此外,無(wú)人零售市場(chǎng)還呈現(xiàn)出一些新的發(fā)展趨勢(shì)。如與線上平臺(tái)深度融合,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng);拓展到更多細(xì)分領(lǐng)域和場(chǎng)景,如校園、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院等;以及利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)等。這些趨勢(shì)預(yù)示著無(wú)人零售行業(yè)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間和機(jī)遇。根據(jù)博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2024-2030年中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)深度調(diào)研與投資前景研究報(bào)告》表明:2016年至2023年期間,中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2014年的市場(chǎng)規(guī)模*為108.3億元,至2023年將的超過(guò)400億元,年增長(zhǎng)率保持在10%以上。盡管因?yàn)?*等原因,同比增長(zhǎng)率在某些年份有所波動(dòng),但整體增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。傳統(tǒng)超市購(gòu)物往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而無(wú)人超市則在很大程度上縮短了購(gòu)物時(shí)間。溫州無(wú)人超市廠家直銷
再來(lái)看另一個(gè)流派,類似自動(dòng)售貨機(jī)的封閉型箱柜。24愛(ài)購(gòu)CEO王鎮(zhèn)方認(rèn)為,『如果讓人近距離接觸商品的話,那盜損一定存在,我們調(diào)研過(guò)的全球有人便利店的***率是1.5%,而無(wú)人店只會(huì)比有人店更多』,封閉型策略似乎也為無(wú)人店盜損問(wèn)題提供了一個(gè)解決方案。王鎮(zhèn)方用《周易》中『慢藏誨盜,冶容誨***』來(lái)表示對(duì)開(kāi)放式無(wú)人便利店的疑慮,『不要給別人***的環(huán)境或者是讓別人有***的動(dòng)機(jī),這就是你的不對(duì)而不是別人不對(duì),我不看好開(kāi)放式的場(chǎng)景也是基于這個(gè)原因。』目前,這種形態(tài)上的區(qū)別似乎并沒(méi)有引起太大的關(guān)注,至于未來(lái)孰優(yōu)孰劣,還有待市場(chǎng)的驗(yàn)證。孫悟空無(wú)人超市經(jīng)驗(yàn)豐富無(wú)人超市運(yùn)營(yíng)商不斷借鑒消費(fèi)者的反饋意見(jiàn),改善設(shè)備和系統(tǒng),提高商品選擇的質(zhì)量和多樣性。
無(wú)感知收銀是技術(shù)中**關(guān)鍵的一部分,因此在進(jìn)店前需要將支付寶或微信的支付賬號(hào)與超市后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行綁定,閘機(jī)的作用就是檢測(cè)消費(fèi)者進(jìn)店出店的情況,以此來(lái)形成訂單扣費(fèi)。目前,通過(guò)這三大技術(shù)相輔相成,云拿打造的AI無(wú)人超市精細(xì)度已經(jīng)達(dá)到99.7%,錯(cuò)單率*千分之三,比人工收銀錯(cuò)單率還低。成本降低三分之二說(shuō)到打造AI無(wú)人超市技術(shù)的初衷,除了能為消費(fèi)者帶來(lái)無(wú)感支付,解決排隊(duì)收銀時(shí)間長(zhǎng)的痛點(diǎn)外,更為便利店節(jié)省了人工成本,帶來(lái)便捷高效的管理。
Grace告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,目前AI無(wú)人超市主要選擇在高校、寫(xiě)字樓等半開(kāi)放場(chǎng)景開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),原因是更貼近年輕消費(fèi)者24小時(shí)的消費(fèi)需求與習(xí)慣,例如20平方米、24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市,至少需要2位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行輪班,羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓(xùn)成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面,不需要對(duì)店鋪進(jìn)行整體精裝修,系統(tǒng)落地即可使用,平均安裝時(shí)間為一天,10平方米店面**快8小時(shí)內(nèi)就能完成。換成資金來(lái)算,整體成本大概可以降低三分之二。這種自動(dòng)支付的方式省去了結(jié)賬的繁瑣流程,進(jìn)一步提高了購(gòu)物的便捷性。
隨著自動(dòng)化技術(shù)的不斷發(fā)展,該技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于其他領(lǐng)域,包括零售領(lǐng)域也已經(jīng)***引進(jìn)了自動(dòng)化技術(shù),比如說(shuō)無(wú)人超市的快速普及,就是其中的典型**。隨著其在一些大城市的發(fā)展,越來(lái)越多的人也由新奇變得習(xí)以為常,那么無(wú)人超市的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么?其受歡迎程度如何?我們一起來(lái)看一下。(一)無(wú)人超市的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么?無(wú)人超市的優(yōu)勢(shì)還是比較多的,為人們的生活便利性帶來(lái)了**性變化。一是無(wú)人超市的迅速普及可以隨時(shí)隨地解決大眾購(gòu)物的奔波之苦,不用專門(mén)尋找便利店超市,就可以自助完成購(gòu)物,特別是一些公園內(nèi)部,設(shè)置無(wú)人超市的話,大家鍛煉之余可以及時(shí)補(bǔ)充水分。二是在購(gòu)物過(guò)程中,避免了因購(gòu)物高峰期導(dǎo)致的需要排隊(duì)支付的煩惱,節(jié)省自身的時(shí)間,與當(dāng)前的快生活節(jié)奏相契合。此外,還要了解辦理相關(guān)手續(xù)的流程和要求。舟山無(wú)人超市點(diǎn)位投放
這種靈活性讓消費(fèi)者能夠更好地安排自己的時(shí)間,提高了生活效率。溫州無(wú)人超市廠家直銷
三、現(xiàn)狀和規(guī)模目前,中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)近年來(lái)呈現(xiàn)出性的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),吸引了眾多企業(yè)、投資者和消費(fèi)者的目光。作為新零售領(lǐng)域的一個(gè)重要分支,無(wú)人零售以其高效、便捷和智能的特點(diǎn),正迅速改變著傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的格局。當(dāng)前,無(wú)人零售市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了快速擴(kuò)張期。在各大城市,無(wú)人便利店、無(wú)人售貨機(jī)等形態(tài)多樣的無(wú)人零售店鋪如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些店鋪借助先進(jìn)的自助結(jié)算系統(tǒng)、人臉識(shí)別技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)等智能化手段,實(shí)現(xiàn)了商品的自選、自助結(jié)賬和自助取貨,**提高了購(gòu)物效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。溫州無(wú)人超市廠家直銷