“我們在經營過程中也非常注重吸納消費者的建議。”段翠云表示，為此他們在店鋪內設置了一本“意見簿”，消費者在購物過程中有不好的體驗或者對店鋪改進有建議的話，都可以寫在這個意見簿上。翻看意見簿，大多數消費者的建議集中在補貨不及時和對云端服務員服務態(tài)度不滿意等。運營模式不斷優(yōu)化期待未來多元體驗“我們設想中，將來‘無人超市’的場景應該是多元化的。通過增加門店的分布，使店鋪具有更多的功能性，比如可以是社區(qū)團購24小時的提貨場地，可以是消費者的‘1小時快遞閃電倉’，消費者在家下單，一小時內就會有快遞人員進店取貨并配送到消費者家中。”段翠云坦言，“無人超市”雖然并不是新概念，但目前在濟南市場上依然屬于一個小眾的存在。近幾年在全國多地也有過很多案例嘗試，但很多并沒有批量開店?！吧唐窐撕炞R別方式、云值守模式，很多技術上的投入使得建店成本過高，違背了當初節(jié)省人力成本的初衷。另一方面，技術沒有真正服務于消費者的體驗也是重要的原因?？梢哉f，技術模塊與商業(yè)模塊之間并沒有形成一個很好的交互?！边@種持續(xù)改進和創(chuàng)新也進一步增加了消費者對無人超市的信任和認可。臺州無人超市便利店

2024-2030年中國無人零售市場深度調研與投資前景研究報告博思數據發(fā)布的《2024-2030年中國無人零售市場深度調研與投資前景研究報告》介紹了無人零售行業(yè)相關概述、中國無人零售產業(yè)運行環(huán)境、分析了中國無人零售行業(yè)的現狀、中國無人零售行業(yè)競爭格局、對中國無人零售行業(yè)做了重點企業(yè)經營狀況分析及中國無人零售產業(yè)發(fā)展前景與投資預測。您若想對無人零售產業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資無人零售行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。舟山口碑好無人超市不再受限于傳統(tǒng)超市的營業(yè)時間，顧客可以根據自己的時間安排，隨時購買所需商品。

夢境是美好的，但終究是要醒的。當泡沫散盡，留下的卻是一地雞毛。據統(tǒng)計，*2015年死掉的020創(chuàng)業(yè)公司就高達400余家。率先清醒的互聯網玩家們明白用互聯網顛覆線下門店這條路很難行得通，轉而走向了與線下門店的合作之路。有言（ID：youyan-utalk）今年采訪過的互聯網駕校連鎖品牌“趣學車”以及互聯網婚紗攝影平臺“尋拍”也先后經歷了這一轉變。談及為什么布局線下門店，趣學車創(chuàng)始人劉老木在接受有言采訪時曾表示：“駕培行業(yè)的真正痛點不在于信息不對稱，而是要提升服務效率和品質，基于此，趣學車選擇了互聯網駕校模式而不是單純的做平臺?！睂づ膭?chuàng)始人孫鵬則給出了另一個答案：“單純做平臺對用戶沒有什么信用度可言，而布局線下門店正是為了解決用戶的信任的問題?！睂嶋H上，無論科技如何進步，時代如何更替，消費者仍有不可替代的店面消費需求。其一，社**際需求；其二，環(huán)境氛圍需求；其三，實物觸感需求。換而言之，也就是前文所言的用戶體驗和信任問題，這是互聯網所取代不了的。

3D機器視覺其實就是天花板上方的360度無死角攝像頭，該攝像頭并不是用于監(jiān)測人臉，而是識別消費者的動作姿態(tài)，類似多模態(tài)大模型中的視覺識別，只不過會以較為簡單的火柴人結構展現在后臺。即使在商品被遮擋的情況下，也能根據消費者走動、停留、拿取或放置商品的動作進行計算分析，識別出消費者有沒有購物消費，多人同時進店也能被精細識別。Grace舉例說，如果一位消費者在未出店時就拆開包裝進行食用，還出現咀嚼等一系列動作，這些都會被3D機器視覺捕捉下來，當發(fā)現這樣的異常行為時，訂單便會自動生成。這有助于我們選擇適合的投放場所和商品。

《IT時報》記者詢問后得知，進入超市前，超市系統(tǒng)就已經與消費者的支付寶、微信綁定，拿好商品出店后會自動形成訂單并扣款。在無人自助區(qū)門前貼著一張操作步驟說明，進店前使用支付寶或微信掃一掃就會出現支付綁定界面，同意后小程序里就會形成一張進店二維碼，通過閘機掃描就能進店，若是綁定人臉，還能直接掃臉進入。店面不大，約十幾平方米，環(huán)顧整個超市，沒有任何收銀員和收銀臺，也沒有工作人員，只有頭頂上方約10個360度攝像頭閃爍著亮光。商品與普通超市并無太大區(qū)別，價格、產品名稱等信息一應俱全，拿到商品后便可直接放入包中。而在無人超市中，通過智能設備和人工智能技術。舟山口碑好無人超市

無論是工作日還是放假，消費者都可以隨時進入無人超市進行購物，不再受時間限制。臺州無人超市便利店

在經濟學中,我們把這些已經發(fā)生不可收回的支出，如時間、金錢、精力等稱為“沉沒成本”（SunkCost）。從經濟學角度而言，無人超市的設備投入、房租、電費等實際上都屬于“沉沒成本”，大媽們來與不來，空調總是要開，電費一直存在，有或沒有人在里面，你的超市肯定也是窗明幾凈，還有房租費用每天都存在。仔細觀察所有的超市、商場都有沉沒成本的痕跡，只不過無人超市的沉沒成本，占總營業(yè)成本的大部分，此商業(yè)模式更為突出一些。由于天氣酷熱，把人們“逼進”室內的，理論上是盡可能地吸引住客戶，并延長的停留時間，產生購買欲望，誘發(fā)購買的行為，就可以減少沉沒成本的支出，增加利潤。但是，這些乘涼、避暑的人們會不會在此產生銷售額不得而知，現實又是否達到“理想購買”，很大程度上與個人的素質及其他因素有一定的關系?；ヂ摼W時代，學會及時更新觀念或許是更為主要。臺州無人超市便利店