咨詢（consultation）的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討、協(xié)商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞，咨是商量，詢是詢問，后來逐漸形成一個復合詞，具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動，在、、經濟領域中發(fā)展起來，已成為社會、經濟、活動中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門應用性軟科學。詩·小雅·皇皇者華》：“載馳載驅，周爰咨詢?！睗h王符《潛夫論·敘錄》：“芻蕘雖微陋，先圣亦咨詢。”明方孝孺《核咎賦》：“跡雖存而世久兮，欲咨詢而未能?！惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國民參政會﹞每周開會一二次，聽聽報告，備備咨詢?！惫芾韺W名詞編輯1、概念咨詢（consultation）是通過專業(yè)人士所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。2、分類(1)傳統(tǒng)分類傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢劃分為兩個類別：類是企業(yè)管理咨詢，第二類是人力資源咨詢。。企業(yè)戰(zhàn)略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進行市場競爭，保持優(yōu)勢？河南常見企業(yè)管理咨詢服務預算

    進而指導實施改善方案。8、管理咨詢服務要達到的目的通過實施改善方案以后，使企業(yè)的運行機制得到改善，企業(yè)適應環(huán)境的能力得到提高，特別是企業(yè)的市場競爭能力得到提高，從而達到提高企業(yè)的管理水平和經濟效益。9、管理咨詢服務的性質管理咨詢是有組織的智力服務活動，咨詢人員以自己的知識和經驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。咨詢市場編輯1、咨詢公司的發(fā)展據了解，隨著我國加入世貿組織，外資進入中國，以及中國企業(yè)走出國門，咨詢業(yè)的需求在迅速增長，咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產業(yè)。咨詢業(yè)在世界范圍內發(fā)展很快。據有關資料顯示：在德國從事管理咨詢的公司有近7000家。在英國80%的大中型企業(yè)常年雇用咨詢公司為其進行戰(zhàn)略、組織、管理、生產和信息技術的咨詢。美國咨詢公司的服務內容涵蓋了管理、技術、工程、財務等方方面面。由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術分析等方面具有獨特優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)已經離不開咨詢業(yè)。據業(yè)內人士介紹，國外咨詢公司從20世紀70年代末進入中國市場以來，至今已發(fā)展到上百家。隨著我國經濟格局的變化，進入我國的國外咨詢公司，已不再單純地追隨原來與他們合作的跨國公司，而是將目標鎖定于處在“啟蒙”狀態(tài)的我國大型企業(yè)。浙江實在企業(yè)管理咨詢服務多少錢現代企業(yè)管理的重心已轉向經營，經營的重心轉向為戰(zhàn)略決策。

    合格職業(yè)經理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價值的前提。而這個客戶群正在變遷：隨著各產業(yè)的成熟，競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè)，其運營越來越規(guī)范化，其所使用的職業(yè)經理人在來源與素質上越來越與咨詢師群體同質，甚至在某種意義上講，近幾年入行的咨詢師群體普遍素質要低于職業(yè)經理人。應該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業(yè)的企業(yè)問題解決的需求已經超出了國內咨詢公司的實力，國內咨詢公司只能在創(chuàng)意、廣告、推廣、技能、培訓等方面充當企業(yè)客戶的資源和勞務，企業(yè)客戶的管理水平，解決問題的深度、精度已超出了絕大多數咨詢師的能力。經過一段時間管理咨詢項目的操作經驗的沉淀，不少咨詢機構已經意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業(yè)，它容不得半點虛假，需要的是**的學識與專業(yè)的精神，開闊的視野與嚴謹的分析。我們可以將此歸結為信息力、邏輯力與變革力，正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司，全球信息能力的差距已是不爭的事實，在本土信息能力上，知識管理和數據管理普遍落后，大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。

    以下是針對管理咨詢中出現的三個問題分析：A.在管理咨詢項目中如何評定項目團隊中每個成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個項目行動計劃，讓所有成員參與決定誰來做什么，什么時候完成，他們認為其他成員的能力是什么。參與項目的顧問首先提出自己的觀點，然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項目組領導根據以往的經驗和各位咨詢人員的能力先制定行動計劃，然后再根據其他成員的意見和建議加以調整和修改。B.如何確定每人在相同時間內不同的貢獻?每一個成員的績效都可以從多方面進行評估：1]速度。2]質量。3]成果（客戶公司的改進結果以及客戶的滿意度)。C.如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個方面，可以根據是否按時完成任務來評定。咨詢人員的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決。一旦項目計劃定下來，咨詢人員就需要按計劃完成，其他重要的考核標準還有質量和結果。3.中國管理咨詢業(yè)的能力管理咨詢業(yè)屬于第三產業(yè)，它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的，管理理論的輸出，經營常識的導入是前期大部分管理咨詢需求的實質，企業(yè)化的生態(tài)。企業(yè)戰(zhàn)略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。

    據了解，北京王府井集團曾花費500萬元邀請麥肯錫公司為他們做發(fā)展戰(zhàn)略經營和經營策劃；沈陽和光集團用1000萬元請安達信公司做企業(yè)的常年顧問；廣東集團付酬1200萬元請麥肯錫公司做高級戰(zhàn)略管理顧問；平安保險集團花費3000萬元請麥肯錫公司對其業(yè)務進行重組、重新確立主營方向；安達信與中國彩電新霸主TCL達成了合作協(xié)議，表示在審計、稅務、融資等方面進行合作。這些處于行業(yè)地位、有實力的企業(yè)，成為外國咨詢公司十分看好的市場。2、本土咨詢公司還不適應市場面對完全成熟的外國咨詢業(yè)，中國的咨詢業(yè)還相當“年輕”。據統(tǒng)計，我國共有各類咨詢公司3萬余家，而真正從事咨詢服務業(yè)務的1500余家，在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家。國家經貿委市場局的一位人士透露，我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善，相當多的咨詢公司收集信息手段落后，主要停留在上門調查、電話訪問、表格統(tǒng)計等傳統(tǒng)的方法，收集信息的準確率不高，時效性不強，很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準確、及時的決策信息。另外，我國咨詢業(yè)人才匱乏，缺乏專門的培訓機構和熟悉企業(yè)運作的復合型人才。還有的咨詢公司，對企業(yè)的知識產權不能很好保護，咨詢計劃被超范圍使用，甚至被其它企業(yè)竊取。大多數咨詢公司業(yè)務素質不高。戰(zhàn)略咨詢是一項政策性很強的服務活動。河北品質企業(yè)管理咨詢服務零售

市場環(huán)境急速變化的步調意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。河南常見企業(yè)管理咨詢服務預算

    并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務工作，是咨詢人員在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結合，應用科學的方法，找出企業(yè)存在的主要問題，進行定量和確有論據的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施方案，使企業(yè)的運行機制得到改善，提高企業(yè)的管理水平和經濟效益?，F代意義上的管理咨詢服務始于20世紀初期。4、顧問咨詢服務顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負責對雇主所提出的技術性課題，提供建議或解決方案。服務的內容很廣，如項目的可行性研究、技術方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產工藝或產品的改進、設備的購買，工程項目的監(jiān)督指導等。特別是發(fā)展中國家，往往技術力量不足，或對解決某些技術課題缺少經驗，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務，可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學知識和技術情報，可以協(xié)助雇主選擇先進適用的技術，找到較為可靠的技術供方，以較合理的價格獲得質量較好的機器設備。雇主雖然要支付一筆咨詢費，但所得到的資金節(jié)約遠遠超過支付的咨詢費，總算下來，對雇主仍是有利的。咨詢費一般可以按工作量計算。河南常見企業(yè)管理咨詢服務預算

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