國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)20年井噴式的發(fā)展,在拉動(dòng)國家經(jīng)濟(jì),提高民眾生活質(zhì)量的同時(shí),也在汽車后服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)生了幾大副作用。一方面,受限于國內(nèi)汽車文化沉淀不足,廣大車主對(duì)汽車的認(rèn)知還需要較長(zhǎng)時(shí)間沉淀。另一方,行業(yè)的發(fā)展速度跟各種汽車服務(wù)類人才供給速度不匹配,全國幾十萬家門店,普遍缺乏合格店長(zhǎng)、合格技師、有技能的各級(jí)管理人員。所以,對(duì)汽車后市場(chǎng)的門店老板來說,必須同時(shí)身兼兩種角色——老板和老師。同時(shí),對(duì)于汽車服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)來說也是一樣,除了培訓(xùn)教育門店員工以外,教育引導(dǎo)車主的重?fù)?dān)還很沉重并且持久。在這樣的“中間態(tài)”消費(fèi)者構(gòu)成的消費(fèi)環(huán)境下,市場(chǎng)的混亂也必然還將持續(xù)。但是,相信更多的有內(nèi)涵的機(jī)構(gòu)跟進(jìn)之后,必將推動(dòng)整個(gè)國內(nèi)汽車服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者的成熟。此時(shí)那些具有高成長(zhǎng)性,誠心為消費(fèi)者服務(wù)的機(jī)構(gòu),將迎來水落石現(xiàn)的真容。我們沒有理由不期待這一時(shí)刻的早日到來。中國汽后市場(chǎng)有著非常強(qiáng)的本土特性。廣東家用車百援精養(yǎng)維修貴嗎
百援精養(yǎng)為了讓加盟門店“人員專業(yè)、技術(shù)立店”,百援總部又從四個(gè)方面塑造技師的“技術(shù)內(nèi)核”:第1,維?;A(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)度;第二,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度;第三,車輛故障的診斷能力;第四,車輛故障的排除能力。在“人員專業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護(hù)知識(shí)188問》,讓員工死記硬背。是否能夠熟練背誦,直接關(guān)系到自己的工資標(biāo)準(zhǔn)和職級(jí)晉升。在“流程專業(yè)”方面,把五種油液的更換流程,38個(gè)易損件的拆裝流程,7大系統(tǒng)的保養(yǎng)流程,都錄制成視頻,讓員工跟著學(xué),確保施工流程標(biāo)準(zhǔn)化。在“故障診斷能力”的培養(yǎng)上,總部成立三大技術(shù)中心——發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)中心、底盤技術(shù)中心、電器電路技術(shù)中心,在全國45個(gè)實(shí)訓(xùn)基地巡回講解《發(fā)動(dòng)機(jī)常見技術(shù)故障解析》《汽車底盤常見技術(shù)故障解析》《電器電路常見技術(shù)故障解析》。幫助全國門店技師提高汽車故障的診斷能力。廣東家用車百援精養(yǎng)維修貴嗎沒有強(qiáng)大的內(nèi)功支持,也不可能走得更遠(yuǎn)。
門店繼續(xù)成長(zhǎng),當(dāng)門店在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ臅r(shí)候,獲得高性價(jià)比的產(chǎn)品對(duì)門店來說易如反掌。此時(shí)門店的需求已不再是“差異化的產(chǎn)品”,他們更關(guān)注的是,他們的門頭,掛的是不是一個(gè)有影響力、號(hào)召力的品牌。這個(gè)有影響力的品牌,就能自動(dòng)地幫助他們獲得客戶,獲得客戶的忠誠度。百援精養(yǎng)連鎖的三位創(chuàng)始人,均具有二十余年的行業(yè)深耕歷史。在不同的時(shí)期,他們?cè)谧约核诘念I(lǐng)域,總是帶領(lǐng)著潮流和風(fēng)向。從一定意義上來說,“一直被模仿”就是這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的真實(shí)寫照。90年代末期,他們就有在深圳創(chuàng)辦汽車服務(wù)連鎖的經(jīng)歷,體察、見證、實(shí)踐過業(yè)內(nèi)各類連鎖機(jī)構(gòu)的勃發(fā)和衰落。
