**終還是會體現(xiàn)在商品差異、門店規(guī)模等方面，**是要抓住投放地點(diǎn)的聚類客戶。舉例來說，投放在女性聚集區(qū)、球迷集中社區(qū)以及學(xué)校等區(qū)域的無人便利店，適宜定位成主打美妝與衛(wèi)生用品、酒水小吃、文教用品的品類專業(yè)店。

目前有大規(guī)模鋪設(shè)計劃的，似乎只有繽果盒子，EatBox正在落地，24愛購?fù)度脒\(yùn)營的也只有一家。有業(yè)內(nèi)人士表示，一家概念店的盈利不**復(fù)制1000家也同樣能盈利，經(jīng)營1000家和經(jīng)營一兩家店的區(qū)別在于，前者需要考慮供應(yīng)鏈，倉儲，物流等等的設(shè)計和成本，目前初創(chuàng)公司似乎還不具備這方面的能力。而在被問及無人店對傳統(tǒng)便利店的取代問題時，王鎮(zhèn)方認(rèn)為，『無人便利店在未來只是零售形式的一個補(bǔ)充。在未來，10個便利店有無人便利店就可以了。』我們提起無人便利店時常說的『10萬家門店』，『超1300億市場規(guī)模』，其實(shí)是便利店的市場，如果無人便利店只是零售業(yè)的一個補(bǔ)充，那么是否意味著無人便利店的市場被高估？通過個性化的推薦、虛擬導(dǎo)購和在線交流等方式，無人超市滿足了顧客的需求，提高了購物的參與感和滿意度。

就在大家展望便利店的未來并充滿期待時，也有不少專業(yè)人士站出來稱，無人便利店不符合我國人口眾多、就業(yè)壓力大的國情，或?qū)⒚媾R政策打壓。這個問題似乎并不是無人便利店所獨(dú)有的，在人工智能技術(shù)一路狂奔的***，這個問題也被反復(fù)提及?！簱肀o人便利店』，王鎮(zhèn)方引用《人民日報》就此問題曾發(fā)布的某條微博中的用語，他認(rèn)為舊工作消失的同時，新的工作也會出現(xiàn)。這也與我們之前接觸到的無人收銀項(xiàng)目YITunnel的創(chuàng)始人吳一黎的想法不謀而合：『繁瑣重復(fù)的工作交給機(jī)器，人應(yīng)該去做更有意義的事情』首先，商家可以通過線上調(diào)研、實(shí)地考察等方式獲取一手信息。了解目標(biāo)市場的需求，確定客戶群體。淮安直銷無人超市

無人超市不僅帶來了便利和效率提升，還為顧客提供了全新的購物體驗(yàn)和豐富的互動機(jī)會。舟山無人超市值得推薦

短短半年時間，無論是以阿里、亞馬遜、娃哈哈等為**的電商零售巨頭，還是繽果、F5等新興創(chuàng)業(yè)公司，都紛紛涌入無人店賽道?？雌饋恚@又是一場腥風(fēng)血雨，不死不休的***，但我們會發(fā)現(xiàn)，此后各路人馬又紛紛偃旗息鼓，按兵不動。野草君所疑問的是，無人店模式到底是一種剛需還是“有待驗(yàn)證”？同時，在巨頭強(qiáng)勢資源和渠道的擠壓下，初創(chuàng)公司的機(jī)會又在哪里？然而，在野草君的采訪中，無人店新星們似乎并不care，24愛購CEO王鎮(zhèn)方認(rèn)為，零售市場是足夠大的，大到能同時養(yǎng)活巨頭和初創(chuàng)公司，甚至都能過得不錯。舟山無人超市值得推薦