你怎么能讓別人買你的產(chǎn)品?有沒有明顯的差異化是非常關(guān)鍵的,尤其是我們做連鎖的,幾百家門店,憑什么從你總部而不從其他供應(yīng)鏈上買產(chǎn)品?連鎖必須建設(shè)自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。從啟蒙階段、拉動(dòng)階段、發(fā)展階段來看,應(yīng)該怎樣建設(shè)你的產(chǎn)品鏈?這是連鎖盈利的產(chǎn)品模式要解決的問題。必須迎合連鎖的生命周期,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈產(chǎn)品。啟蒙階段你主要提供什么,拉動(dòng)階段你主要提供什么,發(fā)展階段你有什么。這其實(shí)是完全不同的,如果你一開始就試圖建立一個(gè)康眾,建立一個(gè)三頭六臂,那是不可能成功的。銷售模式問題又來了,你怎么能把自己供應(yīng)鏈的產(chǎn)品銷售出去?那就要智慧的進(jìn)行排他屬性設(shè)計(jì)。你的產(chǎn)品有沒有排他屬性,能不能實(shí)現(xiàn)差異化,這不單單是價(jià)格的問題。截至目前,百援精養(yǎng)門店已覆蓋全國20個(gè)省,主要集中在華南地區(qū)。江蘇重慶百援精養(yǎng)汽車保養(yǎng)店
關(guān)于百援精養(yǎng)的中心競(jìng)爭力,趙明用四個(gè)字加以概括,就是“高度聚焦”?!拔覀兠總€(gè)門店的車間里,都有非常大的一行字,就是‘技師的一切行為都來自于數(shù)據(jù),從不考經(jīng)驗(yàn)說話’?!痹诮邮堋镀嚪?wù)世界》專訪時(shí),百援精養(yǎng)CEO趙明首先向我們道出了他們的理念。2016年,百援精養(yǎng)建立了第1家門店,由此正式宣告成立。采訪過程中,當(dāng)我們聊到要如何理解精養(yǎng)一詞時(shí),趙明主要強(qiáng)調(diào)的是“聚焦”,“有所做,有所不做,門店將經(jīng)營項(xiàng)目準(zhǔn)確聚焦在車主剛需上,準(zhǔn)確檢測(cè),科學(xué)保養(yǎng)?!倍@樣的定義,也呼應(yīng)著他們“技師的一切行為都來源于數(shù)據(jù)”的理念。目前,百援精養(yǎng)主要有三大業(yè)務(wù)板塊,分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓(xùn)。“每一個(gè)都是一個(gè)單獨(dú)的機(jī)構(gòu)?!鄙綎|青島貴州六盤水百援精養(yǎng)機(jī)油保養(yǎng)汽車后市場(chǎng)戰(zhàn)國爭霸賽,想贏得靠什么?
我們自己做連鎖的時(shí)候有個(gè)小感悟:明白自己缺什么的時(shí)候,就要不斷的創(chuàng)新、不斷完善,要學(xué)習(xí)才能成長,不學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)成長不了。然后再去思考我們?cè)趺唇o,這是很關(guān)鍵的問題。你收了加盟費(fèi),你就必須給到你承諾的,當(dāng)初讓人家加盟的時(shí)候,你怎么承諾的,你就必須給到人家,給不到,就是欺騙。怎么給?要重效果,要接地氣,給到方向、方法、能力。這三種給法缺一不可:一對(duì)一地給、一對(duì)多地給、線上平臺(tái)給。這就是我們理解的連鎖服務(wù)模式。
百援精養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在走訪門店過程中,發(fā)現(xiàn)有些門店缺流量、缺油卡,也有些缺挖掘、缺技術(shù),還有的缺網(wǎng)箱、缺人手、缺績效、缺數(shù)據(jù),我們把以上現(xiàn)象歸納總結(jié)為門店在成長過程中的八種病癥,統(tǒng)稱為“八缺”。從“木桶理論”可以知道,無論是企業(yè)還是人,一個(gè)木桶盛水的多少取決**短那塊板。在門店成長過程中,一個(gè)門店賺錢的多少也取決于自身**短那塊板。因此,如何補(bǔ)齊短板、解決難點(diǎn)痛點(diǎn),成為門店必須面對(duì)并解決的問題。為此,百援精養(yǎng)**重陽子帶領(lǐng)各板塊身經(jīng)百戰(zhàn)的**,舉辦“八缺門店的治理與診斷”培訓(xùn)會(huì)。**們有的對(duì)某一領(lǐng)域有深刻理解,有的有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),各板塊的**對(duì)八缺問題逐一剖析,深層次解析門店在運(yùn)營過程中的頑疾。對(duì)于單體門店來說,要自力更生做規(guī)范化的運(yùn)營管理體系十分困難;
如果把企業(yè)比作一個(gè)人,從小到大的成長過程中,難免有個(gè)頭疼腦熱的情況,生了病要吃藥和餓了就要吃飯一樣,是普遍規(guī)律,再正常不過了。面對(duì)問題,一要避免諱疾忌醫(yī),不正視問題所在,二要拜對(duì)門堂,找到真正的癥結(jié)所在,對(duì)癥下***能藥到病除。2022“迎變而上,篤行致遠(yuǎn)”百援家族培訓(xùn)大會(huì)上,授課的**們有的對(duì)某一領(lǐng)域有深刻理解,有的有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)給加盟門店“號(hào)脈會(huì)診”的較好機(jī)會(huì),各板塊的**將在百援總部的召集之下,對(duì)八缺問題逐一剖析,深層次解析自己在運(yùn)營過程中的頑疾。汽車服務(wù)門店的商圈其實(shí)是有限的,至多覆蓋4到5公里而已。江蘇重慶百援精養(yǎng)汽車保養(yǎng)店
百援精養(yǎng)副總經(jīng)理王靖在接受AC汽車采訪時(shí)表示,縱觀國內(nèi)后市場(chǎng)前期是呈井噴式發(fā)展。江蘇重慶百援精養(yǎng)汽車保養(yǎng)店
對(duì)于加盟店來說,連鎖又是一個(gè)圈子,中國人是有圈子文化的。什么是圈子?例如,幾個(gè)人在一起就是一個(gè)小圈子,圈子里的幾個(gè)人有著共同的價(jià)值觀、愛好、目標(biāo),這就是圈子。為什么我說連鎖是一個(gè)圈子,有兩方面原因:一方面,加盟店是靠連鎖魅力感召過來的,虛假的宣傳、華麗的包裝、過分的承諾,都經(jīng)不起時(shí)間的檢驗(yàn)。另一方面,一個(gè)連鎖的經(jīng)營理念不可能被所有門店認(rèn)可,佛渡有緣人。你進(jìn)了這個(gè)圈子,就是認(rèn)可了這個(gè)圈子的思想和理念,就要接受這個(gè)圈子文化,遵守這個(gè)圈子的規(guī)矩。比如說你加盟了百援精養(yǎng),那你一定是認(rèn)可了百援精養(yǎng)的經(jīng)營理念,你進(jìn)了這個(gè)圈子以后要接受這個(gè)圈子的文化,遵守這個(gè)圈子的規(guī)矩。江蘇重慶百援精養(yǎng)汽車保養(yǎng)店
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司主要經(jīng)營范圍是汽摩及配件,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。百援精養(yǎng)致力于為客戶提供良好的基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司從事汽摩及配件多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。