“團(tuán)隊(duì)在給門店做培訓(xùn)輔導(dǎo)的過程中發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),對(duì)于單體門店來說,要自力更生做規(guī)范化的運(yùn)營管理體系十分困難;而連鎖更是如此,沒有強(qiáng)大的內(nèi)功支持,也不可能走得更遠(yuǎn)?!睆淖銎嚪?wù)店的基因出發(fā),百援精養(yǎng)正式成立。據(jù)介紹,百援精養(yǎng)對(duì)加盟店的管控背后,有一套三級(jí)運(yùn)營支持體系。第1級(jí)為總部,總部團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃,模式研發(fā)、戰(zhàn)術(shù)推廣、品牌輸出、供應(yīng)鏈打造等。第二級(jí)為大區(qū),由渠道管理事業(yè)部的各大區(qū)總監(jiān)對(duì)運(yùn)營中心賦能、管理和監(jiān)督等。第三級(jí)為運(yùn)營中心,全國30多家運(yùn)營中心以省為單位,對(duì)門店進(jìn)行到店幫扶和輔導(dǎo)等。百援精養(yǎng)在全國已經(jīng)有35個(gè)運(yùn)營中心。
通過深入了解,小編發(fā)現(xiàn),和其他連鎖機(jī)構(gòu)相比,百援精養(yǎng)既有自成體系的經(jīng)營理論,又有相配套的服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員、工具確保其獨(dú)到的商業(yè)模式落地。如果把途虎等線上流派的服務(wù)稱為“授人以魚”的話,那么,百援精養(yǎng)鮮明的“授人以漁”特點(diǎn),是其受加盟店追捧,快速發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)核。他們帶領(lǐng)加盟店從練內(nèi)功開始,然后能幫助門店解決經(jīng)營過程中的結(jié)構(gòu)性問題。目的是讓門店產(chǎn)生強(qiáng)勁的自我成長(zhǎng)能力,持續(xù)不斷的提升著在周邊商圈的競(jìng)爭(zhēng)力。連鎖只有發(fā)展到一定程度,然后再用線上做支撐,這時(shí)才能起到相應(yīng)的作用。廣東家用車百援精養(yǎng)維修貴嗎
關(guān)于百援精養(yǎng)的中心競(jìng)爭(zhēng)力,趙明用四個(gè)字加以概括,就是“高度聚焦”。廣東家用車百援精養(yǎng)維修貴嗎
《汽車產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》明確提出到2020年,形成若干家超過1000億規(guī)模的汽摩及配件企業(yè)集團(tuán),到2025年,形成若干家進(jìn)入全球**的汽摩及配件企業(yè)集團(tuán)。且汽摩及配件行業(yè)具有明顯的規(guī)模效應(yīng),規(guī)模較大的企業(yè)在研發(fā)加入、市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)能力等方面均有較明顯的優(yōu)勢(shì)。在此大環(huán)境下,汽車修理與維護(hù);汽車清洗服務(wù);科技信息咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);企業(yè)管理服務(wù)(涉及許可經(jīng)營項(xiàng)目的除外);商品信息咨詢服務(wù);貿(mào)易咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);市場(chǎng)調(diào)研服務(wù);市場(chǎng)營銷策劃服務(wù);企業(yè)形象策劃服務(wù);代辦汽車年審、過戶手續(xù);汽車租賃;汽車零配件批發(fā);潤(rùn)滑油批發(fā);金屬制品批發(fā);軟件開發(fā);貨物進(jìn)出口(專營專控商品除外);技術(shù)進(jìn)出口等。企業(yè)在2018年,并購、拆分及重組已成常態(tài),企業(yè)間也開始積極尋求更多的相互合作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。在我國汽車輕量化政策推動(dòng)下,汽車輕量化發(fā)展是必然趨勢(shì),將拉動(dòng)注塑模具有限責(zé)任公司(自然)企業(yè)的發(fā)展。并隨著人們消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí),對(duì)于汽車的要求在不斷提高,促使車企不斷改版升級(jí)原有汽車或者開發(fā)新款車型,市場(chǎng)對(duì)汽車模具的需求只增不減。隨著科技的發(fā)展,汽車產(chǎn)品的更新?lián)Q代日益加快,這就要求汽車零部件行業(yè)加快服務(wù)型創(chuàng)新,提供市場(chǎng)需求的產(chǎn)品;否則就會(huì)面臨著供給需求脫節(jié)困境,造成結(jié)構(gòu)失衡和產(chǎn)品積壓。廣東家用車百援精養(yǎng)維修貴嗎
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司致力于汽摩及配件,是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在汽摩及配件深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造汽摩及配件良好品牌。百援精養(yǎng)憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。