“授人以漁”不能停留在口號(hào)上——全國(guó)培訓(xùn)中心、45個(gè)理論+實(shí)訓(xùn)基地,能確保把“漁”送到門(mén)店。為保證家族內(nèi)部800+門(mén)店實(shí)現(xiàn)“環(huán)境專(zhuān)業(yè)、設(shè)備專(zhuān)業(yè)、流程專(zhuān)業(yè)、人員專(zhuān)業(yè)”實(shí)現(xiàn)“技術(shù)立店,專(zhuān)業(yè)立店”,提高全國(guó)門(mén)店技師的技術(shù)素養(yǎng),確保加盟門(mén)店穩(wěn)定健康成長(zhǎng),他們?cè)趶V州、南寧、北京、昆明、西安、成都、鄭州、西安、新余、武漢、無(wú)錫設(shè)立**培訓(xùn)中心。同時(shí),在每個(gè)區(qū)域市場(chǎng),再設(shè)定2-3個(gè)實(shí)訓(xùn)基地。以巡回培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的形式,不間斷的給加盟店傳遞思想、輸入理念、教授技巧、導(dǎo)入方法。確保百援精養(yǎng)商業(yè)模式得以徹底的貫徹執(zhí)行,讓加盟店時(shí)間掌握總部前沿的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。中國(guó)汽后市場(chǎng)有著非常強(qiáng)的本土特性;福州貴港百援精養(yǎng)汽車(chē)維修
隨著汽修行業(yè)生態(tài)和模式的轉(zhuǎn)變,“以養(yǎng)代修”逐步成為汽修門(mén)店用來(lái)提升與終端車(chē)主粘性的重要方式。為了進(jìn)一步提升汽修門(mén)店與車(chē)主的粘性,在第五屆汽后西湖峰會(huì)——運(yùn)營(yíng)車(chē)輛(西湖)發(fā)展峰會(huì)上,百援精養(yǎng)總經(jīng)理王善茂發(fā)表了題為《如何以養(yǎng)代修鎖定客戶(hù)群體》的精彩演講。當(dāng)下汽修門(mén)店都處于過(guò)度飽和、供給過(guò)剩的階段,雖然“以養(yǎng)代修”話(huà)題曾被行業(yè)多次探討,但迄今為止也沒(méi)有找到一個(gè)特別清晰的思路。談及客戶(hù)群體,在我看來(lái),渠道商、汽配商要鎖定的是B端的終端門(mén)店,B端門(mén)店要鎖定的客戶(hù)群體是C端車(chē)主。百援精養(yǎng)是一家以保養(yǎng)為主的全國(guó)汽車(chē)服務(wù)連鎖,也算是小眾連鎖,成立于2016年,至今已經(jīng)走過(guò)六年的時(shí)間。黑龍江浙江金華百援精養(yǎng)保養(yǎng)百援精養(yǎng)在總部、南北方各設(shè)總倉(cāng),各個(gè)省份設(shè)有分倉(cāng)及前置倉(cāng)。
百援精養(yǎng)一方面加強(qiáng)對(duì)門(mén)店的課程內(nèi)容培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),還會(huì)提升培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)度,使門(mén)店跟上市場(chǎng)發(fā)展變化;另一方面加大對(duì)各省運(yùn)營(yíng)中心的培訓(xùn)力度,每年集中進(jìn)行1-2個(gè)月培訓(xùn),以期其具備更強(qiáng)的服務(wù)能力。對(duì)于未來(lái)的新能源風(fēng)口,公司表示,百援精養(yǎng)基于技術(shù)儲(chǔ)備和千店規(guī)模,會(huì)在有條件的店內(nèi)開(kāi)展新能源車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)也會(huì)與車(chē)企合作構(gòu)建新能源售后服務(wù)體系。“我們把5-10年前的階段稱(chēng)為諸侯割據(jù)的春秋時(shí)代,幾十萬(wàn)家零零散散的門(mén)店各自經(jīng)營(yíng),一派和氣生財(cái)?shù)木跋??!?/p>
在“故障排除能力方面”,百援精養(yǎng)總部在全國(guó)抽調(diào)、聘用了32名技術(shù)**,組成“百援精養(yǎng)**殿堂”,在全國(guó)六大技術(shù)群里(奔馳群、寶馬群、奧眾群、美系群、日韓群、國(guó)產(chǎn)群)十個(gè)小時(shí)在線(xiàn)坐診;同時(shí)在總部設(shè)立遠(yuǎn)程診斷中心,幫助門(mén)店培養(yǎng)技師的故障診斷能力,并協(xié)助能力較弱的技師排除汽車(chē)故障?!笆谌艘詽O”不能停留在口號(hào)上——全國(guó)培訓(xùn)中心、45個(gè)理論+實(shí)訓(xùn)基地,能確保把“漁”送到門(mén)店。為保證家族內(nèi)部800+門(mén)店實(shí)現(xiàn)“環(huán)境專(zhuān)業(yè)、設(shè)備專(zhuān)業(yè)、流程專(zhuān)業(yè)、人員專(zhuān)業(yè)”實(shí)現(xiàn)“技術(shù)立店,專(zhuān)業(yè)立店”,提高全國(guó)門(mén)店技師的技術(shù)素養(yǎng),確保加盟門(mén)店穩(wěn)定健康成長(zhǎng)。百援精養(yǎng)目前主攻二三線(xiàn)城市,一般都是省會(huì)或省會(huì)下轄的地級(jí)市;
