湖南本地生活平臺,平臺上的商家都經(jīng)過嚴格篩選,確保服務(wù)品質(zhì)和商品質(zhì)量。
“大家(以抖音、快手為代表的內(nèi)容電商平臺)起初做本地生活業(yè)務(wù),還是重點投入公域的轉(zhuǎn)化,但公域投放總是水漲船高,快手更希望做的是發(fā)揮私域流量的價值。上述人士指出,對于本地生活商家來說,老客復(fù)購的價值高于新客嘗鮮的價值。一是培養(yǎng)有明確人設(shè)的本地生活帶貨達人,由達人維護粉絲粘性,促成持續(xù)復(fù)購;
不久后,有消息稱多多買菜決定關(guān)閉本地生活項目是因為其無法與競爭對手相抗衡,在激烈的市場競爭中敗下陣來。一位網(wǎng)友戲謔道:“大廚們終于開始踢球了,不再以買菜POV為賣點了?!边@句調(diào)侃的評論引來一片哄笑聲。人們開始思考這一事件,是否意味著傳統(tǒng)的本土菜市場重新奪回了消費者的心。某位網(wǎng)友“吃貨圈圈”冷靜地表達了自己的觀點:“多多買菜關(guān)閉后,我不得不重新從餐桌上掏出小時候熟悉的淘寶菜市場App。多多買菜的失敗或許是行業(yè)轉(zhuǎn)型的先兆。”這位網(wǎng)友的話讓人們開始思考未來的發(fā)展方向。
2021年7月26日-8月16日期間,適老化打車新增小程序打車的用戶量達1432人次,新增成單641單,累計成單3859單。美團不斷優(yōu)化適老化產(chǎn)品,為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)。以美團為代表的本地生活服務(wù)平臺,可以承擔(dān)中老年人群體,特別是空巢老人享受“更好生活”的社會責(zé)任。
2018年,大眾點評至少進行了6次改版,上線“Biu小視頻”,并將這些內(nèi)容以圖文信息流分發(fā)模式推送給用戶。美團甚至于2020年在抖音開展了直播帶貨活動,產(chǎn)品包括娛樂、打車、旅游、餐飲等多個類別。如今,美團、餓了么分別在快手和抖音上線了自己的小程序,目標均為通過內(nèi)容實現(xiàn)新一輪獲客,可見本地生活內(nèi)容化已經(jīng)成為趨勢。
據(jù)第方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,美團本地商家直播的訂單平均轉(zhuǎn)化率超過了30%,部分場景下轉(zhuǎn)化率可達80%以上,而這些訂單終轉(zhuǎn)化為門店銷量的核銷率超過了90%?!懊缊F直播間的觀看人數(shù)并不多,卻產(chǎn)生了幾千筆訂單,轉(zhuǎn)化率是其他平臺的3-5倍,當(dāng)場下單相當(dāng)于核銷率,流量瞬間就轉(zhuǎn)化成了實實在在的銷量。銀座集團數(shù)字化經(jīng)營中心副總監(jiān)顧洪枝透露。