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據(jù)了解,北京王府井集團(tuán)曾花費(fèi)500萬(wàn)元邀請(qǐng)麥肯錫公司為他們做發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)策劃;沈陽(yáng)和光集團(tuán)用1000萬(wàn)元請(qǐng)安達(dá)信公司做企業(yè)的常年顧問(wèn);廣東集團(tuán)付酬1200萬(wàn)元請(qǐng)麥肯錫公司做高級(jí)戰(zhàn)略管理顧問(wèn);平安保險(xiǎn)集團(tuán)花費(fèi)3000萬(wàn)元請(qǐng)麥肯錫公司對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行重組、重新確立主營(yíng)方向;安達(dá)信與中國(guó)彩電新霸主TCL達(dá)成了合作協(xié)議,表示在審計(jì)、稅務(wù)、融資等方面進(jìn)行合作。這些處于行業(yè)地位、有實(shí)力的企業(yè),成為外國(guó)咨詢(xún)公司十分看好的市場(chǎng)。2、本土咨詢(xún)公司還不適應(yīng)市場(chǎng)面對(duì)完全成熟的外國(guó)咨詢(xún)業(yè),中國(guó)的咨詢(xún)業(yè)還相當(dāng)“年輕”。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)共有各類(lèi)咨詢(xún)公司3萬(wàn)余家,而真正從事咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)的1500余家,在咨詢(xún)業(yè)中做大品牌的只有幾家。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委市場(chǎng)局的一位人士透露,我國(guó)的咨詢(xún)業(yè)市場(chǎng)還十分不完善,相當(dāng)多的咨詢(xún)公司收集信息手段落后,主要停留在上門(mén)調(diào)查、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、表格統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)的方法,收集信息的準(zhǔn)確率不高,時(shí)效性不強(qiáng),很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時(shí)的決策信息。另外,我國(guó)咨詢(xún)業(yè)人才匱乏,缺乏專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才。還有的咨詢(xún)公司,對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù),咨詢(xún)計(jì)劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取。大多數(shù)咨詢(xún)公司業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問(wèn)題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保持優(yōu)勢(shì)?天津特殊企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)商家
開(kāi)始從國(guó)內(nèi)吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略、又深諳中國(guó)國(guó)情的“海歸派”來(lái)加盟他們的事業(yè)。面對(duì)我國(guó)加入世貿(mào)組織的有利形勢(shì),咨詢(xún)業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢(xún)業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來(lái)越突出。擴(kuò)展編輯1.咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)的三個(gè)層次咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢(xún)業(yè)、管理咨詢(xún)業(yè)和戰(zhàn)略咨詢(xún)業(yè)。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢(xún)業(yè)是咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場(chǎng)信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。管理咨詢(xún)業(yè)是咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢(xún)業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢(xún)公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢(xún),主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)等;營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)業(yè)務(wù),主要是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各種策略、營(yíng)銷(xiāo)組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評(píng)價(jià),此外也組織營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢(xún),主要是為企業(yè)提供會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估和稅務(wù)等方面的咨詢(xún)服務(wù);管理信息化咨詢(xún)是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造。該領(lǐng)域國(guó)際上的咨詢(xún)公司就是安盛及國(guó)際"五大"會(huì)計(jì)公司中的管理咨詢(xún)部。戰(zhàn)略咨詢(xún)業(yè)是咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)中的高層次。江蘇正規(guī)企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)零售咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。
咨詢(xún)(consultation)的意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。咨詢(xún)一詞拉丁語(yǔ)為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢(xún)”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢(xún)是詢(xún)問(wèn),后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有以供詢(xún)問(wèn)、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在、、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái),已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門(mén)應(yīng)用性軟科學(xué)。詩(shī)·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),周爰咨詢(xún)。”漢王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢(xún)?!泵鞣叫⑷妗逗司藤x》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢(xún)而未能。”郭沫若《洪波曲》第七章五:“﹝國(guó)民參政會(huì)﹞每周開(kāi)會(huì)一二次,聽(tīng)聽(tīng)報(bào)告,備備咨詢(xún)?!惫芾韺W(xué)名詞編輯1、概念咨詢(xún)(consultation)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。2、分類(lèi)(1)傳統(tǒng)分類(lèi)傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢(xún)劃分為兩個(gè)類(lèi)別:類(lèi)是企業(yè)管理咨詢(xún),第二類(lèi)是人力資源咨詢(xún)。。
