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基于SAAS的CRM系統(tǒng),對接朗深中間件,免驅(qū)動支持

發(fā)貨地點:湖南省長沙市

發(fā)布時間:2024-07-23

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  素質(zhì)教育是指一種以提高受教育者諸方面素質(zhì)為目標的教育模式。它重視人的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個性發(fā)展、身體健康和心理健康教育。國家自以來,黨和國家始終把提高全民族的素質(zhì)作為關(guān)系社會主義現(xiàn)代化建設(shè)全局的一項根本任務(wù)。因此許多學(xué)校紛紛推行素質(zhì)化教育,而許多培訓(xùn)機構(gòu)也抓住這一風潮,展開素質(zhì)類的課外培訓(xùn)。 傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)只通過電視、廣告媒體等方式進行業(yè)務(wù)宣傳推廣,效果難以達到。目前很多教育培訓(xùn)機構(gòu)仍然采用“沿街叫賣”的推廣方式,這種方式時間成本大產(chǎn)出低,而且難以讓潛在學(xué)員印象良好。直接電話呼出效果更明顯,而教育培訓(xùn)機構(gòu)往往有多校區(qū)、多業(yè)務(wù)的特點。因此為了將業(yè)務(wù)信息和話務(wù)信息集中,做到統(tǒng)一的管理和分析,很多教培機構(gòu)都建有自己的呼叫中心系統(tǒng)。

  但目前還有一些教培機構(gòu)的呼叫中心系統(tǒng)采用的都是本地化+USB接口的方式。這種方式存在著一些問題,比如:

  1、usb接口方式不穩(wěn)定;

  2、受客戶端操作系統(tǒng)影響,usb接口支持windows,不支持MAC操作系統(tǒng);

  3、維護不方便,usb接口需要在本地安裝驅(qū)動;

  4、錄音都在本地,對于多點系統(tǒng),業(yè)務(wù)上錄音維護困難。

  像上面這種情況,想要解決也非常簡單。利用朗深云中間件+本地網(wǎng)關(guān)在SAAS模式的CRM系統(tǒng)中實現(xiàn)營銷外呼應(yīng)用。

  采用長沙朗深云中間件+本地網(wǎng)關(guān)方式的優(yōu)點:

  1、中間件在云端,采用多租戶模式與CRM系統(tǒng)對接,業(yè)務(wù)擴展非常方便;

  2、所有錄音統(tǒng)一在云端,方便管理;

  3、系統(tǒng)平滑擴容方便,后期增加校區(qū)只需要多開租戶即可;

  4、本地只有SIM卡網(wǎng)關(guān)或者模擬網(wǎng)關(guān),只需要對網(wǎng)關(guān)進行簡單配置,插電即用,不受客戶端操作系統(tǒng)的限制,并且遠程管理;

  5、相對usb接口的設(shè)備來說,網(wǎng)關(guān)插電即用,模擬網(wǎng)關(guān)還可實現(xiàn)斷電斷網(wǎng)逃生,網(wǎng)關(guān)運行穩(wěn)定,易于維護。

  所以如果你也是基于SAAS的CRM系統(tǒng),還在使用USB接口模式,你也苦于受客戶端操作系統(tǒng)影響,不支持MAC操作系統(tǒng)的,不妨聯(lián)系長沙朗深,我們將竭誠為您解決以上問題。

 

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