發(fā)貨地點(diǎn):云南省昆明市
發(fā)布時(shí)間:2018-05-24
昆明復(fù)來(lái)物流,24小時(shí)服務(wù)
可以通過(guò)電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。 每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過(guò)傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。 隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案,貨運(yùn)公司,可隨時(shí)提供物流司機(jī)的有效證件、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供的保護(hù)和服務(wù)。 公司操作人員素質(zhì)優(yōu)良,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、有效的服務(wù)。 公司建有一套完整的物流工作流程體系,昆明到襄陽(yáng)貨運(yùn)公司,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜, 24小時(shí)服務(wù) 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位,昆明到西安貨運(yùn)公司,可預(yù)約保險(xiǎn)、單獨(dú)出保單
公司的經(jīng)營(yíng)理念:以客為本 服務(wù)爭(zhēng)先
“以客為本 服務(wù)爭(zhēng)先”是對(duì)客戶應(yīng)盡的責(zé)任,使客戶意識(shí)到自己是極其的重要,我們的態(tài)度由始至終站在以客為本的立場(chǎng),給客戶意想不到的服務(wù),才能夠保證以建立品牌為中心的管理哲學(xué)
企業(yè)的精神:求實(shí)創(chuàng)新 與時(shí)俱進(jìn)
我們倡導(dǎo)實(shí)事求是的思想作風(fēng),獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新科技及營(yíng)銷策略,緊跟時(shí)代步伐,開拓進(jìn)取,勇往直前。
昆明復(fù)來(lái)物流,教你區(qū)分整車、零擔(dān)和專線運(yùn)輸
對(duì)比分析
零擔(dān)專線,就是依托其龐大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),將各個(gè)中小客戶的散貨攬?jiān)谝黄,湊滿一車時(shí)再發(fā)貨,昆明到大理貨運(yùn)公司,零擔(dān)運(yùn)輸,德邦為典型代表。
整車專線,主要是作為第三方物流企業(yè),按照客戶的時(shí)效要求,提供門到門一站式服務(wù)。由于承接的是大型企業(yè)物流大宗普貨運(yùn)輸業(yè)務(wù),屬于合同物流供應(yīng)商,貨量有保證,所以往往能夠發(fā)整車,不夠整車可以與其他公司的貨拼車,貨量非常小,或者線路不均衡時(shí),就外包給社會(huì)上的專線物流公司。
做一條線路或幾條線路的物流供應(yīng)商,如昆明- 南寧,昆明-廣州專線等,相對(duì)于零擔(dān)而言,夠整車就發(fā)專線;不夠一車,就將若干家客戶的貨物集中在一臺(tái)車上,裝滿一車再發(fā)貨。
在中國(guó),大部分中小物流公司依托自身的貨源優(yōu)勢(shì),主要經(jīng)營(yíng)模式就是特定線路的公路專線。大中型的物流公司在發(fā)達(dá)城市具有完善的網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)力資源,主要經(jīng)營(yíng)門到門的跨省干線運(yùn)輸;小型物流公司,大部分是貨運(yùn)部,夫妻店,即一個(gè)門面,一部電話,幾個(gè)人合作湊三兩臺(tái)車,往返中心城市到二三家城市、四六級(jí)縣城的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專線業(yè)務(wù)。一些經(jīng)營(yíng)發(fā)達(dá)地區(qū)之間的專線可以做到“往返運(yùn)輸”,此類專線主要承接大件貨物。