培訓(xùn)方法：角色扮演法：授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強、費用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。優(yōu)點：a.能激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情；b.可增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性；c.能夠激發(fā)熱烈的討論，使學(xué)員各抒己見；d.能夠提供在他人立場上設(shè)身處地思考問題的機會；e.可避免可能的危險與嘗試錯誤的痛苦。局限性：a.觀眾的數(shù)量不宜太多；b.演出效果可能受限于學(xué)員過度羞怯或過深的自我意識。培訓(xùn)時應(yīng)注意的問題：a，北京PCT培訓(xùn)模式，北京PCT培訓(xùn)模式.要準備好場地與設(shè)施，使演出學(xué)員與觀眾之間保持一段距離；b，北京PCT培訓(xùn)模式.演出前要明確議題所遭遇的情況；c.謹慎挑選演出學(xué)員與角色分配；d.鼓勵學(xué)員以輕松的心情演出；e.可由不同組的學(xué)員重復(fù)演出相同的情況；f.可安排不同文化背景的學(xué)員演出，以了解不同文化的影響。培訓(xùn)使員工的知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善。北京PCT培訓(xùn)模式
場景還原法：場景還原是一種新型的員工培訓(xùn)方法。它的主要方式就是讓新員工有一個途徑從項目、任務(wù)、客戶、同事等多個維度來了解事情發(fā)生的前因后果和上下文，而這個途徑就是“活動流”。領(lǐng)度系統(tǒng)可以讓員工根據(jù)工作需要去進入相應(yīng)的活動流中，如項目活動流、任務(wù)活動流、客戶活動流、個人活動流等等。如果想了解項目，通過進入項目活動流可以了解項目的目標，資源，執(zhí)行過程，文檔等所有信息。如果是接手一個項目中未完成的任務(wù)，可以將任務(wù)重新分配給新的同事，這個新同事會馬上了解到任務(wù)執(zhí)行的前期記錄，因為任務(wù)活動流中記錄了執(zhí)行過程中的所有問題，解決方法，以及客戶的反饋等等，像放電影似的展眼前。如果一個新領(lǐng)導(dǎo)想了解部門員工的話，可以具有權(quán)限進入每個員工的個人空間去了解他們的工作、興趣、愛好、工作真實進度，對工作所提的建議，以及所完成的項目、任務(wù)、文檔等。內(nèi)蒙古微課開發(fā)培訓(xùn)模式內(nèi)培訓(xùn)體系包括適用性培訓(xùn)。
項目管理資格認證（PMQ）（SCQF7級）是由項目專業(yè)機構(gòu)APM開發(fā)的基于項目管理知識的資格認證。項目管理資格認證候選人將能夠展示對這些要素如何相互作用以及他們的項目如何適應(yīng)其戰(zhàn)略和商業(yè)環(huán)境的理解。PMQ是國際公認的項目管理資質(zhì)認證。品質(zhì)保證體系的認證適應(yīng)面廣，靈活性大，有向國際社會推廣的價值。于是，在1979年向ISO提交了一項建議。ISO根據(jù)BSI的建議，當年即決定在ISO的認證委員會的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立“品質(zhì)保證委員會”。1980年，ISO正式批準成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”（即TC176）著手這一工作，從而導(dǎo)致了前述“ISO9000族”標準的誕生，健全了單獨的品質(zhì)體系認證的制度，一方面擴大了原有品質(zhì)認證機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認證機構(gòu)的誕生。
產(chǎn)品認證和體系認證兩種。其英文原意是一種出具證明文件的行動，在ISO/IEC指南中對“認證”給予了明確的定義“由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標準或規(guī)范性文件的活動�！敝饕侵笇Ξa(chǎn)品質(zhì)量的認證。在我國于2002年5月1日起實施的新的國家強制性產(chǎn)品認證，英文名稱為“CHINACOMPULSORYCERTIFICATION”，英文縮寫為“CCC”(簡稱“3C認證”)。根據(jù)中國入世承諾和體現(xiàn)國民待遇的原則及其國家“3C認證”的有關(guān)文件規(guī)定，自2003年5月1日起，列入一批實施3C認證目錄內(nèi)的19類132種產(chǎn)品，除了生產(chǎn)、進口和經(jīng)營性活動中的特殊情況，可申請免辦3C認證外，所有產(chǎn)品如未獲得3C認證標志就不能出廠銷售、進口和在經(jīng)營性活動中使用。能這么系統(tǒng)做長遠規(guī)劃的公司卻并不多。
提升培訓(xùn)效果的途徑：脫產(chǎn)培訓(xùn)。脫產(chǎn)培訓(xùn)是指員工離開現(xiàn)任的工作崗位去接受培訓(xùn)。其主要優(yōu)點是可對大量的員工同時進行培訓(xùn)。員工可在專家指導(dǎo)下專心接受培訓(xùn)并學(xué)習(xí)高度專業(yè)化的知識和技能，參訓(xùn)者可相互學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)效果，容易培養(yǎng)參訓(xùn)者團隊意識。其主要的缺點是培訓(xùn)費用較高，培訓(xùn)成果無法及時運用，培訓(xùn)會影響工作進度。自我培訓(xùn)。自我培訓(xùn)是指員工具有強烈的上進心、嚴格要求自己，根據(jù)自己的特點不斷地進行自我學(xué)習(xí)。它是一種主動地行為。對于公開課，就是某講師或培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，針對全社會報名開放報名培訓(xùn)等。廣東5D培訓(xùn)哪家好
培訓(xùn)可以分為長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)。北京PCT培訓(xùn)模式
全世界已有近100個國家和地區(qū)正在積極推行ISO9000國際標準，約有40個品質(zhì)體系認可機構(gòu)，認可了約300家品質(zhì)體系認證機構(gòu)，20多萬家企業(yè)拿到了ISO9000品質(zhì)體系認證證書，一個國際多邊承認協(xié)議和區(qū)域多邊承認協(xié)議也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中國廣州誕生。企業(yè)ISO認證對企業(yè)有什么好處？為中小型客戶增添信譽和信心；“除了實現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶，供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。而全球化意味著國際標準是任何公司成功打開出口市場的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)的高技術(shù)水平必須基于一種好的方法，可用其對人員的經(jīng)驗及項目管理的嚴密性進行驗證。北京PCT培訓(xùn)模式