2)縱向分類(lèi)咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢(xún)業(yè)、管理咨詢(xún)業(yè)和戰(zhàn)略咨詢(xún)業(yè)。(3)橫向分類(lèi)一、戰(zhàn)略咨詢(xún)戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在的商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,必須及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策。現(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重心轉(zhuǎn)向?yàn)閼?zhàn)略決策。西方企業(yè)家稱(chēng)當(dāng)今時(shí)代為"戰(zhàn)略制勝"的時(shí)代。因此,企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)?cè)诂F(xiàn)代管理咨詢(xún)中具有頭等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問(wèn)題往往是包括:我們將如何進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保持優(yōu)勢(shì)?我們將如何找出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?我們將如何不斷地為客戶(hù)增加價(jià)值?戰(zhàn)略咨詢(xún)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。而且,它是預(yù)測(cè)企業(yè)環(huán)境的未來(lái)變化,指明企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向。因此,戰(zhàn)略的咨詢(xún)項(xiàng)目是探索性的,提出的方案是有風(fēng)險(xiǎn)的。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有性。咨詢(xún)顧問(wèn)提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,分析其實(shí)質(zhì),真正提出即有遠(yuǎn)見(jiàn)性,又有實(shí)際意義的新理念。只是寫(xiě)在紙上的戰(zhàn)略是沒(méi)有什么用的。制定戰(zhàn)略時(shí)要充分考慮客戶(hù)的戰(zhàn)略實(shí)施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實(shí)施,這是很必要的。沒(méi)有一個(gè)戰(zhàn)略是長(zhǎng)久有效的。市場(chǎng)環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過(guò)程。
以下是針對(duì)管理咨詢(xún)中出現(xiàn)的三個(gè)問(wèn)題分析:A.在管理咨詢(xún)項(xiàng)目中如何評(píng)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個(gè)項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃,讓所有成員參與決定誰(shuí)來(lái)做什么,什么時(shí)候完成,他們認(rèn)為其他成員的能力是什么。參與項(xiàng)目的顧問(wèn)首先提出自己的觀點(diǎn),然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和各位咨詢(xún)?nèi)藛T的能力先制定行動(dòng)計(jì)劃,然后再根據(jù)其他成員的意見(jiàn)和建議加以調(diào)整和修改。B.如何確定每人在相同時(shí)間內(nèi)不同的貢獻(xiàn)?每一個(gè)成員的績(jī)效都可以從多方面進(jìn)行評(píng)估:1]速度。2]質(zhì)量。3]成果(客戶(hù)公司的改進(jìn)結(jié)果以及客戶(hù)的滿(mǎn)意度)。C.如何評(píng)定一個(gè)人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績(jī)效考核的一個(gè)方面,可以根據(jù)是否按時(shí)完成任務(wù)來(lái)評(píng)定。咨詢(xún)?nèi)藛T的速度對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來(lái),全體項(xiàng)目小組成員一起來(lái)解決。一旦項(xiàng)目計(jì)劃定下來(lái),咨詢(xún)?nèi)藛T就需要按計(jì)劃完成,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果。3.中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)的能力管理咨詢(xún)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是伴隨中國(guó)一代民營(yíng)企業(yè)的興起共同成長(zhǎng)的,管理理論的輸出,經(jīng)營(yíng)常識(shí)的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢(xún)需求的實(shí)質(zhì),企業(yè)化的生態(tài)。戰(zhàn)略咨詢(xún)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。安徽品質(zhì)企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)預(yù)算
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)是咨詢(xún)顧問(wèn)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論與方法。天津特殊企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)商家
改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使企業(yè)能夠更好的躲避風(fēng)險(xiǎn),迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝衰退危機(jī),抓住并創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì),促進(jìn)企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢(xún)。不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場(chǎng)上有一席之地,就離不開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能夠立于不敗之地的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及策略上下工夫。四、人力資源咨詢(xún)?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源[1]是寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的重要的物質(zhì)基礎(chǔ),它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。人力資源咨詢(xún)是運(yùn)用人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論和方法,對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開(kāi)發(fā)人力資源和合理、科學(xué)地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。咨詢(xún)內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn)、人力資源管理咨詢(xún)、人力資源職能外包、勞務(wù)派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢(xún)部門(mén)提供的智力咨詢(xún)服務(wù)。天津特殊企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)商家
廣州市德智福貿(mào)易有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是汽摩及配件,擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下投資咨詢(xún)服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù),企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司從事汽摩及配件多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。廣州市德智福秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。