在發(fā)展中遇到的很大困難其實就是人。養(yǎng)護是有規(guī)律存在的,我們?nèi)绾伟堰@個規(guī)律變成通俗易懂的方式去進行傳播,導(dǎo)入到我們的門店中,是需要一個非常專業(yè)的團隊的。這個專業(yè)團隊的培養(yǎng)是我們很大的痛點,我們也在這個過程中發(fā)明了很多方法去培養(yǎng)團隊。其實,連鎖的問題并不是項目問題、不是產(chǎn)品問題、也不是市場問題。市場的需求量是很大的,否則我們也不會在5年的時間里做到超1500家店的規(guī)模。全國幾十萬家門店,真正有方向感的門店其實是不多的,大家都在泥沼中等著被拉上岸。所以這個時候,你只要真正有料,你這個流派真的有系統(tǒng)、有體系、有絕招,跟隨你的人是會很多的。問題的關(guān)鍵就是人家跟隨你后,你能不能把他從泥沼中拉出來,這就需要專業(yè)人員,其實這一點對任何一個連鎖來說都是首當其沖的痛點。截至目前,百援精養(yǎng)門店已覆蓋全國20個省,主要集中在華南地區(qū)。贛州黃岡百援精養(yǎng)1500家加盟店
百援精養(yǎng)為了讓加盟門店“人員專業(yè)、技術(shù)立店”,百援總部又從四個方面塑造技師的“技術(shù)內(nèi)核”:第1,維?;A(chǔ)知識的扎實度;第二,施工流程的標準度;第三,車輛故障的診斷能力;第四,車輛故障的排除能力。在“人員專業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護知識188問》,讓員工死記硬背。是否能夠熟練背誦,直接關(guān)系到自己的工資標準和職級晉升。在“流程專業(yè)”方面,把五種油液的更換流程,38個易損件的拆裝流程,7大系統(tǒng)的保養(yǎng)流程,都錄制成視頻,讓員工跟著學,確保施工流程標準化。在“故障診斷能力”的培養(yǎng)上,總部成立三大技術(shù)中心——發(fā)動機技術(shù)中心、底盤技術(shù)中心、電器電路技術(shù)中心,在全國45個實訓基地巡回講解《發(fā)動機常見技術(shù)故障解析》《汽車底盤常見技術(shù)故障解析》《電器電路常見技術(shù)故障解析》。幫助全國門店技師提高汽車故障的診斷能力。湖南郴州重慶百援精養(yǎng)汽車養(yǎng)護2016年,百援精養(yǎng)建立了第1家門店,由此正式宣告成立。
實踐證明,百援精養(yǎng)針對門店痛點研發(fā)的一系列、一組組“漁”,通俗易懂,簡單實用,深受門店喜愛。這種抽絲剝繭,化繁為簡的舉措,一舉將門店老板從紛繁復(fù)雜、令人望而生畏的管理瑣事中抽離出來——項目聚焦,工具簡單,易推廣,易執(zhí)行,從而達到“打蛇打七寸”的效果。由此,也讓門店很容易地就能奠定經(jīng)營管理的基本框架。但,不管多么“牛逼”的商業(yè)模式,只要經(jīng)營的是維保類業(yè)務(wù),都必須靠專業(yè)立店、技術(shù)立店。百援精養(yǎng)為了讓加盟店順利、快速地渡過技術(shù)關(guān)、專業(yè)關(guān),總部從四個維度上幫助門店打造“專業(yè)”標簽-----環(huán)境專業(yè)、設(shè)備專業(yè)、人員專業(yè),流程專業(yè)。并對每一種專業(yè),制定了詳細的標準和相應(yīng)的落地“漁”予以推動,確保門店在執(zhí)行過程中簡單有效,快速達標。此舉,也在市場上吸引了一堆的模仿者,只是這四個專業(yè)的內(nèi)涵,不明究竟的局外人往往并不能掌握其中的真?zhèn)?,?dǎo)致有形無神,后面反而誤入歧途。
中國汽后市場有著非常強的本土特性。百援精養(yǎng)副總經(jīng)理王靖在接受AC汽車采訪時表示,縱觀國內(nèi)后市場前期是呈井噴式發(fā)展,單店幾乎沒有什么競爭壓力,既不愁流量也不愁價格,只要懂修車,門店無需做到面面俱到也能賺錢。而隨著汽車銷量節(jié)節(jié)攀升,特別是互聯(lián)網(wǎng)席卷而來,門店之間的競爭越來越激烈,即便小門店也要有“五臟俱全”,要有技術(shù),有服務(wù),有產(chǎn)品,有運營,而且從吸引客戶到店,到賣產(chǎn)品,再到留住客戶,都對門店提出了更高要求。從粗放式直接進入到精細化,讓很多門店無所適從。說到連鎖是門派這點,如果你敢說你是門派,那就必須有一個自成體系的理念和套路。
如果把企業(yè)比作一個人,從小到大的成長過程中,難免有個頭疼腦熱的情況,生了病要吃藥和餓了就要吃飯一樣,是普遍規(guī)律,再正常不過了。面對問題,一要避免諱疾忌醫(yī),不正視問題所在,二要拜對門堂,找到真正的癥結(jié)所在,對癥下***能藥到病除。2022“迎變而上,篤行致遠”百援家族培訓大會上,授課的**們有的對某一領(lǐng)域有深刻理解,有的有多年行業(yè)經(jīng)驗,這是一個給加盟門店“號脈會診”的較好機會,各板塊的**將在百援總部的召集之下,對八缺問題逐一剖析,深層次解析自己在運營過程中的頑疾。當一個連鎖體系單店盈利都解決不了,根本就談不上連鎖,這是第1個維度。贛州黃岡百援精養(yǎng)1500家加盟店
即便小門店也要有“五臟俱全”,到賣產(chǎn)品,再到留住客戶,都對門店提出了更高要求。贛州黃岡百援精養(yǎng)1500家加盟店
連鎖的經(jīng)脈來自于三大部分,1、單店盈利模式;2、連鎖盈利模式;3、連鎖服務(wù)模式。如果汽車后市場是一個江湖,那么百援精養(yǎng)只是江湖里面的一個小流派?,F(xiàn)在給大家分享我們流派的觀點,不一定象征市場主流,只是聊一聊對連鎖的感悟。連鎖的經(jīng)脈來自于三大部分,構(gòu)成了一個連鎖的生命鏈。1、單店盈利模式;2、連鎖盈利模式;3、連鎖服務(wù)模式。盈利模式有時候非常復(fù)雜,三言兩語講不清楚。簡單來說,我們理解的盈利模式包含兩個維度:首先是產(chǎn)品模式,其次是銷售模式。單店盈利的產(chǎn)品模式是什么?是一個門店它賣什么,靠什么產(chǎn)品、項目賺錢。對門店來說,要知道主要聚焦在什么產(chǎn)品上面。一個門店不可能大而全,我一直覺得一站式門店是個偽命題,以后行業(yè)細分會越來越明晰。單店的銷售模式就是怎么把東西銷售出去,怎么讓客戶來,并且愿意在你的門店消費。用簡單三個字來講:怎么賣。賣什么、怎么賣——這6個字是單店盈利模式要解決的問題和它的基本框架。贛州黃岡百援精養(yǎng)1500家加盟店
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在廣東省等地區(qū)的汽摩及配件行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將**廣州百援精養(yǎng)供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!