小編在很多場(chǎng)合都跟大家講過,什么是連鎖?連鎖就是跟隨。人家憑什么跟隨你?為什么加盟你?因?yàn)殚T店想被拉上來,你能不能拉上來,就看你的能力了。門店要什么,實(shí)際上就是三句話:1、要的是帶領(lǐng)和指導(dǎo);2、要的是可比性的產(chǎn)品;3、要的是差異化賦能。這是我們必須給到的東西。然后再衡量我們?nèi)笔裁?。他要的東西你不一定有,沒有的話怎么辦?你必須正視,不能回避,必須想辦法給到。你沒有,不能成為你不給的理由。如果你不給,你就歪曲誤解了連鎖這個(gè)含義,你就失去了連鎖基本的功能,你不明白連鎖的基本含義是什么,人家憑什么跟隨你?他就是想找到他在市場(chǎng)上找不到的東西。如果你不懂得等著客戶掉毛而是一味地拔毛,你的口碑會(huì)越來越差。四川面包車百援精養(yǎng)
據(jù)介紹,百援精養(yǎng)在總部、南北方各設(shè)總倉,各個(gè)省份設(shè)有分倉及前置倉,通過覆蓋全國的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),形成了從總部到運(yùn)營中心,再到門店的供應(yīng)鏈體系。面對(duì)自建供應(yīng)鏈體系的成本壓力,公司認(rèn)為,“以前做汽配和連鎖門店只是上下游合作關(guān)系,現(xiàn)在修配融合,做供應(yīng)鏈的企業(yè)也開始下沉做門店,而做門店的也必須往上做供應(yīng)鏈了。特別對(duì)一個(gè)連鎖體系來說,也是必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。因?yàn)榘压?yīng)鏈作為護(hù)城河的一塊短板補(bǔ)足,做好修配兩端,能實(shí)現(xiàn)百援精養(yǎng)中心競(jìng)爭(zhēng)力翻倍?!彼拇ㄞI車百援精養(yǎng)連鎖店這個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)是我們很大的痛點(diǎn),我們也在這個(gè)過程中發(fā)明了很多方法去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。
公司介紹道,由于國內(nèi)后市場(chǎng)還沒有對(duì)底盤件進(jìn)行深入系統(tǒng)地研究,因此市場(chǎng)對(duì)某些理念的接受度并不高?!氨热缥覀兪紫葎?chuàng)的底盤件‘等同壽命制’,即某個(gè)底盤件,如減震器損壞需要更換,實(shí)際上另一個(gè)減震器的壽命也臨界損壞;因?yàn)閮蓚€(gè)減震器處于同樣工作環(huán)境下,承受同樣的壓力,損壞程度肯定差不多。如果只更換一支,另一支很快也會(huì)損壞,這會(huì)讓車主很不理解,為什么減震器又壞了?”這是百援精養(yǎng)在底盤件業(yè)務(wù)遇到的第1個(gè)困難,因此提出了底盤套件概念,如更換減震器,損壞一支要更換一套,才能保證通過一次施工就能改善并徹底解決問題。
百援精養(yǎng)對(duì)加盟店進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),老板和店長等主要管理人員需要將百援的六堂基礎(chǔ)大課學(xué)完,包括:如何經(jīng)營養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、經(jīng)營入門、常態(tài)拓客、網(wǎng)箱管理、底薪和績效管理等,甚至還要經(jīng)過兩三輪地反復(fù)學(xué)習(xí),改變“原始”“本能”的經(jīng)營理念。其次,空間設(shè)計(jì)部會(huì)對(duì)門店硬件裝修進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì),包括統(tǒng)一的門頭形象,優(yōu)化坪效的工位布局以及營銷道場(chǎng)等,以便導(dǎo)入和銷售百援精養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。再次,運(yùn)營商到店進(jìn)行培訓(xùn),包括服務(wù)流程培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)營管理培訓(xùn)、施工流程培訓(xùn)、會(huì)議的培訓(xùn)等,不僅“扶上馬送一程”,還要持續(xù)幫扶。百援精養(yǎng)在全國已經(jīng)有35個(gè)運(yùn)營中心。
行到水窮處,坐看云起時(shí)。當(dāng)悲觀情緒蔓延時(shí),新生的力量亦正潛伏待發(fā)。2022年,我們可能有100個(gè)理由對(duì)行業(yè)仍持悲觀判斷,但總能有101個(gè)理由做出積極的行動(dòng)。價(jià)值洼地、服務(wù)高地。要穿越牛熊周期,需從產(chǎn)業(yè)角度挖掘價(jià)值洼地,亦需從自身角度打造服務(wù)高地。2022年,行業(yè)將成為真正的分水嶺,身處其中,我們將一起勇敢的迎接挑戰(zhàn),并開創(chuàng)出屬于自己的一番天地。百援精養(yǎng)已經(jīng)發(fā)展到第6個(gè)年頭,堅(jiān)持預(yù)見性更換,預(yù)防性保養(yǎng)經(jīng)營理念,本著秉德強(qiáng)技,養(yǎng)車護(hù)家這樣的初心,百援精養(yǎng)已發(fā)展到1500家加盟店,成為1500萬車主理想型的汽車保養(yǎng)店。我們的加盟店每年都至少以200家的速度在增長。四川轎車百援精養(yǎng)連鎖店
以目前后市場(chǎng)約3億汽車保有量,足以支撐幾個(gè)擁有上萬家門店超大體量的連鎖體系。四川面包車百援精養(yǎng)
國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)20年井噴式的發(fā)展,在拉動(dòng)國家經(jīng)濟(jì),提高民眾生活質(zhì)量的同時(shí),也在汽車后服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)生了幾大副作用。一方面,受限于國內(nèi)汽車文化沉淀不足,廣大車主對(duì)汽車的認(rèn)知還需要較長時(shí)間沉淀。另一方,行業(yè)的發(fā)展速度跟各種汽車服務(wù)類人才供給速度不匹配,全國幾十萬家門店,普遍缺乏合格店長、合格技師、有技能的各級(jí)管理人員。所以,對(duì)汽車后市場(chǎng)的門店老板來說,必須同時(shí)身兼兩種角色——老板和老師。同時(shí),對(duì)于汽車服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)來說也是一樣,除了培訓(xùn)教育門店員工以外,教育引導(dǎo)車主的重?fù)?dān)還很沉重并且持久。在這樣的“中間態(tài)”消費(fèi)者構(gòu)成的消費(fèi)環(huán)境下,市場(chǎng)的混亂也必然還將持續(xù)。但是,相信更多的有內(nèi)涵的機(jī)構(gòu)跟進(jìn)之后,必將推動(dòng)整個(gè)國內(nèi)汽車服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者的成熟。此時(shí)那些具有高成長性,誠心為消費(fèi)者服務(wù)的機(jī)構(gòu),將迎來水落石現(xiàn)的真容。我們沒有理由不期待這一時(shí)刻的早日到來。四川面包車百援精養(yǎng)
廣州百援精養(yǎng)汽車信息技術(shù)有限公司主要經(jīng)營范圍是汽摩及配件,擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù),換件養(yǎng)護(hù),定程養(yǎng)護(hù),深化養(yǎng)護(hù)深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在汽摩及配件深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造汽摩及配件良好品牌。百援精養(yǎng)憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。