美容院小程序的會員管理與線下會員制管理相同，線上會員管理也不容忽視，做好會員維護才算真正擁有了會員。包括：會員積分管理、優(yōu)惠券管理、余額管理、訂單管理、信息管理等方面。在顧客通過小程序在你的門店消費后，較好的服務(wù)、舒適的環(huán)境能促使顧客再次消費，另一方面，線上會員制管理也很重要。線上會員轉(zhuǎn)化和線下轉(zhuǎn)化不同，現(xiàn)在人們往往很反感工作人員反復(fù)提醒開卡辦會員。線上會員辦理避開這一缺點，將會員辦理的主動權(quán)交到了顧客手中。微信小程序配合積分贈送、優(yōu)惠券領(lǐng)取等活動，引導(dǎo)散客降低防備心理自發(fā)成為會員。這一步也使商家擁有了顧客手機號，后期營銷活動容易進行。美容院小程序結(jié)合微信公眾號建立自己的流量平臺，將歷史用戶沉淀到公眾號進行二次營銷，小程序負責拉新拓客，美容院小程序是幫助美容院引流拓客的真正幫手。設(shè)置不需付費體驗等服務(wù)提高到店率。安徽店務(wù)管理系統(tǒng)概況

次卡、月卡、年卡等卡項管理，可以將門店服務(wù)項目打包成次卡或者年卡套餐進行銷售，一次性鎖定顧客的同時可以快速回籠資金，顧客每次到店使用只需要提供電子會員卡中的會員碼給商家掃碼即可。微信小程序電子會員卡，微信小程序更加專業(yè)，更加較好，顧客體驗更好。微信電子會員卡更符合大眾的使用習慣，一臺手機一個微信就能出門搞定所有事情，不需要再另外攜帶實體會員卡，也很大程度上減少了店鋪的制卡成本。優(yōu)惠券，拉新：通過給新客派發(fā)優(yōu)惠券吸引新客消費。留存促活：通過給消費過顧客派發(fā)優(yōu)惠券，觸發(fā)其進行二次消費。會員關(guān)懷：會員生日或節(jié)日時，給會員派發(fā)優(yōu)惠券表示關(guān)懷的同時又可以促進其消費。喚醒：對久未消費的會員，給其派發(fā)優(yōu)惠券有利于防止會員流失。長寧區(qū)項目店務(wù)管理系統(tǒng)包括很大程度上拓寬了商家與顧客的溝通途徑，提高顧客粘性。

線上預(yù)約只是一個開始，當顧客習慣了線上場景之后，就可以在線進行充值，購買，核銷，積分兌換，消費評價，查看消費記錄等操作，輕松打通實體店線上經(jīng)營的阻礙，線上線下的流量互通。門店也可以在美容院管理系統(tǒng)后臺編輯并推送店鋪優(yōu)惠促銷活動、微信預(yù)約通知、支付通知等信息，實現(xiàn)較準營銷，滿足顧客需求的同時，也滿足門店對于未來的發(fā)展需求。通過管理門店線上預(yù)約，不只是與傳統(tǒng)零售無縫連接，線上預(yù)約線下消費，實現(xiàn)全渠道融合。顧客隨時與商家溝通，深度咨詢連鎖店產(chǎn)品或服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率。理發(fā)店的美容美發(fā)師也可以通過美容美發(fā)管理系統(tǒng)可以按項目查看預(yù)約情況、按天現(xiàn)在預(yù)約、時段現(xiàn)在預(yù)約情況等，將預(yù)約情況摸清，提供會員滿足的服務(wù)和商品。如果會員臨時取消預(yù)約，也不需要跑到店里，只需要進行簡單操作即可。

進店有禮，拉新：新店進店后引導(dǎo)注冊后領(lǐng)取優(yōu)惠券禮包，有效提升注冊會員數(shù)。提升復(fù)購：會員進店后自動派發(fā)優(yōu)惠券禮包，促進老會員再次到店消費活動效果評估：通過活動數(shù)據(jù)分析，評估活動成本收益比，并給下一次進店活動帶來指導(dǎo)性。連鎖門店管理系統(tǒng)，助力門店多方面升級，為顧客提供全新的體驗，為管理者提供全新的營銷方式和管理模式。電子優(yōu)惠券：會員可以通過短信、在微信或者活動鏈接都可以獲取到電子優(yōu)惠券，使用的時候只需出示、系統(tǒng)檢測自動扣除即可，并且會員能夠隨時在手機查看與使用，再不用免攜帶，易丟、易忘而過期了。電子優(yōu)惠券即將過期時會員管理系統(tǒng)就會發(fā)送提醒消息，督促會員使用。從門店的積客、鎖客到拓客，滿足多方面的業(yè)務(wù)需求。

店務(wù)管理系統(tǒng)的每一款軟件，都將會員的營銷放在重點，促進客戶與商家的信息溝通，保持客戶能時間收到商家的優(yōu)惠特價促銷等消息，又或是溫馨的生日祝福，一定能讓商家在客戶心里保持一個持久的關(guān)注和印象，人性化的短信功能無疑在中間直到了非常重要的作用。通過自定義內(nèi)容的短信，能讓客戶隨時關(guān)注或者獲取商家的信息，那么客戶的回頭消費必定帶動商家的銷售營業(yè)額，從而也提高了客戶對商家的忠誠度，不斷的重復(fù)消費為商家?guī)碓丛床粩嗟臉I(yè)績。所以菲利普·考特勒在其《營銷管理》所說到的“吸引一個新客戶所耗費店務(wù)管理系統(tǒng)均采用較先進的B/S架構(gòu)設(shè)計，針對連鎖的管理更具實用性和可行性。連鎖店用戶只需在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上安裝軟件，不需要安裝任何客戶端，自由分配帳號名稱和數(shù)量，數(shù)量不限，使用期限不限，各分店只要能上網(wǎng)就能直接通過網(wǎng)頁使用軟件，維護方便,享受終身不需付費技術(shù)支持服務(wù)。針對單店的商家，能實現(xiàn)區(qū)域網(wǎng)內(nèi)的多臺電腦同時使用，做到單店而不單機。店務(wù)管理是較復(fù)雜也是較關(guān)鍵的，它是所有店鋪經(jīng)營的法寶。長寧區(qū)海航店務(wù)管理系統(tǒng)聯(lián)系方式

管理中心會員卡系統(tǒng)較準營銷，多維度會員管理。安徽店務(wù)管理系統(tǒng)概況

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