河北品牌計生用品即時配送,但盡管人們的思想越來越開放,計生用品對于很多人來說,依舊屬于羞于啟齒的存在。
餓了么現(xiàn)在的物流方式有種,一是采用自營的“餓配送”,是采用蜂鳥配送(眾包、第方代理),是商家自送。美團外賣也在加速擴張其即時配送業(yè)務(wù),其服務(wù)范圍覆蓋了餐飲外賣、商超、生鮮果蔬、藥品配送等業(yè)務(wù),它在2017年上線“跑腿代購”業(yè)務(wù),服務(wù)門類包括酒水、藥品和日用品等。為快速開拓線城市的市場,美團采用“自建+加盟代理+眾包”的運力組織形式,適應不同市場的需要。美團外賣依靠騰訊系的資源,多入口吸引不同層次的用戶。第類是新興的高附加值型即時配送平臺(B2C、C2C)此類平臺包括以配送生鮮食品為主的盒馬鮮生、以配送藥品為主的叮當快藥、以同城C2 配送為主的達達、閃送、UU 跑腿等。
2022中國即時配送0榜單中商產(chǎn)業(yè)研究院 2023-09-15 09:20中商情報網(wǎng)訊:即時配送服務(wù)是依托于本地生活服務(wù)平臺,綜合運用數(shù)字技術(shù)和人力眾包等社會物流資源,為外賣餐飲、即時購物及應急需求等線上消費活動,提供點對點、無中轉(zhuǎn)、即需即送的快捷配送服務(wù)。
而時效性滿足的基本前提是產(chǎn)品屬性要求,同時還有消費者本身對時效的要求。對于體驗性而言,主要是基于消費者深層需求的滿足。即時配送發(fā)展的十幾年的時間里,其服務(wù)品類除上述大類外,還覆蓋了商超產(chǎn)品、電商產(chǎn)品、便利店等業(yè)態(tài)的零食類產(chǎn)品,還有跑腿類業(yè)務(wù)。即時配送服務(wù)針對的是消費者,而不管是即時配送還是消費者,在服務(wù)中都具有一定體驗性要求,但這種體驗服務(wù)市場卻很難挖掘:一方面,消費者不知道自己的真正需求是什么,所以即時配送能切入的點非常窄;另一方面,消費者體驗好壞與否的標準很難量化。消費者基本都是依從于自己內(nèi)心的沖動、感覺、認知等各種微妙的心理活動和情緒反應,即時配送對于這種情況的滿足很難達到。
即時配送將實現(xiàn)消費場景全覆蓋隨著各類電商平臺、快遞企業(yè)、第方運力平臺紛紛入局即時配送,服務(wù)邊界不斷擴展,各大平臺通過更加精細、智能和的運作方法提升用戶體驗。從外賣到商超日用、生鮮蔬果、個人物品取送,再到代買的跑腿業(yè)務(wù),即時配送平臺不斷拓寬服務(wù)場景來滿足用戶更多元化的需求,將實現(xiàn)配送服務(wù)定制化和消費場景的全覆蓋。 即時配送與新零售協(xié)同發(fā)展即時配送是新零售不可缺少的物流環(huán)節(jié),新零售也將為即時配送帶來新的消費動力。門店+前置倉的組合是目前新零售與即時配送的結(jié)合點,新零售已成為不可逆轉(zhuǎn)的商業(yè)趨勢,其龐大的線上流量和逐漸完備的基礎(chǔ)設(shè)施布局將為即時配送發(fā)展提供穩(wěn)定動力。
不同于傳統(tǒng)電商,即時電商需求的履約深度依賴交易渠道的物流能力。因此,自有即時配送系統(tǒng)的即時電商平臺經(jīng)營優(yōu)勢顯著,且有望基于龐大訂單量為運力調(diào)度系統(tǒng)提供大量可學習并深度理解的訂單數(shù)據(jù),持續(xù)打磨系統(tǒng)能力。即時配送行業(yè)參與主體伴隨即時電商場景拓展,即時配送上游需求來源更為多元,即時配送服務(wù)平臺的專業(yè)化服務(wù)能力要求提升基于即時電商全場景滲透率提升的發(fā)展態(tài)勢,即時配送作為即時電商履約的重要環(huán)節(jié),消費者對其服務(wù)能力要求同步提升,商戶同樣需要專業(yè)的即時配送服務(wù)提升服務(wù)質(zhì)量。伴隨本地多極化流量渠道與商戶自營渠道的快速發(fā)展,即時配送上游需求來源靈活性、復雜性提升;即時配送服務(wù)平臺形成“兩超多強”競爭格局,其中,即時電商平臺的物流能力可以獨立承接外部即時電商訂單,充分發(fā)揮其物流基礎(chǔ)設(shè)施的作用與價值,推動即時配送行業(yè)履約鏈條標準化,物流服務(wù)專業(yè)化、消費者體驗定制化發(fā)展,提升全行業(yè)履約水平。