咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個復(fù)合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務(wù)性的社會活動,在、、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會、經(jīng)濟(jì)、活動中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),周爰咨詢?!睗h王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢?!泵鞣叫⑷妗逗司藤x》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢而未能?!惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國民參政會﹞每周開會一二次,聽聽報告,備備咨詢?!惫芾韺W(xué)名詞編輯1、概念咨詢(consultation)是通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。2、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別:類是企業(yè)管理咨詢,第二類是人力資源咨詢。。戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務(wù)活動。浙江個性化投資咨詢服務(wù)代理品牌
對搜集來的信息缺乏加工本領(lǐng),原封不動地提供給企業(yè)。還有的咨詢公司缺乏自律,漫天開價、敗壞了咨詢公司的聲譽,影響了本土咨詢業(yè)的發(fā)展。2012年,長期從事服務(wù)貿(mào)易研究的中國社會科學(xué)院財貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所研究員白仲堯說,中國的管理咨詢還缺乏準(zhǔn)確的市場定位,整個行業(yè)管理薄弱,咨詢公司小而散,形不成規(guī)模,就連在國內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展較快的深圳,其咨詢公司的業(yè)務(wù)主要集中在營銷培訓(xùn)、品牌培育、產(chǎn)品代理等初級業(yè)務(wù),很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略、信息決策等較高級的咨詢業(yè)務(wù)。的市場自然讓給了國外咨詢公司。企業(yè)缺乏認(rèn)識影響咨詢業(yè)成長除了咨詢業(yè)自己的問題,還有國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)認(rèn)識不足的問題。外經(jīng)貿(mào)部經(jīng)濟(jì)研究所副主任馬宇說,長期以來,國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)務(wù)能否獲得經(jīng)濟(jì)效益持懷疑態(tài)度。國有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢。而民營企業(yè)又因為缺乏資金和規(guī)模用不起咨詢公司。合資企業(yè)過于迷信外國咨詢公司,對國內(nèi)咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機會。白仲堯研究員說,為了使本土咨詢業(yè)得到更快的發(fā)展,國家有關(guān)部門應(yīng)盡快制定可操作性的法律、法規(guī),成立全國性的行業(yè)協(xié)會,并加強對咨詢業(yè)務(wù)價值的宣傳。不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長找準(zhǔn)市場定位。浙江進(jìn)口投資咨詢服務(wù)價格便宜通過財務(wù)咨詢,可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財務(wù)管理的新觀點,技術(shù)方法。
還要不斷地擴展業(yè)務(wù),增加咨詢服務(wù)范圍,提高與外國咨詢公司的競爭力。中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場雖說國外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機,但他們在咨詢業(yè)務(wù)中高昂的收費和不了解中國的現(xiàn)實國情,構(gòu)成國外咨詢公司致命的弱點。業(yè)內(nèi)人士透露,由于中國市場的細(xì)分化,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,本土咨詢公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小、服務(wù)要求繁瑣而特殊,國外咨詢公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢公司有足夠的時間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗,塑造品牌。同時,中國是一個非常大的市場。全國年銷售額1000萬元以上的企業(yè)有十多萬家,5000萬元以上的企業(yè)有3萬多家,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話,足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,并快速成長起來。我國95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),企業(yè)在發(fā)展過程中,需要的就是管理咨詢,因而,國內(nèi)的中小企業(yè)是有潛力開展咨詢業(yè)的市場。據(jù)了解,由于國外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國公司,咨詢方案的實施或多或少地參照了西方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而中國市場具有特殊性,這些因素對外國咨詢公司構(gòu)成不利。因此,外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中,也有合作失敗的例子發(fā)生。國外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點。
市場環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進(jìn)的過程。因此,咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,還要幫助培養(yǎng)客戶對新機會和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力。二、財務(wù)咨詢公司財務(wù)咨詢,是指相關(guān)財務(wù)管理**,深入企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查研究,從綜合反映公司財務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析著手,尋找薄弱環(huán)節(jié),深入分析影響這些指標(biāo)的財務(wù)因素和管理因素,并找出關(guān)鍵的影響因素。然后,根據(jù)公司戰(zhàn)略對財務(wù)管理的要求和公司的實際情況,提出具體改進(jìn)措施并指導(dǎo)其實施的一系列活動。財務(wù)咨詢注重收集資料,通過財務(wù)咨詢可以對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務(wù)狀況進(jìn)行客觀正確的評價,以了解本企業(yè)在同行業(yè)市場競爭中的地位。財務(wù)咨詢的結(jié)果將為企業(yè)經(jīng)營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標(biāo)。不可忽視的是,通過財務(wù)咨詢,可以為企業(yè)從不同角度引進(jìn)財務(wù)管理的新觀點,技術(shù)方法,從而不斷提高企業(yè)的理財能力和財務(wù)管理的水平。三、市場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法,深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險、威脅、衰退危機和企業(yè)發(fā)展的市場機會,幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問題。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。
2)縱向分類咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。(3)橫向分類一、戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在的商業(yè)社會中,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,必須及時準(zhǔn)確的掌握市場動態(tài),迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策。現(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營,經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)向為戰(zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱當(dāng)今時代為"戰(zhàn)略制勝"的時代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現(xiàn)代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場競爭,保持優(yōu)勢?我們將如何找出新的利潤增長點?我們將如何不斷地為客戶增加價值?戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務(wù)活動。而且,它是預(yù)測企業(yè)環(huán)境的未來變化,指明企業(yè)經(jīng)營活動的方向。因此,戰(zhàn)略的咨詢項目是探索性的,提出的方案是有風(fēng)險的。經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,分析其實質(zhì),真正提出即有遠(yuǎn)見性,又有實際意義的新理念。只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實施,這是很必要的。沒有一個戰(zhàn)略是長久有效的。通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。山西正規(guī)投資咨詢服務(wù)加工
企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場競爭,保持優(yōu)勢?浙江個性化投資咨詢服務(wù)代理品牌
改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷活動,使企業(yè)能夠更好的躲避風(fēng)險,迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機,抓住并創(chuàng)造市場機會,促進(jìn)企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢。不同行業(yè)的產(chǎn)品價值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費者購買不同產(chǎn)品的動機和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場營銷會有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實競爭對手及潛在競爭對手,能夠立于不敗之地的競爭戰(zhàn)略及策略上下工夫。四、人力資源咨詢在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源[1]是寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的重要的物質(zhì)基礎(chǔ),它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點。人力資源咨詢是運用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開發(fā)人力資源和合理、科學(xué)地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競爭力。咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn)、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務(wù)派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務(wù)。浙江個性化投資咨詢服務(wù)代理品牌
廣州市德智福貿(mào)易有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司是一家私營股份有限公司企業(yè),以誠信務(wù)實的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團(tuán)隊、踏實的職工隊伍,努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。公司業(yè)務(wù)涵蓋投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),倉儲咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù),價格合理,品質(zhì)有保證,深受廣大客戶的歡迎。廣州市德智福將以真誠的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品,為彼此贏得全新的未來!