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專(zhuān)業(yè)的笑微微平臺(tái)

作者:[19855j] 發(fā)布時(shí)間:[2024-05-27 23:55:45]

專(zhuān)業(yè)的笑微微平臺(tái),平臺(tái)采用O2O的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合,讓消費(fèi)者能夠更加方便地找到心儀的服務(wù)和商品,實(shí)現(xiàn)了一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。

我們致力于打造一個(gè)即時(shí)、、先進(jìn)的智能運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),融入ITIL、ISOITSS等國(guó)際國(guó)內(nèi)IT服務(wù)佳實(shí)踐,提供全渠道的服務(wù)接入、多樣化的溝通方式,智能化的工單協(xié)同、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒坦芾砥脚_(tái),將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,從根本上助力企業(yè)節(jié)支降本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。既滿(mǎn)足企業(yè)通過(guò)ISO20000認(rèn)證/ITSS認(rèn)證的要求,又滿(mǎn)足服務(wù)過(guò)程管理的實(shí)際應(yīng)用需求。

IT服務(wù)顯性比高、IT環(huán)境復(fù)雜,覆蓋各種各樣的IT資源、大量基礎(chǔ)設(shè)施和復(fù)合應(yīng)用系統(tǒng);IT組織需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的管理和監(jiān)管,并要求不斷提高回報(bào)率;需要將分散在不同系統(tǒng)的信息集成共享等等。而IT運(yùn)維服務(wù)管理體系是IT部門(mén)工作的重中之重,連鎖零售行業(yè)IT部門(mén)在運(yùn)維工作中同樣面臨著很多困難與問(wèn)題。ServiceHot行業(yè)云運(yùn)維管理解決方案,是針對(duì)大型的集團(tuán)企業(yè)、集成商、MSP服務(wù)商,以及各企業(yè)量身打造的可私有云部署的多租戶(hù)客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM)。該平臺(tái)經(jīng)過(guò)ServiceHot數(shù)年迭代研發(fā),在線(xiàn)運(yùn)營(yíng),積累了數(shù)千家客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)沉淀,是一套成熟、穩(wěn)定、易實(shí)施是的多租戶(hù)客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。

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