如果把汽車(chē)后市場(chǎng)比作一個(gè)偌大的江湖,門(mén)派林立、群雄爭(zhēng)霸,很顯然,不同門(mén)派之間各有奇招,打法也不盡相同。在這之中,成立于2016年的百援精養(yǎng)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的準(zhǔn)確判斷,從細(xì)微處著手,從下沉市場(chǎng)開(kāi)始深耕,逐漸脫穎而出。百援精養(yǎng)成立于2016年,短短6年發(fā)展出1500家門(mén)店,且加盟店以每年200家的速度遞增,2021年初突破千家,后期目標(biāo)是要在2030年做到5000家門(mén)店……百援的版圖仍在擴(kuò)張,而回望來(lái)路,“一切從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)”正是百援能屹立業(yè)界前沿的法門(mén)。百援精養(yǎng)已經(jīng)在全國(guó)有個(gè)35個(gè)運(yùn)營(yíng)中心。清遠(yuǎn)四川成都百援精養(yǎng)底盤(pán)件
百援精養(yǎng)認(rèn)為汽車(chē)服務(wù)門(mén)店的商圈其實(shí)是有限的,至多覆蓋到公里而已。福州貴港百援精養(yǎng)汽車(chē)維修
和其他線(xiàn)上流派不同,“百援精養(yǎng)”顯得非常低調(diào)且相對(duì)神秘。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出身草根,沒(méi)有顯赫的社會(huì)背景,沒(méi)有雄厚的資本加持,更沒(méi)有悠久的歷史沉淀,從創(chuàng)立至今,從沒(méi)參加過(guò)各類(lèi)展會(huì),也沒(méi)有在任何媒體上投入過(guò)廣告宣傳,甚至到目前為止,公司都沒(méi)有一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。那么,他們是怎么用三年的時(shí)間將連鎖規(guī)模做到從零到800+家的呢?通過(guò)深入了解,筆者發(fā)現(xiàn),和其他連鎖機(jī)構(gòu)相比,百援精養(yǎng)既有自成體系的經(jīng)營(yíng)理論,又有相配套的服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員、工具確保其獨(dú)到的商業(yè)模式落地。如果把途虎等線(xiàn)上流派的服務(wù)稱(chēng)為“授人以魚(yú)”的話(huà),那么,百援精養(yǎng)鮮明的“授人以漁”特點(diǎn),是其受加盟店追捧,快速發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)核。他們加盟店從練內(nèi)功開(kāi)始,能幫助門(mén)店解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。目的是讓門(mén)店產(chǎn)生強(qiáng)勁的自我成長(zhǎng)能力,持續(xù)不斷的提升著在周邊商圈的競(jìng)爭(zhēng)力。福州貴港百援精養(yǎng)汽車(chē)維修
廣州百援精養(yǎng)汽車(chē)信息技術(shù)有限公司成立于2020-09-11年,在此之前我們已在基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù)行業(yè)中有了多年的生產(chǎn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),深受經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的好評(píng)。我們從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司,慢慢的適應(yīng)了市場(chǎng)的需求,得到了越來(lái)越多的客戶(hù)認(rèn)可。公司主要經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù),公司與基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù)行業(yè)內(nèi)多家研究中心、機(jī)構(gòu)保持合作關(guān)系,共同交流、探討技術(shù)更新。通過(guò)科學(xué)管理、產(chǎn)品研發(fā)來(lái)提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。公司與行業(yè)上下游之間建立了長(zhǎng)久親密的合作關(guān)系,確?;A(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù)在技術(shù)上與行業(yè)內(nèi)保持同步。產(chǎn)品質(zhì)量按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn),絕不因價(jià)格而放棄質(zhì)量和聲譽(yù)。百援精養(yǎng),勒世底盤(pán)件秉承著誠(chéng)信服務(wù)、產(chǎn)品求新的經(jīng)營(yíng)原則,對(duì)于員工素質(zhì)有嚴(yán)格的把控和要求,為基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù)行業(yè)用戶(hù)提供完善的售前和售后服務(wù)。