咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在、、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來,已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),周爰咨詢。”漢王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢?!泵鞣叫⑷妗逗司藤x》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢而未能。”郭沫若《洪波曲》第七章五:“﹝國民參政會(huì)﹞每周開會(huì)一二次,聽聽報(bào)告,備備咨詢?!惫芾韺W(xué)名詞編輯1、概念咨詢(consultation)是通過專業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。2、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個(gè)類別:類是企業(yè)管理咨詢,第二類是人力資源咨詢。。通過專業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。天津質(zhì)量投資咨詢服務(wù)圖片
并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代意義上的管理咨詢服務(wù)始于20世紀(jì)初期。4、顧問咨詢服務(wù)顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負(fù)責(zé)對雇主所提出的技術(shù)性課題,提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣,如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購買,工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國家,往往技術(shù)力量不足,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識和技術(shù)情報(bào),可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到較為可靠的技術(shù)供方,以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi),但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過支付的咨詢費(fèi),總算下來,對雇主仍是有利的。咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算。北京放心選投資咨詢服務(wù)商家咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。
合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價(jià)值的前提。而這個(gè)客戶群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè),其運(yùn)營越來越規(guī)范化,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質(zhì)上越來越與咨詢師群體同質(zhì),甚至在某種意義上講,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質(zhì)要低于職業(yè)經(jīng)理人。應(yīng)該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業(yè)的企業(yè)問題解決的需求已經(jīng)超出了國內(nèi)咨詢公司的實(shí)力,國內(nèi)咨詢公司只能在創(chuàng)意、廣告、推廣、技能、培訓(xùn)等方面充當(dāng)企業(yè)客戶的資源和勞務(wù),企業(yè)客戶的管理水平,解決問題的深度、精度已超出了絕大多數(shù)咨詢師的能力。經(jīng)過一段時(shí)間管理咨詢項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)的沉淀,不少咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到這個(gè)行業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機(jī)遇與基礎(chǔ)兼具的行業(yè),它容不得半點(diǎn)虛假,需要的是**的學(xué)識與專業(yè)的精神,開闊的視野與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?。我們可以將此歸結(jié)為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實(shí),在本土信息能力上,知識管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。
也可采用技術(shù)課題包干定價(jià)。一般所付的咨詢費(fèi)相當(dāng)于項(xiàng)目總投資的5%左右。5、從業(yè)人員必須具備的基本條件(1)有管理的理論知識;(2)有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(3)掌握咨詢的技法,要經(jīng)過咨詢的專門訓(xùn)練。因?yàn)樽稍兪浅袚?dān)了改善企業(yè)管理的任務(wù),它是從事高智能、度的腦力勞動(dòng),這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質(zhì)、管理知識以及咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)。6、管理咨詢服務(wù)的對象即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因?yàn)樽稍儽旧砭褪且环N服務(wù),它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組。對于這些組的工作,企業(yè)是處于被動(dòng)"挨查"的地位,怕查出問題而影響企業(yè)的"形象",企業(yè)具有"諱疾忌醫(yī)"的心態(tài);而咨詢服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”__競爭吃力、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)、利潤率不高甚至虧損,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒,于是主動(dòng)聘請咨詢**到企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù),企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢?nèi)藛T密切配合,要求咨詢?nèi)藛T給企業(yè)診斷,具有及時(shí)對其“對癥下藥”的心態(tài)。只有這樣,咨詢工作才能獲得成功。7、管理咨詢服務(wù)的方式和程序咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用科學(xué)方法,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,找出主要問題,查出產(chǎn)生問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,分析其實(shí)質(zhì)。
對搜集來的信息缺乏加工本領(lǐng),原封不動(dòng)地提供給企業(yè)。還有的咨詢公司缺乏自律,漫天開價(jià)、敗壞了咨詢公司的聲譽(yù),影響了本土咨詢業(yè)的發(fā)展。2012年,長期從事服務(wù)貿(mào)易研究的中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所研究員白仲堯說,中國的管理咨詢還缺乏準(zhǔn)確的市場定位,整個(gè)行業(yè)管理薄弱,咨詢公司小而散,形不成規(guī)模,就連在國內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展較快的深圳,其咨詢公司的業(yè)務(wù)主要集中在營銷培訓(xùn)、品牌培育、產(chǎn)品代理等初級業(yè)務(wù),很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略、信息決策等較高級的咨詢業(yè)務(wù)。的市場自然讓給了國外咨詢公司。企業(yè)缺乏認(rèn)識影響咨詢業(yè)成長除了咨詢業(yè)自己的問題,還有國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)認(rèn)識不足的問題。外經(jīng)貿(mào)部經(jīng)濟(jì)研究所副主任馬宇說,長期以來,國內(nèi)企業(yè)對咨詢業(yè)務(wù)能否獲得經(jīng)濟(jì)效益持懷疑態(tài)度。國有企業(yè)受體制限制,不愿搞咨詢。而民營企業(yè)又因?yàn)槿狈Y金和規(guī)模用不起咨詢公司。合資企業(yè)過于迷信外國咨詢公司,對國內(nèi)咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機(jī)會(huì)。白仲堯研究員說,為了使本土咨詢業(yè)得到更快的發(fā)展,國家有關(guān)部門應(yīng)盡快制定可操作性的法律、法規(guī),成立全國性的行業(yè)協(xié)會(huì),并加強(qiáng)對咨詢業(yè)務(wù)價(jià)值的宣傳。不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長找準(zhǔn)市場定位。場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運(yùn)用市場營銷的理論與方法。河北品質(zhì)投資咨詢服務(wù)代理品牌
傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個(gè)類別:類是企業(yè)管理咨詢,第二類是人力資源咨詢。天津質(zhì)量投資咨詢服務(wù)圖片
2018年,受宏觀環(huán)境整體遇冷的影響,全球投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),倉儲(chǔ)咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù)均收到不同程度的影響,中國汽車銷量增速首先呈現(xiàn)負(fù)增長。截至2019年8月,我國汽車銷量達(dá)1610.4萬輛,同比上年下降6.94%。由于我國投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),倉儲(chǔ)咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù)產(chǎn)業(yè)已放開了股比限制,外資零部件巨頭紛紛在中國汽車市場上以獨(dú)資或控股合資的方式建廠,向合資品牌車企提供配套零部件,占據(jù)著中國投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),倉儲(chǔ)咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù)較高的市場占比,攫取了巨大的收入,也擠壓了本土零部件企業(yè)的生存空間。而銷售由于具有更輕的重量而得到普遍采用。目前,發(fā)達(dá)地區(qū)汽車的內(nèi)飾件已基本實(shí)現(xiàn)塑料輕量化,塑料在汽車中的應(yīng)用正在由內(nèi)飾件向外飾件、車身與結(jié)構(gòu)件發(fā)展。因此,適合新能源車的高效率空調(diào)對占領(lǐng)市場至關(guān)重要。汽摩及配件發(fā)展引發(fā)空調(diào)技術(shù)新變革。能源車尤其是電動(dòng)車的發(fā)展,對于空調(diào)的設(shè)計(jì)提出較大挑戰(zhàn),因采暖方式不同,空調(diào)的設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、理念亦發(fā)生較大變化,迫使企業(yè)不得不采取新的解決方案。天津質(zhì)量投資咨詢服務(wù)圖片
廣州市德智福貿(mào)易有限公司致力于汽摩及配件,是一家服務(wù)型公司。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下投資咨詢服務(wù),市場營銷策劃服務(wù),倉儲(chǔ)咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢服務(wù)深受客戶的喜愛。公司從事汽摩及配件多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。廣州市德智福立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。