西門子公司)上海西門子/洗衣機(jī)維修電話《不脫水±不甩干》
上海西門子洗衣機(jī)維修電話021-52061884客戶服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
客戶服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1. 生效日期:2013年1月4日起
2. 收費(fèi)服務(wù)范圍:
• 所有非保修期內(nèi)的服務(wù)
• 在保修期內(nèi),但非因產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致的服務(wù),如用戶使用不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌姆⻊?wù)。
3. 地區(qū)分類:
• A類地區(qū):北京、上海、廣東、浙江、 江蘇、福建廈門、天津
• B類地區(qū):福建(除廈門)、山東、重慶、河北、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、河南、江西、湖北、湖南、四川、云南、陜西、甘肅、青海、寧夏、安徽、廣西、貴州、山西、新疆、西藏、海南
4. 收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)指明待修產(chǎn)品、修理項(xiàng)目、上門費(fèi)、檢查費(fèi)、修理費(fèi)、配件費(fèi)和運(yùn)費(fèi)。出郊縣的偏遠(yuǎn)地區(qū)另加收實(shí)際差旅費(fèi)。
4.1. 上門費(fèi):市區(qū)內(nèi)30元/次;郊區(qū)(縣):50元/次
4.2. 修理費(fèi):見所附修理費(fèi)價(jià)格表,單位:元。地區(qū)分類參照本標(biāo)準(zhǔn)第3條規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于用戶直接從國外購進(jìn)或帶進(jìn)的進(jìn)口機(jī)器,修理費(fèi)為在該表的基礎(chǔ)上增加100元/次
4.3. 配件費(fèi):配件費(fèi)收費(fèi)請(qǐng)參照《零配件收費(fèi)價(jià)目表》
4.4. 運(yùn)費(fèi):服務(wù)過程中如需運(yùn)輸,可由用戶自行解決,也可由我公司各服務(wù)中心代辦運(yùn)輸。運(yùn)費(fèi)按單臺(tái)單程計(jì)算,包括搬運(yùn)費(fèi),裝卸費(fèi)。
單程運(yùn)輸費(fèi) = 起步價(jià)﹙元) +﹙實(shí)際運(yùn)輸公里數(shù)-15公里) ×2.00元/公里
• A類地區(qū)起步價(jià):對(duì)開門冰箱180.00元;其它105.00元
• B類地區(qū)起步價(jià):對(duì)開門冰箱170.00元;其它95.00元
注:實(shí)際運(yùn)輸公里數(shù)指運(yùn)輸車輛載上承運(yùn)機(jī)器后直接抵達(dá)目的地的最優(yōu)路線路程。
上述運(yùn)費(fèi)的結(jié)算為單程,若“一取一送”,實(shí)際運(yùn)費(fèi)結(jié)算為:單程運(yùn)費(fèi)×2
上海西門子洗衣機(jī)售后電話:400-820-4068
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