網(wǎng)紅兒童理發(fā),通過(guò)教產(chǎn)結(jié)合的方式,確保每一位服務(wù)人員都能為孩子提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)。
在服務(wù)過(guò)程中,理發(fā)師也沒(méi)有私自增加服務(wù)內(nèi)容,也沒(méi)有推銷商品,就是簡(jiǎn)單地按照店內(nèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并沒(méi)有什么不對(duì)。有的網(wǎng)友說(shuō)可能會(huì)說(shuō),就算大媽和孩子不問(wèn)價(jià)格,理發(fā)師或店老板就不能主動(dòng)在理發(fā)之前告知價(jià)格嗎?在某種程度上,這還確實(shí)不能怪店里沒(méi)有主動(dòng)報(bào)價(jià)。一般來(lái)說(shuō),餐飲店、美容理發(fā)店等日常消費(fèi)的門店,都是明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格表或者貼在門口,或者掛在墻上,都是顧客主動(dòng)確認(rèn)價(jià)格再消費(fèi)。
店員堅(jiān)持表示店里明碼標(biāo)價(jià)的,有價(jià)格牌放在那,顧客進(jìn)來(lái)自己能看到。想來(lái)這位媽媽在理發(fā)前并沒(méi)有看到價(jià)格表,也沒(méi)有被理發(fā)師告知價(jià)格,以為跟尋常理發(fā)店一樣,只要十塊錢。誰(shuí)知付錢時(shí)要138,女子一時(shí)難以接受,不值這個(gè)價(jià)。有網(wǎng)友認(rèn)為,女子這樣大吵大鬧,為了區(qū)區(qū)100塊錢,會(huì)讓孩子丟臉。
馬上過(guò)年了,無(wú)論是大人還是孩子都做好了各種準(zhǔn)備,迎接新年的到來(lái),洗個(gè)澡,理個(gè)發(fā),買身新衣服。說(shuō)到給孩子理發(fā),相信很多家長(zhǎng)都嘆氣,真的是太難了,10個(gè)孩子9個(gè)抗拒理發(fā),又哭又鬧又逃跑。說(shuō)到剪發(fā)對(duì)于大人來(lái)講不算什么,反而還會(huì)期待理發(fā)后的效果,而對(duì)于孩子來(lái)講就不是很容易了。孩子為什么抗拒?經(jīng)過(guò)觀察和詢問(wèn),一般孩子害怕理發(fā)的原因就是:怕理發(fā)器弄傷自己;頭發(fā)掉到身上很扎;自己的頭發(fā)掉下來(lái)很心疼。孩子們的想法還真是花門,更是將“身體發(fā)膚受母”發(fā)揮到了。但這都不該成為孩子拒絕剪發(fā)的借口,小男孩不能留長(zhǎng)發(fā),女孩子也要修修造型的哦。如何讓孩子愛(ài)上理發(fā)?看看這招。1)認(rèn)識(shí)理發(fā)工具減少恐懼孩子使用的理發(fā)器都是安全的,可以在理發(fā)之前讓孩子自己拿著把玩一會(huì),家長(zhǎng)給孩子講解理發(fā)的過(guò)程,甚至自己體驗(yàn)下理發(fā)器工作的狀態(tài),這樣孩子就不會(huì)害怕。
父親那把用了十幾年的手動(dòng)理發(fā)推子,我保留了下來(lái),擦上專門的機(jī)油,以防生銹,這是父親每次理完發(fā)之后對(duì)推子的保養(yǎng),這是對(duì)父親好的懷念。理發(fā)推子還用得著,我還要給躺在炕上的殘疾弟理發(fā)。找記者、求報(bào)道、求幫助,各大應(yīng)用市場(chǎng)下載“齊魯壹點(diǎn)”APP或搜索小程序“壹點(diǎn)情報(bào)站”,全省600多位主流媒體記者在線等你來(lái)報(bào)料!
首先,這個(gè)故事突顯了對(duì)服務(wù)的價(jià)值和的態(tài)度存在的差異。理發(fā)師可能認(rèn)為他們提供的服務(wù)應(yīng)得到應(yīng)有的報(bào)酬,而消費(fèi)者則可能認(rèn)為價(jià)格過(guò)高或服務(wù)未達(dá)預(yù)期。這種差異導(dǎo)致了雙方之間的不滿和糾紛。其次,這個(gè)事件也揭示了溝通方式可能存在的問(wèn)題。雙方似乎沒(méi)有就價(jià)格事先達(dá)成共識(shí),而是在理發(fā)結(jié)束后產(chǎn)生了分歧。這可能是因?yàn)殡p方在溝通中缺乏有效的交流或者沒(méi)有明確的溝通目標(biāo)。這個(gè)故事提醒我們,尊重和溝通是社會(huì)交往中至關(guān)重要的因素。雙方需要彼此尊重,理解對(duì)方的立場(chǎng)和需求。在進(jìn)行交流時(shí),應(yīng)以開(kāi)放、誠(chéng)實(shí)和尊重的態(tài)度相待,尋求共識(shí)和解決方案。同時(shí),服務(wù)提供方也應(yīng)該清晰地表達(dá)服務(wù)的價(jià)值,并與消費(fèi)者建立良好的溝通關(guān)系,以避免類似的誤解和不滿發(fā)生。