1、用戶的體驗降低。一般情況下,零售業(yè)做為**末端銷售,主要依靠服務(wù)價值品牌+情感價值+產(chǎn)品的價格的形式展開銷售模式。大部分消費者對銷售價格比較敏感,假如說銷售的價格相對差不多的情況下,想要消費者心動,產(chǎn)生購買意愿的主要因素是現(xiàn)場服務(wù)價值品牌+情感價值,而這部分正是無人便利店缺失的部分。2、實現(xiàn)商品躍遷。無人便利店必須依靠整個銷售商品與該店的應(yīng)用場景來打動消費者,由此看來,會倒逼著入駐的供應(yīng)商做出新的改變,拓展新商品的發(fā)展趨勢,從現(xiàn)有的一層模式上升到新的層面上,來吸引消費者的眼球。3、品種相對單一。受制于空間,便利店內(nèi)部陳列的商品種類相對簡單,貨物比傳統(tǒng)的便利店要少,主要是保質(zhì)期較長的食品、飲料、酸奶和一般日用品。自動售貨機作為一種便捷的商業(yè)設(shè)備,市場前景十分火熱。連云港無人超市歡迎來電
記者選購了一盒11.5元的百醇,便直接離店,出去時閘機沒有設(shè)置任何阻礙。大概過了10秒,手機傳來扣費提醒,11.5元、48G百醇花果藍莓味、消費時間、訂單號等訂單信息一目了然,AI無人超市購物就此結(jié)束。除了寫字樓,上海商學(xué)院、上海交通大學(xué)、上海健康醫(yī)學(xué)院等高校場景也都落地了這樣的AI無人超市。在下課時的購物高峰期,學(xué)生和老師不用浪費時間排隊,不用等待人工收銀或在自助收銀臺前挨個掃碼支付,**提高了便利店的便捷性。店內(nèi)開袋即被盯上打造這家AI無人超市的是一家名為云拿科技的公司?!拔覀兊哪J绞桥c羅森、全家、教育超市等傳統(tǒng)超市合作,由超市方提出需求,我們提供AI技術(shù),目前在上海落地了50多家?!痹颇每萍忌虅?wù)經(jīng)理Grace向《IT時報》記者介紹,AI無人超市主要包括3D機器視覺、深度學(xué)習(xí)和多傳感融合三大AI技術(shù)。浙江無人超市源頭直供廠家通過分析顧客的購物記錄和行為偏好。
目前,AI無人超市方案分為10平方米左右的衛(wèi)星店mini、15~18平方米的衛(wèi)星店和20平方米以上的衛(wèi)星店pro,都屬于小面積超市,這要求商品種類方面具有較強針對性,而數(shù)字化管理能精細把控?!拔覀冊诓键c過程中會去考察這個場景下消費者購買**多的商品,通過數(shù)據(jù)計算,將**榜中前20%的商品放入超市。例如寫字樓對咖啡、辣味食物等提神商品需求多;學(xué)校的學(xué)生則更需要薯片、辣條等小零食?!盙race說。門店經(jīng)營數(shù)據(jù)系統(tǒng)則是管理整個AI無人超市的**。系統(tǒng)分為電腦端和手機端兩種,當天的進店量、購買量、客戶畫像、行動軌跡等都會以數(shù)字化方式為管理者呈現(xiàn)。以補貨環(huán)節(jié)來看,重力傳感器會將空貨架數(shù)據(jù)上傳至后臺系統(tǒng),當物品商品庫存少于設(shè)定量時,系統(tǒng)會給倉庫發(fā)出一張補貨訂單,補貨員的手機端也會收到這條信息,這時再去補貨就不會發(fā)生補錯、補少等情況。值得一提的是,根據(jù)合作超市需求,云拿科技還提供線上零售方案,將AI無人超市的商品放入線上小程序中,讓附近消費者動動手指也能購物。不過,這需要合作者提供物流配送服務(wù)才能實現(xiàn)。
首先,輻射半徑小,這就決定了無人便利店只能服務(wù)于周邊特定人群。其次,顧客的體驗問題。對顧客而言,他們關(guān)心的是在購物過程中一旦出現(xiàn)問題該找誰,繽果盒子的**門店因高溫而暫停營業(yè)就反映了這一問題。***是技術(shù)問題,無人店技術(shù)仍處于探索早期,即便如AmazonGo,當?shù)陜?nèi)過于擁擠時也可能面臨崩潰。AmazonGo相關(guān)負責(zé)人曾表明,AmazonGo能夠完美運營的條件是:店內(nèi)少于20人或當消費者移動緩慢時。這樣來看,無人便利店能否成為零售的一種趨勢仍然是一個值得探討和繼續(xù)觀察的問題。但不可否認的是,在消費升級的大背景下,線下門店正在重新崛起。零售業(yè)正從一個交易的時代,進入到一個關(guān)系的時代,商家應(yīng)在線下店上精心布局,努力為消費者營造出精神滿足感的消費場景,這將是線下門店比較好的機會。隨著無人超市行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
這股風(fēng)能刮多大多久?無人便利店究竟是風(fēng)口還是虛火?關(guān)于這一點的討論一直以來眾說紛紜,看好著有之,唱衰者亦有之。熊貓資本合伙人毛圣博表示,站在VC的角度不看好無人便利店,“VC投資有它自己的模式限制,偏好市場規(guī)模大的項目,并且要求短時間內(nèi)做到很大的量。但便利店即使是無人化,可能也較難快速爆發(fā)?!彼e了一個例子,全家是2004年進的中國,2014年開了1530家店才打平,說明這個生意很需要規(guī)模。實際上,無人便利店在發(fā)展過程中的確面臨許多問題。消費者可以根據(jù)自己的需求和喜好自由選擇商品,并且隨時添加和刪除商品。哇哈哈無人超市廠家報價
消費者可以根據(jù)自己的需求和喜好,輕松地選擇心儀的商品,并且隨時添加和刪除商品。連云港無人超市歡迎來電
EatBox怡食盒子主要是想通過在怡食家超市品牌周圍密集布點。不難看出,EatBox是想以大店為中心來帶動對周圍的輻射,所以在地域上肯定會鋪設(shè)在商場以內(nèi)。F5未來商店目前的幾家試運營點都分布在大學(xué)城、學(xué)院、產(chǎn)業(yè)園等地,似乎是希望直接走向街頭。從無人店的形態(tài)上,目前有繽果盒子、Eatbox、快貓等的開放式展架和以24愛購、F5未來商店等為**的的封閉型箱柜兩種流派。對于繽果盒子CEO陳子林來說,打破原有的消費習(xí)慣,是繽果盒子一直在避免的問題。而這種和傳統(tǒng)便利店并無太大區(qū)別的開放式展架,完整地保留了顧客在選購商品上的消費習(xí)慣,前者選擇開放式展架似乎也是理所當然的。連云港無人超市歡迎來電